Cambio de herramienta de solución
Para los casos autoadministrados, su equipo de respuesta ante incidentes puede solicitar ayuda a AWS. Elija Obtenga ayuda de AWS para cambiar la herramienta de solución de este caso a AWS. Una vez que el caso se haya actualizado a compatible con AWS, el estado cambiará a Enviado. El historial del caso permanecerá disponible para los ingenieros de Respuesta ante incidentes de seguridad de AWS. Una vez que haya solicitado ayuda de AWS, no podrá volver a cambiarlo a autoadministrado.