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Configuración de las notificaciones de eventos para Amazon SES
Para poder enviar correo electrónico con Amazon SES, debe disponer de un sistema para administrar los rebotes y los reclamos. Amazon SES puede informarle de eventos de rebotes o reclamos de tres maneras: mediante el envío de un correo electrónico de notificación, con la notificación de un tema de Amazon SNS o con la publicación de eventos de envío. Esta sección contiene información acerca de cómo configurar Amazon SES para enviar determinados tipos de notificaciones, bien por correo electrónico, bien mediante la notificación a un tema de Amazon SNS. Para obtener más información sobre cómo publicar eventos de envío, consulte Monitoreo del envío de correo electrónico mediante la publicación de eventos de Amazon SES.
Puede configurar notificaciones utilizando la consola de Amazon SES o la API de Amazon SES.
Temas
Consideraciones importantes
Hay que tener en cuenta varios puntos importantes al configurar Amazon SES para enviar notificaciones:
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Las notificaciones de correo electrónico y de Amazon SNS se aplican a identidades individuales (las direcciones de correo electrónico o los dominios verificados que se utilizan para enviar correo electrónico). Cuando habilita las notificaciones para una identidad, Amazon SES solo envía notificaciones para los correos electrónicos enviados desde esa identidad y solo en la AWS región en la que configuró las notificaciones.
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Es necesario habilitar un método de recepción de notificaciones de rebotes o reclamaciones. Puede enviar notificaciones al dominio o a la dirección de correo electrónico que generó el rebote o el reclamo, o a un tema de Amazon SNS. También puede utilizar la publicación de eventos para enviar notificaciones sobre los distintos tipos de eventos (incluidos rebotes, quejas, entregas, etc.) a un tema de Amazon SNS o un flujo de Firehose.
Si no se configura uno de estos métodos de recepción de notificaciones de rebotes y reclamos, Amazon SES reenvía automáticamente las notificaciones de rebotes y reclamos a la dirección Return-Path (o la dirección Source, si no se ha especificado una dirección Return-Path) del mensaje que generó el evento de rebote o de reclamo, aunque se haya desactivado el reenvío de retroalimentación de correo electrónico.
Si deshabilita el reenvío de retroalimentación de correo electrónico y habilita la publicación de eventos, debe aplicar el conjunto de configuración que contiene la regla de publicación de eventos a todos los mensajes de correo electrónico que envíe. En esta situación, si no se utiliza el conjunto de configuración, Amazon SES reenvía automáticamente las notificaciones de rebotes y reclamos a la dirección Return-Path o Source del correo electrónico que generó el evento de rebote o reclamo.
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Si configura Amazon SES para enviar eventos de rebotes y reclamos utilizando varios métodos (como, por ejemplo, mediante el envío de notificaciones de correo electrónico o el uso de eventos de envío), es posible que reciba más de una notificación para el mismo evento.
