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Resolución de problemas - Red Hat OpenShift Service en AWS
Acceda a los ROSA registros de depuración de clústeresROSA El clúster no supera la comprobación de la cuota de AWS servicio durante clúster la creaciónSolucionar problemas con los tokens de acceso sin conexión caducados por ROSA CLINo se pudo crear un clúster con un osdCcsAdmin errorSiguientes pasos

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Resolución de problemas

En la página siguiente se detallan algunos problemas comunes que se producen al crear o administrar ROSA clústeres.

Temas

Acceda a los ROSA registros de depuración de clústeres

Para comenzar a solucionar los problemas de la aplicación, revise primero los registros de depuración. Los registros de depuración de la ROSA CLI proporcionan detalles sobre los mensajes de error que se producen cuando clúster no se crea una.

Para mostrar la información de clúster depuración, ejecute el siguiente comando ROSA CLI. En el comando, <cluster_name> sustitúyalo por el nombre de su clúster.

rosa describe cluster -c <cluster_name> --debug

ROSA El clúster no supera la comprobación de la cuota de AWS servicio durante clúster la creación

Para usarlo ROSA, es posible que debas aumentar las cuotas de servicio de tu cuenta. Para obtener más información, consulte Puntos de conexión y cuotas de Red Hat OpenShift Service en AWS.

  1. Ejecute el siguiente comando para identificar las cuotas de la cuenta.

    rosa verify quota
    nota

    Las cuotas son diferentes en diferentes Regiones de AWS. Asegúrese de verificar cada una de las cuotas de sus regiones.

  2. Si necesita aumentar su cuota, acceda a la consola de Service Quotas.

  3. En el panel de navegación, selecciona AWS servicios.

  4. Seleccione el servicio que necesita un aumento de cuota.

  5. Seleccione la cuota que debe aumentarse y seleccione Solicitar aumento de cuota.

  6. En Solicitar aumento de cuota, introduzca la cantidad total que desea asignarle a la cuota y seleccione Solicitar.

Solucionar problemas con los tokens de acceso sin conexión caducados por ROSA CLI

Si utilizas la ROSA CLI y tu token de acceso sin conexión a api.openshift.com caduca, aparece un mensaje de error. Esto ocurre cuando sso.redhat.com invalida el token.

  1. Ve a la página del token de la API de OpenShift Cluster Manager y selecciona Cargar token.

  2. Copie y pegue el siguiente comando de autenticación en el terminal.

    rosa login --token="<api_token>"

No se pudo crear un clúster con un osdCcsAdmin error

nota

Este error solo se produce cuando se utiliza un método distinto de STS para aprovisionar clústeres ROSA . Para evitar este problema, aprovisione los ROSA clústeres mediante. AWS STS Para obtener más información, consulte Cree un clúster clásico de ROSA mediante la ROSA CLI.

Si clúster no se puede crear, es posible que reciba el siguiente mensaje de error:

Failed to create cluster: Unable to create cluster spec: Failed to get access keys for user 'osdCcsAdmin': NoSuchEntity: The user with name osdCcsAdmin cannot be found.

  1. Elimine la pila.

    rosa init --delete-stack

  2. Reinicialice su cuenta.

    rosa init

Siguientes pasos