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Probar las integraciones de venta de entradas configuradas - AWS Centro de seguridad
Probar las integraciones mediante la consolaProbando con el AWS CLISolución de errores de integración en la nube de Jira

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Probar las integraciones de venta de entradas configuradas

En el caso de ServiceNow las integraciones y Jira configuradas, puedes probar la conexión para asegurarte de que se ha completado toda la configuración en Security Hub y en tu Jira o entorno. ServiceNow

La función de ticket de prueba crea un ticket con el título de. TESTING Test CreateTicketV2 Finding El ticket de prueba contiene datos de muestra, como el identificador de la cuenta y la región de la cuenta en la que se realiza la prueba, los detalles de los recursos de muestra y el ejemplo de AWS Finding JSON.

Probar las integraciones mediante la consola

Siga los pasos siguientes para probar la integración:

  1. En el panel de navegación de Security Hub, seleccione Integraciones.

  2. En la pestaña Integraciones configuradas, elija la integración que desea probar.

  3. En la página de resumen de tu integración, selecciona Crear ticket de prueba.

  4. Security Hub muestra un mensaje de éxito y un enlace al ticket de prueba si la prueba se realiza correctamente. Si la prueba no se realiza correctamente, Security Hub muestra un error. Según el mensaje de error, solucione los problemas de configuración en Security Hub o en su Jira ServiceNow entorno.

nota

La función de tickets de prueba tiene como objetivo ayudar a verificar la funcionalidad integral para la configuración de una nueva conexión o cuando se realizan cambios en una conexión existente. Esta función crea un nuevo ticket en tu Jira ServiceNow entorno cada vez que la utilizas y no está destinada a la verificación periódica de tu conexión.

Probando con el AWS CLI

Para probar la integración mediante AWS CLI, utilice el create-ticket-v2 comando con el --mode DRYRUN parámetro:


aws securityhub create-ticket-v2 \
  --mode DRYRUN \
  --region <your-region> \
  --connector-id <your-connector-id> \
  --finding-metadata-uid "TEST_FINDING"
Ejemplo

El siguiente ejemplo muestra cómo probar una integración:


aws securityhub create-ticket-v2 \
  --mode DRYRUN \
  --region us-east-1 \
  --connector-id "a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111" \
  --finding-metadata-uid "TEST_FINDING"
Respuesta exitosa

Una respuesta correcta devuelve lo siguiente:


{
    "TicketId": "a1b2c3d4e5f6g7h8i9j0k1l2m3n4o5p6",
    "TicketSrcUrl": "https://your-instance.service-now.com/nav_to.do?uri=x_aws_se_0_finding.do?sys_id=a1b2c3d4e5f6g7h8i9j0k1l2m3n4o5p6"
}

La TicketSrcUrl respuesta proporciona un enlace directo para ver el ticket de prueba en tu Jira o en tu ServiceNow entorno.

Si la prueba falla, aparece un mensaje de error que indica el problema de configuración que debe solucionarse.

Solución de errores de integración en la nube de Jira

Al probar la integración Jira Cloud desde Security Hub, es posible que aparezcan los siguientes mensajes de error. Estos mensajes de error pueden proporcionar información sobre dónde podría estar el problema de configuración del conector y cómo solucionarlo.

Mensajes de error de integración con Jira Cloud
Error Mensaje de error Causa probable y solución
ConflictException No se puede encontrar el proyecto de Jira

Causa probable: el proyecto del conector es incorrecto o hay credentials/permissions un problema que nos impide acceder al proyecto.

Solución probable: añade el proyecto correcto al conector o vuelve a autenticarte en Jira con las credenciales correctas.
ConflictException No se encontró el tipo de problema de Security Hub

Causa probable: el problema o el tipo de problema de instalación de la aplicación no están asociados al proyecto.

Solución probable: realiza el paso previo para instalar la aplicación de Jira en tu entorno de Jira y asociarla al proyecto.