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GAMEOPS01-BP01 Usa los objetivos del juego y las métricas de rendimiento empresarial para desarrollar tu estrategia de operaciones en vivo
Consulte a las partes interesadas de la empresa, como los productores de juegos y los socios de publicación, para determinar los objetivos y las métricas de rendimiento de un juego. Esto puede ayudarte a elaborar planes sobre la forma en que gestionarás el juego, incluida la definición de los plazos de mantenimiento, los programas de actualización del software y la infraestructura y los objetivos de fiabilidad y capacidad de recuperación del sistema.
Nivel de riesgo expuesto si no se establece esta práctica recomendada: alto
Guía para la implementación
Estas métricas también pueden ayudarte a determinar en qué fase del ciclo de vida del juego deberías incorporar un sistema operativo en tiempo real (Live Ops) para supervisar el estado del juego, recopilar comentarios directos sobre el juego y crear procesos de lanzamiento simplificados y automatizados. Por ejemplo, un juego nuevo puede esperar a alcanzar una escala determinada, medida por el número de jugadores activos, los ingresos u otro conjunto de indicadores, antes de formar un equipo dedicado a las operaciones en vivo. Es posible que un estudio de desarrollo de juegos establecido ya tenga experiencia de operaciones en directo, tal vez para sus otros juegos, por lo que solo tendría que incorporar el nuevo juego.
Pasos para la implementación
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Puedes definir los objetivos de concurrencia de jugadores (CCU) y de usuarios activos diarios y mensuales (DAU y MAU) que la infraestructura del juego debería poder soportar de manera efectiva, tus presupuestos de infraestructura, objetivos financieros y otros objetivos de rendimiento, como la frecuencia de publicación de contenido y funciones para aumentar la participación de los jugadores. Estos objetivos y métricas se utilizan para tomar decisiones sobre el diseño del juego, la gestión de las versiones, la observabilidad y el soporte que se necesitan para que las operaciones funcionen de forma eficiente.
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Es posible que tu juego tenga como objetivo publicar nuevas actualizaciones de contenido al menos una vez al mes sin que se produzca ningún tiempo de inactividad durante el lanzamiento. Esta información te ayuda a definir tu estrategia de implementación de versiones y a coordinar la programación del mantenimiento necesario, que puede requerir tiempo de inactividad en otros momentos del mes, y a contribuir a tu SLA de disponibilidad.
