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# Reconexión de un nodo de clúster no disponible
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Un *nodo*, o dispositivo dentro de un clúster, puede no estar disponible temporalmente debido a un problema como una pérdida de red o de alimentación eléctrica sin que los datos del nodo sufran ningún daño. Cuando esto sucede, afecta al estado del clúster. El estado de bloqueo y de acceso a la red de un nodo se puede ver en el cliente de Snowball Edge mediante el comando `snowballEdge describe-cluster`.

Le recomendamos que sitúe el clúster físicamente de forma que tenga acceso a las partes delantera, posterior y superior de todos los nodos. De este modo, puede acceder a los cables de alimentación y de red situados en la parte posterior, a las etiquetas de envío del nodo IDs en la parte superior y a las pantallas LCD situadas en la parte frontal de los dispositivos para ver las direcciones IP y demás información administrativa.

Cuando se detecta que un nodo no está disponible, recomendamos intentar uno de los siguientes procedimientos, según cuál sea la causa de la no disponibilidad del nodo.

**Cómo volver a conectar un nodo no disponible**

1. Asegúrese de que el nodo esté encendido.

1. Asegúrese de que el nodo esté conectado a la misma red interna que el resto del clúster.

1. Si necesita encender el nodo, tendrá que esperar hasta 20 minutos hasta que finalice.

1. Ejecute el comando `snowballEdge unlock-cluster` o el comando `snowballEdge associate-device`. Para ver un ejemplo, consulte [Unlocking Snowball Edge devices](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/using-client-commands.html#setting-up-client).

**Cómo volver a conectar un nodo que no está disponible y que ha perdido la conexión a la red pero no se ha apagado**

1. Asegúrese de que el nodo esté conectado a la misma red interna que el resto del clúster.

1. Ejecute el comando `snowballEdge describe-device` para comprobar cuándo se vuelve a agregar al clúster el nodo que no estaba disponible. Para ver un ejemplo, consulte [Obtención del estado de los dispositivos](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/using-client-commands.html#client-status).

Cuando haya realizado los procedimientos anteriores, los nodos deberían funcionar correctamente. También debe haber read/write quórum. Si no es así, es posible que uno o varios de los nodos del clúster presente un problema más grave, en cuyo caso podría ser preciso eliminarlo del clúster.