Solución de problemas de VM Import/Export - VM Import/Export
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Solución de problemas de VM Import/Export

Cuando se importa o exporta una máquina virtual (VM), la mayoría de los problemas se producen al intentar hacer algo que no está permitido. Para evitar estos errores, procure revisar atentamente los requisitos y las limitaciones.

Una tarea de importación se podría detener antes de finalizar, con lo que se produciría un error. Puede obtener detalles sobre la tarea de importación que aparentemente se detuvo debido a un error antes de que cambie al estado completed. Para obtener estos detalles, utilice el comando apropiado para la operación de importación que utilizó para describir los detalles de la tarea de conversión en curso:

Errores de importación de imágenes

Error Code: InvalidParameter, Error Message: Message: Parameter disk-image-size=0 has an invalid format

El formato de imagen especificado no es compatible. Vuelva a intentar la operación con uno de los formatos de imagen compatibles siguientes: VHD, VHDX, VMDK o sin formato.

A client error (MalformedPolicyDocument) occurred when calling the CreateRole operation: Syntax errors in policy

Debe incluir el prefijo file:// antes del nombre del documento de la política.

ClientError: Disk validation failed [OVF file parsing error: OVA with chunked disk files is not supported]

VM Import/Export no admite la importación de discos separados en múltiples archivos. Compruebe el formato del disco y vuelva a intentar la operación con el disco de la máquina virtual en un único archivo.

ClientError: no se pudo validar el disco [Formato de archivo VMDK no admitido].

El archivo VMDK debe estar optimizado para la transmisión. Para obtener más información, consulte Formatos de imagen admitidos por VM Import/Export.

ClientError: se encontraron varios archivos grub/menu.lst diferentes

VM Import/Export encontró archivos duplicados durante la tarea de importación de al menos uno de los siguientes: grub.cfg, grub.conf o menu.lst. No se admiten máquinas virtuales con configuraciones de doble arranque. Para obtener más información, consulte Limitaciones que se aplican a los recursos importados con VM Import/Export.

El rol de servicio vmimport no existe o no tiene los permisos necesarios para continuar con el servicio

El rol de servicio VM Import no existe o es incorrecto. También puede recibir este error si el usuario, el grupo o el rol que está intentando iniciar la importación no tiene suficientes privilegios de acceso en los recursos de Amazon EC2.

Este error también puede producirse si el usuario que llama a ImportImage tiene permiso Decrypt pero el rol vmimport no lo tiene. Si utiliza el Cifrado en el servidor con claves administradas por AWS KMS (SSE-KMS) para proteger sus datos en reposo en Amazon S3, tiene que asignar el permiso Decrypt adicional al rol de servicio tal como se muestra en el siguiente código JSON:

{
   "Sid":"Allow vmimport to decrypt SSE-KMS key",
   "Effect":"Allow",
   "Principal":{
      "AWS":[
         "arn:aws:iam::accountid:role/vmimport"
      ]
   },
   "Action":[
      "kms:Decrypt"
   ],
   "Resource":"*"
}

Errores de instancia de importación

Error Code: InvalidParameter, Error Message: Message: Parameter disk-image-size=0 has an invalid format

El formato de imagen especificado no es compatible. Vuelva a intentar la operación con uno de los formatos de imagen compatibles siguientes: OVA, VHD, VMDK o sin formato.

Client.Unsupported: No bootable partition found. (Service: AmazonEC2; Status Code: 400; Error Code: Unsupported; Request ID: <RequestID>)

El volumen raíz es la tabla de particiones de GUID (GPT) particionada. No se admiten los volúmenes con particiones de GPT. Convierta el volumen raíz en una partición de MBR y vuelva a intentarlo.

ClientError: Footers not identical

Ha intentado importar un VHD diferente o se ha producido un error al crear el VHD. Vuelva a exportar su máquina virtual y vuelva a intentar importarla a Amazon EC2.

ClientError: Uncompressed data has an invalid length

El archivo VMDK está dañado. Puede intentar repararlo, volver a crearlo o utilizar otro archivo.

ERROR: Bucket <MyBucketName> is not in the <RegionName> Region, it's in <RegionName>

El bucket de Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) no está en la misma Región de AWS que la instancia que desea importar. Intente añadir la opción --ignore-region-affinity, que pasa por alto si la región del bucket coincide con la región en la que se ha creado la tarea de importación. También puede crear un bucket de S3 con la consola de Amazon Simple Storage Service y establecer la región en la que desea importar la máquina virtual. Vuelva a ejecutar el comando y especifique el bucket nuevo que acaba de crear.

ERROR: File uses unsupported compression algorithm 0

El archivo VMDK se ha creado utilizando el formato OVA en lugar del formato OVF. Cree el archivo VMDK en el formato OVF.

Invalid S3 source location

La sintaxis del comando o el nombre del bucket de S3 es incorrecto. Cree un bucket de S3 en la región adecuada exclusivamente para la importación de máquinas virtuales y cargue los archivos de máquina virtual en la raíz del bucket.

The given S3 bucket is not local to the Region

El bucket de S3 que se utilice para la importación de la máquina virtual debe residir en la misma Región de AWS a la que se desea importar la máquina virtual.

ClientError: Unknown OS / Missing OS files

No se reconoce el sistema operativo. Compruebe que su sistema operativo sea compatible en los Requisitos de los recursos importados con VM Import/Export de VM Import/Export.

Errores de VM Export

Client.UnsupportedOperation: This instance has multiple volumes attached. Please remove additional volumes.

Separe todos los volúmenes que no sean el volumen raíz y vuelva a intentarlo. Si necesita los datos de los volúmenes, puede copiarlos en el volumen raíz o importar los volúmenes a Amazon EBS.

Client.NotExportable: This instance cannot be exported. (Service: AmazonEC2; Status Code: 400; Error Code: NotExportable; Request ID: <RequestID>)

Solo puede exportar determinadas instancias. Para obtener más información, consulte Consideraciones sobre la exportación de instancias.

Error starting instances: Invalid value <instance ID> for instanceId. Instance does not have a volume attached at root (/dev/sda1).

Ha intentado iniciar la instancia antes de que haya finalizado el proceso de VM Import y todas las tareas de conversión. Espere a que el proceso de VM Import y todas las tareas de conversión hayan finalizado y luego inicie la instancia.

Se ha producido un error (InvalidParameter) al llamar a la operación CreateInstanceExportTask: El objeto S3 proporcionado no es local de la región

La instancia de EC2 y el bucket de S3 deben estar en la misma Región de AWS. También debe asegurarse de que el comando create-instance-export-task se ejecute en la misma región que los recursos que va a exportar. Puede especificar la región mediante el parámetro --region. Para obtener más información, consulte AWS CLI las opciones globales de la línea de comandos admitidas en la AWS Command Line Interface Guía del usuario de.

Errores de máquina virtual de Windows

ClientError: Booter Networking failure/instance not reachable. Please retry after installation of .Net framework 3.5 SP1 or greater.

El servicio EC2 Config requiere Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 o posterior. Instale Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 o posterior en su máquina virtual de Windows y vuelva a intentarlo.

FirstBootFailure: This import request failed because the Windows instance failed to boot and establish network connectivity.

Si recibe el mensaje de error FirstBootFailure, significa que la imagen del disco virtual no ha podido realizar uno de los siguientes pasos:

  • Arrancar e iniciar Windows.

  • Instalar los controladores de disco y red de Amazon EC2.

  • Utilizar una interfaz de red configurada para DHCP para recuperar una dirección IP.

  • Activar Windows utilizando la licencia de volumen de Windows de Amazon EC2.

Las siguientes prácticas recomendadas pueden ayudarle a evitar los errores de primer arranque de Windows:

  • Deshabilite el software antivirus/antispyware y los firewall: estos tipos de software pueden impedir la instalación de nuevos servicios o controladores de Windows, y también pueden impedir la ejecución de binarios desconocidos. Puede volver a activar el software y los firewall después de la importación.

  • No refuerce su sistema operativo: las configuraciones de seguridad o refuerzo pueden impedir la instalación desatendida de los controladores de Amazon EC2. Existen numerosas opciones de configuración de Windows que pueden impedir la importación. Estas opciones se pueden volver a activar una vez terminada la importación.

  • Deshabilite o elimine otras particiones de arranque: si la máquina virtual solicita elegir la partición de arranque que debe usar, es posible que no se pueda realizar la importación.

Esta incapacidad de la imagen del disco virtual de arrancar y establecer la conexión de red se podría deber a lo siguiente:

No se han activado las redes TCP/IP y DHCP.

Causa: hay que habilitar las redes TCP/IP y DHCP.

Resolución: asegúrese de que las redes TCP/IP están habilitadas. Para obtener más información, consulte Cambiar la configuración de TCP/IP en el sitio web de soporte técnico de Microsoft. Asegúrese de que DHCP está habilitado. Para obtener más información, consulte Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) en el sitio web de Microsoft.

El rol de servidor Hyper-V está instalado

Causa: no es posible importar una máquina virtual con el rol de Hyper-V instalado.

Solución: elimine el rol Hyper-V de la máquina virtual e intente la importación de nuevo.

En la máquina virtual falta un volumen que necesita Windows

Causa: al importar una máquina virtual a Amazon EC2 solo se importa el disco de arranque. Hay que desconectar todos los demás discos para que Windows pueda arrancar antes de importar la máquina virtual. Por ejemplo, Active Directory suele almacenar la base de datos de Active Directory en la unidad D:\. El controlador de dominio no puede arrancar si la base de datos de Active Directory no existe o es inaccesible.

Resolución: separe los discos de red y secundarios adjuntos a la máquina virtual de Windows antes de la exportación. Traslade las bases de datos de Active Directory desde las unidades o particiones secundarias a la partición primaria de Windows. Para obtener más información, consulte Un mensaje de error le indica que no se pueden iniciar los Servicios de Directorio cuando inicia el controlador de dominio basado en Windows o en SBS en el sitio web de soporte técnico de Microsoft.

Windows siempre arranca en las opciones de recuperación del sistema

Causa: Windows puede arrancar en las opciones de recuperación del sistema por diversos motivos. Por ejemplo, esto ocurre cuando Windows entra en un entorno virtualizado desde una máquina física, lo que se conoce como un proceso de conversión de máquina física a virtual (P2V).

Resolución: asegúrese de que Windows arranca con la petición de datos de inicio de sesión antes de realizar la exportación o preparar la importación. No importe instancias de Windows virtualizadas que procedan de una máquina física.

La máquina virtual se ha creado utilizando un proceso de conversión de máquina física a virtual (P2V)

Causa: se produce una conversión a P2V cuando se crea una imagen de disco al ejecutar un proceso de instalación de Windows en un equipo físico y luego se importa una copia de dicha instalación de Windows a una máquina virtual. VM Import/Export no admite las máquinas virtuales que se crean como resultado de una conversión P2V. VM Import/Export solo admite imágenes de Windows que se han instalado de manera nativa en la máquina virtual de origen.

Resolución: instale Windows en un entorno virtualizado y migre el software instalado a esa nueva máquina virtual.

La activación de Windows falla

Causa: durante el arranque, Windows detectará un cambio de hardware e intentará la activación. Durante el proceso de importación, intentamos cambiar el mecanismo de obtención de licencias de Windows por una licencia por volumen que proporciona Amazon Web Services. Sin embargo, si el proceso de activación de Windows falla, la importación también falla.

Resolución: asegúrese de que la versión de Windows que va a importar admite las licencias por volumen. Es posible que las versiones beta o de vista previa de Windows no las admitan.

No se encuentra ninguna partición de arranque

Causa: durante el proceso de importación de una máquina virtual, no hemos encontrado la partición de arranque.

Resolución: asegúrese de que el disco que va a importar tiene una partición de arranque.

Errores de máquina virtual de Linux

ClientError: Invalid configuration - Could not read fstab

No se admiten máquinas virtuales de Linux con volúmenes de arranque doble o múltiples directorios de /etc.

ClientError: BLSC-style GRUB found, but unable to detect default kernel

VM Import/Export no puede detectar el kernel predeterminado. Esto puede suceder cuando se ha extraído del archivo grub.cfg principal. Puede establecer la configuración como $saved_entry y asegurarse de que grubenv contiene la entrada bootloader como predeterminada.

ClientError: We were unable to read your import's initramfs/initrd to determine what drivers your import requires to run in EC2

No hemos podido leer los archivos necesarios al importar su máquina virtual Linux para preparar su ejecución como instancia en Amazon EC2. Puede ejecutar el comando lsinitramfs para verificar la integridad del archivo. Por ejemplo, puede utilizar el siguiente comando :

lsinitramfs /boot/initrd.img-5.4.0-77-generic 2>&1 | less

Si el resultado devuelve errores, puede reconstruir el archivo initramfs para resolver el problema y volver a importar la máquina virtual.

ClientError: Unsupported configuration - Logical volume group activation failed (Error del cliente: configuración no admitida - La activación del grupo de volumen lógico ha dado error)

No se ha podido activar un volumen lógico de la imagen de disco virtual. Esto puede indicar que el disco está dañado o hay archivos dañados. Compruebe los archivos de imagen de disco que se han cargado.

ClientError: Unsupported configuration - Multiple directories found (Error de cliente: configuración no admitida - Se han encontrado varios directorios)

No se admiten máquinas virtuales de Linux con volúmenes multiarranque o múltiples directorios /etc.

ClientError: Unsupported kernel version

La versión de kernel empleada por el sistema operativo no es compatible. Confirme que la importación cumple con los requisitos indicados para el sistema operativo. Para obtener más información, consulte Sistemas operativos admitidos por VM Import/Export.

Linux is not supported on the requested instance

Las máquinas virtuales de Linux se pueden importar a tipos de instancia específicos. Vuelva a intentarlo utilizando uno de los siguientes tipos de instancia admitidos.

  • De uso general: t2.micro | t2.small | t2.medium | m3.medium | m3.large | m3.xlarge | m3.2xlarge

  • Optimizadas para la computación: c3.large | c3.xlarge | c3.2xlarge | c3.4xlarge | c3.8xlarge | cc1.4xlarge | cc2.8xlarge

  • Optimizadas para memoria: r3.large | r3.xlarge | r3.2xlarge | r3.4xlarge | r3.8xlarge | cr1.8xlarge

  • Optimizada para almacenamiento: i2.xlarge | i2.2xlarge | i2.4xlarge | i2.8xlarge | hi1.4xlarge | hi1.8xlarge