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Obtenga comentarios sobre el estado reducido de una plantilla con Manager WhatsApp
Meta proporciona información sobre el motivo por el que se ha reducido el estado de una plantilla. Usa los comentarios de Meta para editar la plantilla y enviarla para su reaprobación, usa una plantilla diferente o cambia el comportamiento de tu solicitud. Si editas la plantilla de mensaje y se vuelve a aprobar, su calificación de calidad mejorará gradualmente siempre y cuando no reciba comentarios negativos frecuentes o índices de lectura bajos.
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En la pestaña Plantillas de mensajes, selecciona la plantilla con el estado reducido.
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Consulta los detalles de la plantilla para ver los comentarios sobre los motivos por los que se ha reducido la valoración. También puedes pasar el ratón sobre el indicador de estado para obtener información adicional.
