Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

# Ejemplo de respuesta a un mensaje con una confirmación de lectura y una reacción
<a name="example-response"></a>

En este ejemplo, tu cliente, Diego, te envió un mensaje diciendo «Hola» y tú le respondes con un recibo leído y un emoji con la mano. 

## Requisitos previos
<a name="example-response_prerequisite"></a>

Para recibir una notificación de que Diego ha enviado un mensaje, debes haber configurado un tema de Amazon SNS de destino para eventos y suscribirte a un punto de enlace del tema.

## Respondiendo
<a name="example-response_steps"></a>

1. Cuando se recibe el mensaje de Diego, se publica un evento en los puntos finales del tema. El siguiente es un fragmento de lo que publica el tema.
**nota**  
El hecho de que Diego haya iniciado la conversación no se descontará de la cuota de conversaciones iniciadas por tu empresa.  
`whatsAppWebhookEntry`En este ejemplo, se muestra en notación JSON. Para ver un ejemplo de cómo `whatsAppWebhookEntry` convertir la cadena JSON a JSON, consulte[Ejemplo de WhatsApp JSON para recibir un mensaje](managing-event-destination-dlrs.md#managing-event-destination-dlrs-example-receive-text).

   ```
   {
     "context": {
       "MetaWabaIds": [
         {
           "wabaId": "1234567890abcde",
           "arn": "arn:aws:social-messaging:us-east-1:123456789012:waba/fb2594b8a7974770b128a409e2example"
         }
       ],
       "MetaPhoneNumberIds": [
         {
           "metaPhoneNumberId": "abcde1234567890",
           "arn": "arn:aws:social-messaging:us-east-1:123456789012:phone-number-id/976c72a700aac43eaf573ae050example"
         }
       ]
     },
     "whatsAppWebhookEntry": "{\"...JSON STRING....",
     "aws_account_id": "123456789012",
     "message_timestamp": "2025-01-08T23:30:43.271279391Z"
   }
   //Decoding the contents of whatsAppWebhookEntry
   {
     "id": "365731266123456",
     "changes": [
       {
         "value": {
           "messaging_product": "whatsapp",
           "metadata": {
             "display_phone_number": "12065550100",
             "phone_number_id": "321010217712345"
           },
           "contacts": [
             {
               "profile": {
                 "name": "Diego"
               },
               "wa_id": "12065550102"
             }
           ],
           "messages": [
             {
               "from": "14255550150",
               "id": "wamid.HBgLMTQyNTY5ODgzMDIVAgASGCBDNzBDRjM5MDU2ODEwMDkwREY4ODBDRDE0RjVGRkexample",
               "timestamp": "1723506035",
               "text": {
                 "body": "Hi"
               },
               "type": "text"
             }
           ]
         },
         "field": "messages"
       }
     ]
   }
   ```

1. Para mostrarle a Diego que has recibido el mensaje, establece el estado en`read`. Diego verá dos marcas de verificación azules junto al mensaje en su dispositivo.
**nota**  
Debe especificar la codificación base64 cuando utilice la AWS CLI versión 2. Esto se puede hacer añadiendo el AWS CLI parámetro `--cli-binary-format raw-in-base64-out` o cambiando el archivo de configuración AWS CLI global. Para obtener más información, consulte [https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-configure-files.html#cli-configure-files-settings](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-configure-files.html#cli-configure-files-settings)la *Guía del usuario de la interfaz de línea de AWS comandos de la versión 2*.

   ```
   aws socialmessaging send-whatsapp-message --message '{"messaging_product":"whatsapp","message_id":"'{{{MESSAGE_ID}}}'","status":"read"}' --origination-phone-number-id {{{ORIGINATION_PHONE_NUMBER_ID}}} --meta-api-version v20.0    
   ```

   En el comando anterior, haga lo siguiente.
   + {{{ORIGINATION\_PHONE\_NUMBER\_ID}}}Sustitúyalo por el identificador del número de teléfono al que Diego envió su mensaje`phone-number-id-976c72a700aac43eaf573ae050example`.
   + {{{MESSAGE\_ID}}}Sustitúyalo por el identificador único del mensaje. Es el mismo valor del `id` campo del mensaje recibido`wamid.HBgLMTQyNTY5ODgzMDIVAgASGCBDNzBDRjM5MDU2ODEwMDkwREY4ODBDRDE0RjVGRkexample`.

1. Puedes enviarle a Diego una reacción con la mano.

   ```
   aws socialmessaging send-whatsapp-message --message '{"messaging_product":"whatsapp","recipient_type":"individual","to":"'{{{PHONE_NUMBER}}}'","type": "reaction","reaction": {"message_id": "'{{{MESSAGE_ID}}}'","emoji":"\uD83D\uDC4B"}}' --origination-phone-number-id {{{ORIGINATION_PHONE_NUMBER_ID}}} --meta-api-version v20.0
   ```

   En el comando anterior, haga lo siguiente.
   + {{{PHONE\_NUMBER}}}Sustitúyalo por el número de teléfono de Diego,`14255550150`.
   + {{{MESSAGE\_ID}}}Sustitúyalo por el identificador único del mensaje. Es el mismo valor del `id` campo del mensaje recibido`wamid.HBgLMTQyNTY5ODgzMDIVAgASGCBDNzBDRjM5MDU2ODEwMDkwREY4ODBDRDE0RjVGRkexample`.
   + {{{ORIGINATION\_PHONE\_NUMBER\_ID}}}Sustitúyalo por el número de teléfono al que Diego envió su mensaje:`phone-number-id-976c72a700aac43eaf573ae050example`.

## Recursos adicionales
<a name="example-response_additional_resources"></a>
+ Habilite [los destinos de eventos](managing-event-destinations.md) para registrar eventos y recibir mensajes entrantes.
+ Para obtener una lista de los objetos de los WhatsApp mensajes, consulte la *referencia sobre los [mensajes](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/reference/messages#message-object) en la API de WhatsApp Business Platform Cloud*.