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Administrar un espacio
Puede realizar las siguientes acciones para los espacios.
Temas
Visualización de una lista de espacios
Puede ver una lista de espacios creados por usted o compartidos con usted.
Para ver una lista de espacios
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Inicie sesión en la consola de Amazon Quick Suite.
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En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Spaces.
Aparecerá una lista de espacios. La lista también muestra el nombre, la descripción, el propietario y la fecha de la última modificación de cada espacio. Puede buscar un espacio y filtrar los espacios recientes.
Edición de un espacio
Puedes editar un espacio de Amazon Quick Suite. Al editar un espacio, puede realizar las siguientes acciones:
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Edite la descripción y el nombre del espacio
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Agregue y elimine todos los archivos y vincule o desvincule los recursos (paneles, temas, bases de conocimiento y acciones de la aplicación) que haya agregado.
Para editar un espacio
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Inicie sesión en la consola de Amazon Quick Suite.
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En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Spaces.
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En Spaces, selecciona el espacio que deseas editar.
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Dentro del espacio, realice una de las siguientes acciones:
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Para editar el nombre o la descripción del espacio, haga doble clic en el campo del nombre o la descripción. A continuación, seleccione el icono de edición para actualizar la descripción.
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En la sección Todos los conocimientos, selecciona Añadir conocimiento para añadir contenido nuevo.
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En los recursos de Amazon Quick Suite: enlace y desvincule los recursos según sea necesario.
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Añadir conocimiento a un espacio
Puede añadir conocimientos (archivos y recursos de Amazon Quick Suite) a un espacio una vez creado.
Para añadir conocimientos a un espacio existente
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Inicie sesión en la consola de Amazon Quick Suite.
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En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Spaces y, a continuación, selecciona tu espacio en la lista de espacios que se muestra.
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Selecciona Añadir conocimiento para empezar a añadir contenido a tu espacio.
En el menú desplegable, puedes seleccionar los tipos de recursos disponibles, como paneles, temas, bases de conocimiento, acciones y cargas de archivos.
nota
Para obtener una vista previa de un recurso antes de decidir añadirlo, haga clic en su nombre.
Cuando termines de añadir recursos, Space Knowledge mostrará una lista de todos los recursos y archivos añadidos a tu espacio.
Ver una lista de contenido dentro de un espacio
Puede ver una lista de contenido dentro de un espacio.
Para ver una lista de contenido dentro de un espacio
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Inicie sesión en la consola de Amazon Quick Suite.
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En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Spaces.
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Seleccione el nombre del espacio cuyo contenido desee ver en la lista de espacios.
En la página de detalles del espacio, verá la sección de información sobre el espacio, que muestra una lista de los archivos cargados y los recursos vinculados al espacio.
Uso de un espacio
Cuando termines de crear tu espacio y añadirle conocimientos, puedes empezar a interactuar con él a través de los agentes. Puedes interactuar con un agente mientras estás en un espacio de las siguientes maneras:
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Interactúa con un espacio con cualquier agente
nota
Cuando cambias de un espacio o lo abres durante una conversación en curso, Amazon Quick Suite detecta tu espacio y centra a tu agente en él.
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Interactúa con una fuente de conocimiento específica dentro de un espacio utilizando un agente
Para usar un agente para charlar con un espacio
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Inicie sesión en la consola de Amazon Quick Suite.
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A continuación, lleve a cabo alguna de las operaciones siguientes:
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En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Spaces.
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En Spaces, selecciona el nombre del espacio.
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En el espacio que se abre, comienza a chatear con tus datos mediante la interfaz de chat.
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Usa el icono de chat brillante para abrir la interfaz de chat.
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En el menú selector de recursos, selecciona Todos los recursos y, a continuación, selecciona Elegir un recurso.
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En el menú Añadir un recurso, en Spaces, selecciona el espacio con el que quieres chatear. Luego, comienza a chatear.
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Compartir un espacio
Puedes compartir un espacio con cualquier otro usuario de Amazon Quick Suite. Cuando compartes un espacio con un usuario, también debes elegir los niveles de permiso que el usuario tiene para acceder al espacio, ya sea propietario o espectador.
Para compartir un espacio
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Inicie sesión en la consola de Amazon Quick Suite.
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En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Spaces y selecciona el nombre del espacio que quieres compartir. El espacio debería abrirse.
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En la esquina superior derecha del menú de espacios, selecciona Compartir
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En el modal Compartir espacio que se abre, agrega los usuarios y grupos que desees. Elige el tipo de permisos para cada usuario y grupo que agregues.
nota
También puedes compartir un espacio desde la página de inicio del espacio. Busca el espacio que quieres compartir, selecciona el icono del menú en las Acciones y, a continuación, selecciona Compartir. En el modal Compartir espacio que se abre, agrega usuarios y grupos y establece sus permisos.
Eliminación de un espacio
Puedes eliminar un espacio de Amazon Quick Suite. Al eliminar un espacio, se eliminan todos los archivos asociados al espacio. Al eliminar un espacio, se desvinculan los activos asociados al espacio sin eliminarlos. Solo puedes eliminar un espacio de tu propiedad.
Eliminación de un espacio
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Inicie sesión en la consola de Amazon Quick Suite.
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En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Spaces y selecciona el nombre del espacio que quieres compartir. El espacio debería abrirse.
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En la esquina superior derecha del menú del espacio, selecciona Eliminar y, a continuación, selecciona Eliminar en el modal que se abre.
nota
También puedes eliminar un espacio de la página de inicio del espacio. Busca el espacio que deseas eliminar, selecciona el icono del menú en las Acciones y, a continuación, selecciona Eliminar. En el modal Eliminar espacio que se abre, selecciona Eliminar.
Eliminar conocimiento de un espacio
Puede eliminar información (eliminar archivos y desvincular activos) de un espacio. Al eliminar archivos, se eliminan del índice de Amazon Quick Suite en el que están almacenados. Cuando eliminas un activo, se desvincula del espacio sin eliminarlo del sistema Amazon Quick Suite.
Para eliminar conocimientos de un espacio existente
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Inicie sesión en la consola de Amazon Quick Suite.
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En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Spaces y, a continuación, selecciona tu espacio en la lista de espacios que se muestra.
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En la sección de información sobre el espacio:
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En Archivos subidos: en el menú Acciones, selecciona Eliminar.
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En los recursos de Amazon Quick Suite: en el menú Acciones, selecciona Eliminar de este espacio.
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Añadir datos de fuentes externas a tu espacio
Puede incorporar datos deGoogle Drive,,OneDrive, ConfluenceSharePoint, páginas web y Amazon S3 a sus espacios para ampliar el contexto de sus agentes de chat e investigación.
Para añadir datos de fuentes externas
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Cree un espacio y asígnele un nombre.
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Seleccione la sección Bases de conocimiento en la lista de conocimientos sobre el espacio.
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Seleccione Añadir bases de conocimiento.
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En Todas las bases de conocimiento, verá las integraciones de datos de aplicaciones que otros miembros de su organización crearon para usted. Puede seleccionar una para incluirla en su espacio o crear una nueva.
nota
Para obtener información sobre cómo crear una base de conocimientos, consulta Cómo trabajar con integraciones.
Añadir acciones de aplicación a un espacio
Puede utilizar las acciones de la aplicación para leer y escribir datos en SaaS aplicaciones y MCP servidores externos desde un espacio. Al añadir acciones a un espacio, solo se tendrán en cuenta esas acciones al seleccionar el espacio como contexto de chat.
nota
Solo los autores pueden crear conectores de acciones.
Para usar acciones en un espacio
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Crea un espacio y asígnale un nombre.
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Seleccione la sección Acciones en la lista de información sobre el espacio.
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Seleccione Añadir acción.
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Selecciona Todas las acciones y elige una acción que otros usuarios hayan creado en tu organización.
nota
Para obtener información sobre cómo crear un conector de acciones, consulta Cómo trabajar con integraciones.