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Interactuar con tus índices de Amazon Q Business
Una vez que hayas conectado tu índice de Amazon Q Business a Amazon Quick Suite, podrás interactuar con él a través del chat con agentes.
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En el menú de navegación izquierdo de la consola, selecciona Agentes.
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En la columna Acciones del agente que quieras compartir, selecciona el icono del menú y, a continuación, selecciona Chat.
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A continuación, puede reducir el recurso a la base de conocimientos creada a partir del índice de Amazon Q Business seleccionando la opción Todos los recursos y haciendo clic en su índice de Amazon Q Business en la subpestaña Bases de conocimiento.
Cuando haces preguntas, el agente analiza los datos de tu índice de Amazon Q Business junto con otras fuentes de datos para ofrecer respuestas completas.
Puedes hacer preguntas complejas en un lenguaje sencillo sobre los datos de tu empresa y obtener respuestas detalladas basadas en el contenido indexado de tu índice Amazon Q Business. La interfaz de chat le permite:
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Consulte los datos de su empresa mediante un lenguaje natural
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Obtenga respuestas contextuales que combinen datos de su índice de Amazon Q Business con otras fuentes de datos de Amazon Quick Suite
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Vea las citas de las fuentes con referencias en las que se puede hacer clic para ver dónde se originó la información
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Continúe las conversaciones y aproveche las consultas anteriores
Para obtener información detallada sobre el uso de la interfaz de chat y el trabajo con los agentes, consulteUsa un agente de chat.
