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Tipos de conectores de acciones compatibles y acciones disponibles
Amazon Quick Suite admite varios tipos de conectores, cada uno con acciones específicas disponibles:
Conectores de servicio externo
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Salesforce: cree registros, actualice oportunidades, busque cuentas, administre clientes potenciales.
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JIRA: crea incidencias, actualiza tickets, busca proyectos y gestiona flujos de trabajo.
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Microsoft Outlook: envíe correos electrónicos, administre los eventos del calendario, acceda a los contactos.
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Slack: envía mensajes, crea canales, administra las notificaciones.
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ServiceNow- Cree incidentes, actualice solicitudes y gestione los flujos de trabajo.
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Zendesk: cree tickets, actualice casos y busque en la base de conocimientos.
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PagerDuty- Cree incidentes, gestione las escalaciones y actualice los horarios de guardia.
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Asana: crea acciones, actualiza proyectos y gestiona los flujos de trabajo de los equipos.
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BambooHR: accede a los datos de los empleados y gestiona las solicitudes de tiempo libre.
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Smartsheet: actualice las hojas, administre los datos del proyecto.
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Factset: acceda a datos financieros y genere informes.
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Confluence: crea, actualiza y administra páginas, espacios y otros objetos de Confluence.
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SharePoint- Realiza acciones en SharePoint listas, elementos y archivos de Excel con 19 acciones disponibles para crear, actualizar, eliminar y recuperar SharePoint contenido.
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OneDrive- Cree, actualice, elimine y gestione OneDrive archivos y carpetas.
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SAP: acceda a los sistemas SAP S/4HANA para realizar operaciones de solo lectura en datos empresariales.
AWS conectores de servicio
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Amazon S3: carga archivos, gestiona depósitos y recupera objetos.
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Amazon Bedrock: genere contenido, analice datos y procese solicitudes.
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Amazon Textract: extrae texto y datos de documentos.
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Amazon Comprehend: procesamiento del lenguaje natural y análisis de sentimientos.
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Amazon Comprehend Medical: análisis de textos médicos y extracción de entidades.
Matriz de compatibilidad de conectores Action
En la siguiente tabla se muestran las funciones de Amazon Quick Suite que admite cada tipo de conector de acción:
| Action Connector | Agentes de chat | Flujos | Imágenes del panel | Alertas del panel | Automatizaciones | Compañeros |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AWS Servicios integrados | ||||||
| AWS Bedrock Agent Runtime | — | — | — | — | ✓ | — |
| AWS Tiempo de ejecución de la automatización de datos de Bedrock | — | — | — | — | ✓ | — |
| AWS Tiempo de ejecución de Bedrock | — | — | — | — | ✓ | — |
| Amazon Comprehend | — | — | — | — | ✓ | — |
| Amazon Comprehend Medical | — | — | — | — | — | — |
| Amazon S3 | — | — | — | — | ✓ | — |
| Amazon Textract | — | — | — | — | ✓ | — |
| Conectores de servicio externo | ||||||
| Asana | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Atlassian Confluence Cloud | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Nube de Atlassian Jira | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| BambooHR | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Microsoft OneDrive | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Microsoft Outlook | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Microsoft SharePoint | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Microsoft Teams | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| PagerDuty | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Salesforce | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SAP | ✓ | — | — | — | ✓ | ✓ |
| ServiceNow | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Slack | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Smartsheet | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Zendesk | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Tipos de conectores personalizados | ||||||
| Protocolo de contexto de modelos (MCP) | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | — |
| OpenAPI | ✓ | ✓ | — | — | — | — |
| API de REST | — | — | — | — | ✓ | — |
Authentication Support:
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Chat Agents and Companions: Support para la autenticación de usuarios (3LO, Basic)
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Dashboard Visuals - Support user authentication (3LO)
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Alertas del panel: Support system authentication (2LO o API Key)
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Automations - Support system authentication (2LO)
