OPS08-BP05 Crear paneles
Los paneles son la perspectiva centrada en las personas de los datos de telemetría de sus cargas de trabajo. Si bien proporcionan una interfaz visual vital, no deben reemplazar los mecanismos de alerta, sino complementarlos. Cuando se diseñan con cuidado, no solo pueden ofrecer información rápida sobre el estado y el rendimiento del sistema, sino que también pueden presentar a las partes interesadas información en tiempo real sobre los resultados empresariales y el impacto de los problemas.
Resultado deseado:
información clara y procesable sobre el estado del sistema y la empresa mediante representaciones visuales.
Antipatrones usuales:
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Paneles demasiado complicados con demasiadas métricas.
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Confiar en los paneles sin alertas de detección de anomalías.
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No actualizar los paneles a medida que evolucionan las cargas de trabajo.
Beneficios de esta práctica recomendada:
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Visibilidad inmediata de las métricas y los KPI cruciales del sistema.
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Mejora de la comunicación y la comprensión de las partes interesadas.
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Información rápida sobre el impacto de los problemas operativos.
Nivel de riesgo si no se establece esta práctica recomendada: medio
Guía para la implementación
Paneles centrados en la empresa
Los paneles adaptados a los KPI empresariales implican a un mayor número de partes interesadas. Si bien es posible que estas personas no estén interesadas en las métricas del sistema, están interesadas en comprender las implicaciones empresariales de estas cifras. Un panel centrado en la empresa garantiza que todas las métricas técnicas y operativas que se supervisan y analizan estén en sintonía con los objetivos empresariales generales. Esta alineación proporciona claridad y garantiza que todo el mundo coincida en lo que es esencial y lo que no. Además, los paneles que destacan los KPI empresariales suelen ser más procesables. Las partes interesadas pueden comprender rápidamente el estado de las operaciones, las áreas que requieren atención y el impacto potencial en los resultados empresariales.
Con esto en mente, al crear sus paneles, asegúrese de que haya un equilibrio entre las métricas técnicas y los KPI empresariales. Ambos son vitales, pero se dirigen a públicos diferentes. Lo ideal sería disponer de paneles que proporcionen una visión integral del estado y el rendimiento del sistema y, al mismo tiempo, hagan hincapié en los resultados empresariales clave y sus implicaciones.
Los paneles de Amazon CloudWatch son páginas de inicio personalizables de la consola de CloudWatch que puede usar para supervisar los recursos en una sola vista, incluso aquellos que están repartidos por diferentes cuentas y Regiones de AWS.
Pasos para la implementación
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Cree un panel básico: cree un panel nuevo en CloudWatch y asígnele un nombre descriptivo.
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Use widgets de Markdown: antes de sumergirse en las métricas, use widgets de Markdown para añadir contexto textual en la parte superior de su panel de control. Debe explicar lo que cubre el panel, la importancia de las métricas representadas y también puede contener enlaces a otros paneles y herramientas de solución de problemas.
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Cree variables de panel: incorpore variables de panel cuando sea apropiado para permitir vistas de panel dinámicas y flexibles.
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Cree widgets de métricas: añada widgets de métricas para visualizar las diversas métricas que emite su aplicación. Adapte estos widgets para que representen de forma eficaz el estado del sistema y los resultados empresariales.
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Consultas de Log Insights: utilice CloudWatch Log Insights para obtener métricas procesables de sus registros y mostrar esta información en su panel de control.
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Configure alarmas: integre alarmas de CloudWatch en su panel de control para ver rápidamente cualquier métrica que supere los umbrales.
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Utilice Contributor Insights: incorpore CloudWatch Contributor Insights para analizar los campos de alta cardinalidad y conocer más claramente cuáles son los principales contribuyentes de su recurso.
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Diseñe widgets personalizados: para necesidades específicas que no satisfagan los widgets estándar, considere la posibilidad de crear widgets personalizados. Pueden proceder de varios orígenes de datos o representar los datos de formas únicas.
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Use Panel de AWS Health: use Panel de AWS Health para obtener información más detallada sobre el estado de su cuenta, los eventos y los próximos cambios que podrían afectar a sus servicios y recursos. También puede obtener una vista centralizada de los eventos de estado en su AWS Organizations o crear sus propios paneles personalizados (para obtener más información, consulte los ejemplos relacionados).
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Itere y perfeccione: a medida que evolucione la aplicación, revise periódicamente el panel para asegurarse de que siga siendo relevante.
Recursos
Prácticas recomendadas relacionadas:
Documentos relacionados:
Vídeos relacionados:
Ejemplos relacionados:
