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Interacción con flujos en modo de ejecución

La ejecución en tiempo de ejecución es la forma de interactuar y ejecutar Amazon Quick Flows después de crearlos y compartirlos. Al abrir un flujo desde la biblioteca, ingresa al entorno de ejecución, donde puede proporcionar entradas, ejecutar pasos y obtener resultados del flujo. Piense en el tiempo de ejecución como la fase de «uso» de los flujos, en la que se realiza el trabajo real.

La ejecución en tiempo de ejecución proporciona formas flexibles de interactuar con los flujos, desde la step-by-step ejecución estructurada hasta la interacción basada en el chat conversacional, lo que le brinda el control y la experiencia que mejor se adaptan a su flujo de trabajo.

Modos de ejecución

Amazon Quick Flows ofrece tres modos de ejecución diferentes para adaptarse a su forma de trabajo preferida y a la complejidad de su flujo.

Tiempo de ejecución en modo dual

El modo dual te ofrece lo mejor de ambos mundos al combinar interfaces estructuradas y de chat en una sola vista. Este es el modo predeterminado al abrir la mayoría de los flujos de la biblioteca.

Lo que ve: la interfaz muestra una vista estructurada a la izquierda, que muestra todos los pasos, entradas y salidas del flujo, y una interfaz de chat a la derecha, donde puede mantener conversaciones con el agente de IA del flujo.

Cómo funciona: puedes interactuar con tu flujo en cualquiera de las dos interfaces: proporciona información a través de los formularios estructurados o chateando con el agente. El agente entiende la estructura de tu flujo y puede guiarte a lo largo del proceso, solicitar entradas y ejecutar los pasos en función de tus solicitudes de conversación.

Ideal para: la mayoría de los usuarios y la mayoría de los flujos, especialmente si quieres flexibilidad para cambiar entre una interacción estructurada y una conversación natural. Este modo es especialmente útil cuando estás aprendiendo un flujo nuevo o cuando el flujo tiene una lógica compleja.

Características principales:

Modo completamente estructurado

El modo totalmente estructurado proporciona una interfaz tradicional basada en formularios en la que puedes ver todos los componentes de Flow e interactuar con ellos en un step-by-step diseño organizado.

Lo que ves: una vista limpia y organizada que muestra todos los pasos del flujo, los campos de entrada, las áreas de salida y los botones de acción. Cada paso está claramente etiquetado y muestra su estado actual (pendiente, en ejecución, completado).

Cómo funciona: Para avanzar en el flujo, debe rellenar los campos de entrada, hacer clic en los botones de ejecución y revisar los resultados en una secuencia estructurada. Puede ver todo el diseño del flujo y pasar directamente a cualquier paso en el que necesite trabajar.

Ideal para: usuarios que prefieren las interfaces de formularios tradicionales, los flujos complejos con muchos pasos o las situaciones en las que es necesario ver la estructura de flujo completa de una sola vez. También es ideal para flujos que requieren un formato de entrada preciso o cuando se trabaja con múltiples entradas relacionadas.

Características principales:

Modo de chat completo

El modo de chat completo proporciona una interfaz puramente conversacional en la que interactúas con tu flujo completamente a través de una conversación en lenguaje natural con un agente de IA.

Lo que ves: una interfaz de chat similar a la de las aplicaciones de mensajería, en la que mantienes conversaciones con un agente de IA que entiende tu flujo y puede ejecutarlo en función de tus solicitudes.

Cómo funciona: el agente de IA te guía a lo largo del flujo pidiéndote información, explicándote lo que puede hacer el flujo y siguiendo los pasos en función de tus solicitudes de conversación. Puedes pedirle al agente que ejecute partes específicas del flujo, regenere los resultados o modifique los resultados mediante un lenguaje natural.

Ideal para: usuarios que prefieren interfaces conversacionales, flujos simples con entradas directas o cuando desean centrarse en la tarea en lugar de en la estructura del flujo. Especialmente útil para los flujos que utilizas con frecuencia.

Características principales:

¿Qué es un rastreador de progreso?

El rastreador de progreso es un indicador visual que muestra el estado actual y el progreso de la ejecución del flujo. Le ayuda a entender en qué punto del flujo se encuentra, qué pasos se han completado y qué es lo que se está ejecutando actualmente o esperando recibir información.

Cómo funciona el rastreador de progreso

Indicadores de estado de los pasos: cada paso del flujo muestra su estado actual: pendiente (aún no se ha iniciado), en ejecución (actualmente en ejecución), completado (finalizado correctamente) o requiere entrada (esperando que proporciones información).

Resaltado de pasos activos: el paso en el que estás trabajando o que se está ejecutando se resalta y se muestra automáticamente. Si se ejecutan varios pasos en paralelo, se resaltan todos los pasos activos.

Revelación progresiva: los pasos se abren y cierran automáticamente en función de la ejecución del flujo. Al iniciar un flujo, solo queda abierto el primer paso. A medida que avanza, los pasos siguientes se abren cuando se activan, lo que le permite centrarse en el trabajo actual.

Indicadores de progreso visuales: los pasos en ejecución muestran indicadores de progreso (como iconos giratorios) para avisarte de que algo está sucediendo, especialmente en el caso de los pasos que tardan en completarse.

Entender los estados de los pasos

Pasos cerrados: los pasos a los que aún no se ha accedido o que no son relevantes en este momento permanecen cerrados para reducir el desorden visual.

Pasos abiertos: los pasos que están activos o que requieren tu entrada se abren automáticamente y son visibles.

Pasos completados: los pasos que se han completado correctamente muestran sus resultados y no se pueden cerrar.

Estados de error: si un paso detecta un error, está claramente marcado y proporciona información sobre el error y cómo resolverlo.

¿Cómo puedo iniciar una nueva ejecución de flujo?

Iniciar una nueva ejecución de flujo le proporciona un entorno de ejecución nuevo para trabajar con su flujo. Existen varias formas de iniciar una nueva ejecución en función del contexto actual.

Empezando desde la biblioteca

Al abrir un flujo de la biblioteca de Amazon Quick Flows, se inicia automáticamente una nueva ejecución. El flujo se abre en modo dual de forma predeterminada, y el agente de IA proporciona un mensaje de bienvenida y una descripción general de lo que puede lograr el flujo.

Qué sucede: el flujo se inicializa con las entradas vacías y en un estado limpio. El agente de IA introduce el flujo y solicita las entradas iniciales necesarias para empezar. Todo el historial de ejecución anterior es independiente de esta nueva ejecución.

Iniciar una nueva ejecución desde dentro de un flujo

Si ya está trabajando con un flujo y quiere empezar de cero, puede crear una nueva ejecución sin salir del flujo actual.

Uso del botón Nueva ejecución: haga clic en el botón Nueva ejecución en la interfaz de chat o en el modo estructurado para iniciar una ejecución de flujo completamente nueva. Esto crea un nuevo contexto de conversación y ejecución y, al mismo tiempo, conserva la ejecución anterior en el historial.

Proceso de confirmación: cuando empieces una nueva ejecución, verás un cuadro de diálogo de confirmación para asegurarte de que quieres dejar tu progreso actual y empezar de cero. Esto evita la pérdida accidental de trabajo.

¿Qué se restablece o qué se conserva

Nuevo botón de ejecución:

Posibilidad de reanudar las ejecuciones a partir del historial de flujos

El historial de flujos le permite volver a las ejecuciones anteriores de sus flujos, continuar donde las dejó o revisar los resultados anteriores. Esta función es esencial para el trabajo continuo y para mantener el contexto en varias sesiones.

Acceder al historial de flujos

Icono de historial: cada flujo tiene un icono de historial en la interfaz de chat que muestra todas las ejecuciones anteriores de ese flujo específico. Haz clic en este icono para ver una lista cronológica de tus ejecuciones anteriores.

Primero las ejecuciones recientes: el historial de flujos está organizado con las ejecuciones más recientes en la parte superior, junto con las marcas de tiempo que muestran cuándo se creó cada ejecución o se modificó por última vez.

Historial específico de flujo: cada flujo mantiene su propio historial independiente. Cuando consulta el historial de un flujo de resolución de problemas de un cliente, solo ve las ejecuciones de ese flujo específico, no de otros flujos que haya utilizado.

Reanudar las ejecuciones anteriores

Continuar donde lo dejaste: cuando seleccionas una sesión anterior del historial, tanto la conversación de chat como el modo estructurado vuelven a su último estado. Si estabas ingresando información para un paso específico, ese paso aparecerá resaltado y listo para que puedas continuar.

Contexto preservado: todas las entradas anteriores, las salidas generadas y el historial de conversaciones se mantienen exactamente como estaban la última vez que trabajó en esa ejecución.

Continuación perfecta: puedes seguir trabajando de forma inmediata: proporciona entradas adicionales, ejecuta los pasos siguientes o modifica los resultados anteriores sin tener que empezar de nuevo.

Administrar tu historial de carreras

Almacenamiento automático: cada interacción con un flujo se guarda automáticamente en tu historial de carreras. No es necesario que guardes tu progreso manualmente.

Persistencia del historial: los flujos acumulados se conservan en su historial durante un período prolongado de 30 días, lo que le permite volver a trabajar incluso después de días o semanas.

Identificación de las carreras: cada ejecución del historial se identifica mediante el primer mensaje que envías al agente o mediante un resumen inteligente de lo que has conseguido en esa sesión, lo que te permite encontrar fácilmente la ejecución que estás buscando.

Actualización de las ejecuciones existentes: cuando reanudas y sigues trabajando en una ejecución anterior, esta se actualiza y pasa a ocupar el primer lugar de la lista del historial como actividad más reciente.

Trabajando con tiempo de ejecución

Saber cómo utilizar eficazmente los diferentes modos y funciones de tiempo de ejecución le ayudará a aprovechar al máximo sus flujos.

Cambio entre modos

Puede cambiar fácilmente entre los modos de ejecución mientras trabaja con un flujo:

De dual a estructurado: haz clic en el botón «X» de la interfaz de chat para cerrar el chat y trabajar en un modo totalmente estructurado.

Estructurado en modo dual: haz clic en el icono brillante para volver a abrir la interfaz de chat y volver al modo dual.

Doble para chatear: amplíe la interfaz de chat para centrarse por completo en la interacción conversacional.

Prácticas recomendadas para el tiempo de ejecución

Elija el modo correcto: utilice el modo dual para aprender nuevos flujos, el modo estructurado para procesos complejos de varios pasos y el modo de chat para flujos familiares o tareas rápidas.

Aprovecha el agente de IA: en los modos de chat y dual, el agente de IA puede explicar las capacidades del flujo, sugerir los próximos pasos y ayudar a solucionar problemas. También puedes pedirle al agente que personalice las respuestas de salida especificando los requisitos de longitud o ajustando el tono. Solicita modificaciones como «resumir las notas de la reunión en 200 palabras» o «hacer que el borrador del correo electrónico sea más profesional». No dudes en hacer preguntas sobre lo que puede hacer el flujo.

Utilice el historial de forma eficaz: consulte periódicamente su historial de flujos para reanudar el trabajo importante o consultar los resultados anteriores. Esto resulta especialmente útil en el caso de los flujos que se utilizan repetidamente con diferentes entradas.

Supervisa el progreso: presta atención al rastreador de progreso para entender lo que está sucediendo, especialmente en el caso de los flujos con pasos largos o con una lógica compleja.

Cómo gestionar los errores y las interrupciones

Recuperación de errores: cuando se producen errores, el flujo proporciona información clara sobre lo que ha fallado y sugiere los siguientes pasos para resolverlos o te da la opción de volver a intentarlo.

Validación de entradas: el sistema valida las entradas en función de los requisitos del flujo y proporciona información útil si es necesario corregir algo.

Referencia de Amazon Quick Suite

Utilice esta tabla para comprender los diferentes modos de ejecución: