Solucionar problemas de supervisión y alertas - AWS Transfer Family
Solucione problemas con las métricas faltantes o incompletas CloudWatch Solucione problemas de eventos faltantes EventBridge

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Solucionar problemas de supervisión y alertas

En esta sección se proporciona información sobre la resolución de problemas de supervisión y alerta AWS Transfer Family, incluidas las CloudWatch métricas ausentes o incompletas y EventBridge los eventos faltantes.

Solucione problemas con las métricas faltantes o incompletas CloudWatch

Descripción

CloudWatch faltan las métricas de sus servidores Transfer Family, están incompletas o no se actualizan como se esperaba.

Causa

Las métricas faltantes o incompletas pueden deberse a varios factores:

  • Registrar problemas de configuración

  • Niveles de actividad bajos que no generan métricas en el plazo esperado

  • Visualización de métricas con dimensiones o intervalos de tiempo incorrectos

Solución

Para resolver problemas relacionados con CloudWatch métricas faltantes o incompletas:

  1. Asegúrese de que el registro esté configurado correctamente para su servidor Transfer Family:

    • En la consola de Transfer Family, compruebe que el registro esté activado en Detalles del servidor > Detalles adicionales > Función de registro.

    • Es muy importante que la función de registro tenga los permisos y las relaciones de confianza necesarios.

  2. Al ver las métricas en la CloudWatch consola:

    • Utilice las dimensiones correctas, por ejemplo ServerId, para las métricas a nivel de servidor

    • Ajuste el intervalo de tiempo para asegurarse de que cubre los períodos de actividad

    • Comprueba que estás en el correcto Región de AWS

  3. Genere actividad de prueba en su servidor Transfer Family para garantizar que se generen las métricas.

Solucione problemas de eventos faltantes EventBridge

Descripción

Has configurado EventBridge las reglas de Amazon para incluir los eventos de Transfer Family, pero los eventos no se envían a tus destinos de destino ni provocan las acciones esperadas.

Causa

La falta de EventBridge eventos puede deberse a:

  • Patrones de eventos configurados incorrectamente

  • Problemas de permisos con los objetivos de los eventos

  • Límites o limitaciones del servicio

  • Los eventos no se generan debido a la configuración del servidor

Solución

Para solucionar problemas de EventBridge eventos faltantes:

  1. Comprueba que el patrón de eventos tenga el formato correcto para que coincida con los eventos de Transfer Family:

    {
  "source": ["aws.transfer"],
  "detail-type": ["Transfer State Change"],
  "detail": {
    "serverId": ["s-1234567890abcdef0"]
  }
}

  2. Comprueba que el objetivo de tu evento tenga los permisos necesarios:

    • Para los objetivos Lambda, asegúrese de que la política de recursos de la función Lambda permita invocarla EventBridge

    • En el caso de los destinos de SQS, compruebe que la política de colas permita enviar mensajes EventBridge

    • En el caso de los destinos de SNS, confirme que la política del tema permite EventBridge publicar en ellos

  3. Pon a prueba tu regla generando eventos de muestra:

    • Usa la EventBridge consola para crear un evento de prueba que coincida con tu patrón

    • Realice acciones en su servidor Transfer Family que deberían generar eventos

  4. Habilite las métricas de EventBridge reglas para monitorear las invocaciones y los errores de las reglas:

    aws events put-rule --name "TransferStateChangeRule" --event-pattern '{...}' --state ENABLED --metrics-enabled

  5. Compruebe CloudWatch los registros para ver si hay algún mensaje de error relacionado con errores en la entrega de eventos