Cómo añadir y verificar números de teléfono en el entorno de pruebas de SMS de Amazon SNS - Amazon Simple Notification Service

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Cómo añadir y verificar números de teléfono en el entorno de pruebas de SMS de Amazon SNS

Antes de que pueda empezar a enviar mensajes SMS desde su Cuenta de AWS mientras esté en el entorno de pruebas de SMS, debe realizar los siguientes pasos de configuración. Esto garantiza que su cuenta esté lista para recibir mensajes SMS y que los números de teléfono de destino estén debidamente verificados.

  1. Cree un ID de origen. Al igual que con las cuentas fuera del entorno de pruebas de SMS, se necesita un ID de origen para poder enviar mensajes SMS a destinatarios en algunos países o regiones.

  2. Añada los números de teléfono de destino a los que quiera enviar mensajes en el entorno de pruebas de SMS.

  3. Compruebe los números de teléfono para asegurarse de que los números de teléfono de destino son válidos para su uso en los mensajes SMS.

Añadido y verificación de números de teléfono de destino
  1. Inicie sesión en la consola de Amazon SNS.

  2. En el menú de la consola, elija una región que admita la mensajería SMS.

  3. En el panel de navegación, elija Text messaging (SMS) (Mensajería de texto (SMS)).

  4. En la sección Números de teléfono de destino del entorno de pruebas, elija Agregar número de teléfono.

  5. En Detalles del destino, proporcione la siguiente información y, a continuación, seleccione Agregar número de teléfono:

    • Código de país y número de teléfono del destino.

    • El idioma en el que quiera que se envíe el mensaje de verificación.

  6. Tras agregar el número de teléfono, Amazon SNS enviará una OTP al número de teléfono de destino proporcionado. Se requiere esta OTP para la verificación.

  7. Recibirá la OTP como un mensaje SMS estándar en el número de teléfono de destino que proporcionó.

    • Si no recibe la OTP en 15 minutos, seleccione Reenviar el código de verificación en la consola de Amazon SNS.

    • Puede volver a enviar la OTP hasta cinco veces en un periodo de 24 horas.

  8. Cuando reciba la OTP, introdúzcala en el cuadro Código de verificación y seleccione Verificar número de teléfono.

  9. Compruebe el estado de la verificación.

    • Después de verificar correctamente el número de teléfono, el número de teléfono y su estado de verificación aparecerán en la sección Números de teléfono de destino del entorno de pruebas.

    • Si el estado es Pendiente, la verificación no se realizó de forma correcta. Esto puede suceder si, por ejemplo, no ha introducido el código de país correctamente.

    • Solo puede eliminar números de teléfono pendientes o verificados después de que hayan transcurrido 24 horas o más desde el último intento de verificación.

  10. Si desea usar el mismo número de teléfono de destino en otras regiones, repita los pasos anteriores para cada región en la que pretenda usarlo.

Solución de problemas de no recepción de un texto OTP

Solucione los problemas comunes que pueden impedir que un número de teléfono reciba textos OTP.

  • Límite de gasto de SMS de Amazon SNS: si su Cuenta de AWS ha superado el límite de gasto para enviar mensajes SMS, es posible que no se entreguen más mensajes, incluidos los textos OTP, hasta que se aumente el límite o se resuelva el problema de facturación.

  • Número de teléfono no dado de alta para recibir notificaciones por SMS: en algunos países o regiones, los destinatarios deben darse de alta para recibir mensajes SMS de códigos cortos, que suelen utilizarse en los textos OTP. Si el número de teléfono del destinatario no se ha dado de alta, no recibirá el texto OTP.

  • Restricciones o filtros del operador: algunos operadores de telefonía móvil pueden tener restricciones o mecanismos de filtrado que impidan la entrega de determinados tipos de mensajes SMS, incluidos los textos OTP. Esto podría deberse a las políticas de seguridad o a las medidas antispam implementadas por el operador.

  • Número de teléfono no válido o incorrecto: si el número de teléfono proporcionado por el destinatario es incorrecto o no es válido, no se entregará el texto OTP.

  • Problemas de red: los problemas o interrupciones temporales de la red podrían impedir la entrega de mensajes SMS, incluidos los textos OTP, al teléfono del destinatario.

  • Retraso en la entrega: en algunos casos, los mensajes SMS pueden sufrir retrasos en la entrega debido a la congestión de la red u otros factores. Es posible que el texto OTP se acabe entregando, pero podría retrasarse más allá del plazo previsto.

  • Suspensión o cancelación de la cuenta: si hay problemas con su Cuenta de AWS, como la falta de pago o el incumplimiento de las condiciones del servicio de AWS, las funciones de mensajería de Amazon SNS, incluidos los textos OTP, pueden suspenderse o cancelarse.