Uso de conectores de acción rápida en las alertas de umbral - Amazon Quick Suite

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Uso de conectores de acción rápida en las alertas de umbral

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrese de crear al menos un conector de acción.

El conector debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Utiliza el método de autenticación Service Auth

  • Utiliza una de las siguientes integraciones:

    • Atlassian Jira Cloud

    • Microsoft Outlook

    • Salesforce

    • ServiceNow

Activa las acciones rápidas en un panel de control para usar los conectores de acciones

Para habilitar las acciones rápidas en un panel, utilice conectores de acciones
  1. Si existe un cuadro de mando, vaya al análisis de origen del cuadro de mando. De lo contrario, cree un análisis nuevo.

  2. Elija Publicar.

  3. Elija entre Nuevo panel o Reemplazar panel existente.

  4. Seleccione la casilla Habilitar acciones rápidas en las opciones del panel de control.

  5. Elija Publicar panel.

Utilice conectores de acción en una alerta de umbral

Para usar conectores de acción en una alerta de umbral
  1. Abra un panel con la opción Habilitar la publicación de acciones rápidas activada.

  2. Pase el ratón sobre una imagen que admita las alertas de umbral. Los tipos de imágenes que admiten las alertas se encuentran aquí.

  3. Selecciona el icono de la campana.

  4. El panel Crear alertas se abre a la derecha.

  5. Elija Añadir acción.

  6. Aparece un menú con una lista de todos los conectores de acciones y acciones compatibles.

  7. Seleccione la acción que desee de la lista.

  8. Aparece un formulario de acción en el panel derecho.

  9. Introduce toda la información que necesitas incluir en la acción.

  10. Algunos campos permiten incluir valores de relleno automático. Seleccione Autocompletar para abrir el menú. Elija los valores que necesite y se añadirán al texto introducido.

    • Valor: inyecta el valor actual que utilizó la alerta para evaluar el estado de la alerta

    • Nombre de la alerta: inyecta el nombre de la alerta

    • Condición: inyecta la condición de alerta

    • Umbral: inyecta el valor umbral

    • Todo: inyecta todo lo anterior

  11. Algunas acciones respaldan la posibilidad de incluir un archivo adjunto. Si lo desea, puede adjuntar un PDF de la hoja de cuadro de mando actual con estas acciones; para ello, active la casilla de verificación Incluir esta hoja como PDF.

  12. Seleccione Añadir acción para añadir la acción a la alerta.

  13. Al volver al panel Crear alerta, la acción configurada se añade a la alerta de la parte inferior.

  14. Configure todos los demás campos de la alerta que desee y seleccione Guardar.

  15. Cuando se supere el umbral configurado, se debe invocar esta acción. Para obtener más información sobre cuándo se evalúa una alerta de umbral, consulte Programación de alertas.

Seguridad y personalizaciones

Personalización personalizada Permissions/Capability

  • Capacidad de acciones: no puede ver ni usar acciones si su usuario o rol tiene restringido el permiso para usar la capacidad de acciones

  • Capacidad de exportación a PDF:

    • Nuevas acciones en las alertas: no verá la opción de adjuntar un PDF de la hoja al añadir una nueva acción a una alerta si su usuario o función tiene restringido el permiso para utilizar la función Exportar a PDF.

    • Acciones existentes en relación con las alertas: si tiene alertas existentes con acciones que contienen archivos adjuntos en PDF, esas acciones se enviarán sin los archivos adjuntos en PDF cuando su usuario o rol no pueda utilizar la función Exportar a PDF.

Para obtener más información sobre los permisos personalizados, consulte Crear un perfil de permisos personalizado en Amazon Quick Suite.

Seguridad a nivel de fila (RLS) /Seguridad a nivel de columna (CLS)

  • Nuevas acciones en las alertas: si su panel contiene un conjunto de datos con RLS o CLS, entonces

    • No puedes añadir acciones a las alertas nuevas que rastrean el conjunto de datos con RLS o CLS

    • Puedes añadir acciones a las alertas nuevas que rastrean un conjunto de datos diferente sin RLS ni CLS, pero no puedes incluir archivos PDF adjuntos en estas acciones

  • Acciones existentes en las alertas: si añades RLS o CLS a un conjunto de datos después de crear alertas con acciones, entonces

    • Las acciones existentes en las alertas que rastrean ese conjunto de datos dejarán de funcionar por completo

    • Las acciones existentes relacionadas con las alertas que rastrean un conjunto de datos diferente en el mismo panel se enviarán sin ningún archivo PDF adjunto

Para obtener más información sobre RLS, consulte Uso de la seguridad a nivel de fila en Amazon Quick Suite.

Para obtener más información sobre el CLS, consulte Uso de la seguridad a nivel de columna para restringir el acceso a un conjunto de datos.

Opciones de publicación del panel

  • Habilite la generación de PDF para hojas interactivas

    • Nuevas acciones en las alertas: si su panel de control tiene desactivada la opción Habilitar la generación de PDF para la publicación de hojas interactivas, no verá la opción de adjuntar un PDF de la hoja y añadir una nueva acción a la alerta.

    • Acciones existentes en relación con las alertas: si tiene alertas existentes con acciones que contienen archivos adjuntos en PDF, esas acciones se enviarán sin los archivos adjuntos en PDF cuando la opción Habilitar la generación de PDF para la publicación de hojas interactivas esté desactivada en su panel de control.

  • Activa las acciones rápidas

    • Acciones nuevas en las alertas: no verá la opción de añadir una acción a la alerta si su panel de control tiene desactivada la opción Habilitar la publicación de acciones rápidas.

    • Acciones existentes en las alertas: tus acciones actuales en las alertas dejarán de funcionar por completo cuando la opción Habilitar la publicación de acciones rápidas se desactive en tu panel de control.

Para obtener más información sobre las opciones de publicación de los paneles, consulte Publicar los paneles.