Mejore la precisión de las preguntas y respuestas con instrucciones personalizadas - Amazon QuickSight

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Mejore la precisión de las preguntas y respuestas con instrucciones personalizadas

Las instrucciones personalizadas permiten a los autores seleccionar las respuestas de Amazon Q a las preguntas añadiendo conocimientos específicos del dominio que no se pueden capturar a través de la configuración de metadatos de un tema, como los sinónimos o los tipos semánticos. Al proporcionar estas descripciones de metadatos o instrucciones personalizadas, los autores pueden guiar a Amazon Q para alinear sus respuestas con distintas definiciones, preferencias y conocimientos especializados, lo que garantiza respuestas más precisas, relevantes y personalizadas que se adapten mejor a sus necesidades empresariales.

Utilice la siguiente tabla para saber cuándo y cómo aplicar diferentes tipos de metadatos para mejorar la precisión de las respuestas a las preguntas y respuestas. Cada tipo de metadatos desempeña una función única a la hora de aclarar el contexto, resolver la ambigüedad y garantizar que las respuestas estén alineadas con las reglas empresariales o la terminología específica del dominio.

Tipo de metadatos Cuándo usar Cómo mejora la precisión de las respuestas

Descripción a nivel de campo

Cuando el sistema de preguntas y respuestas necesita entender nombres de columnas ambiguos o específicos de un dominio (por ejemplo,). DTC Spend

Aclara la semántica de los campos para que el modelo pueda responder con mayor precisión (por ejemplo, interpretándolos como gastos de marketing). DTC Spend Direct-to-Consumer

Descripción a nivel de tema

Cuando los usuarios pueden hacer preguntas amplias o ambiguas y Amazon Q necesita más contexto sobre el propósito general del tema (por ejemplo, el rendimiento de ventas frente a los datos de los ensayos clínicos).

Ayuda a eliminar la ambigüedad de los términos generales y a orientar las respuestas hacia el dominio correcto (por ejemplo, ventas o marketing).

Descripción del conjunto de datos

Cuando los usuarios tienen acceso a varios conjuntos de datos y el sistema de preguntas y respuestas necesita identificar cuál se ajusta mejor a la pregunta.

Habilita la lógica de selección de conjuntos de datos al proporcionar un contexto sobre el propósito y el contenido de cada conjunto de datos.

Instrucciones personalizadas a nivel de tema

Cuando un tema tiene reglas comerciales, plazos o definiciones específicos (por ejemplo, año fiscal o año natural).

Aplica lógicas o definiciones personalizadas (por ejemplo, define el primer trimestre como agosto-octubre) para adaptar las respuestas de forma adecuada.

Añadir descripciones a nivel de campo

Para añadir descripciones a nivel de campo:
  1. Abra la consola de QuickSight .

  2. Elija Temas y, a continuación, abra el tema para el que desee añadir descripciones.

  3. En la página de detalles del tema, selecciona la pestaña Datos y, a continuación, elige la subpestaña Campos de datos.

  4. Agrega una descripción para mejorar la precisión de las respuestas de cada campo incluido. Esto es especialmente importante para la comprensión de los nombres de campo que contienen conocimientos corporativos personalizados.

Si tienes varios campos de fecha, por ejemplo, las descripciones claras pueden ayudar a Amazon Q a distinguirlos y elegir el más relevante en función de la pregunta del usuario. En el siguiente ejemplo, un autor agregó descripciones para Solution Create y Topic Create, lo que permite a Amazon Q seleccionar con mayor precisión el campo de fecha correspondiente en su contexto.

descripción de creación de la solución
tema crear descripción

Añadir descripciones a nivel de tema

Para añadir descripciones a nivel de tema:
  1. Abra la consola de QuickSight .

  2. Elija Temas y, a continuación, abra el tema para el que desee añadir descripciones.

  3. En la página de detalles del tema, selecciona la pestaña Resumen.

  4. En Detalles del tema, agrega una descripción para proporcionar más contexto sobre el propósito general del tema.

Añadir descripciones de conjuntos de datos

Para añadir descripciones de conjuntos de datos:
  1. Abra la consola de QuickSight .

  2. Elija Temas y, a continuación, abra el tema para el que desee añadir descripciones.

  3. En la página de detalles del tema, selecciona la pestaña Datos y, a continuación, elige la subpestaña Conjuntos de datos.

  4. Agrega una descripción para ayudar a mejorar la lógica de selección de conjuntos de datos.

Añadir instrucciones personalizadas a nivel de tema

Para añadir instrucciones personalizadas:
  1. Abra la consola de QuickSight .

  2. Elija Temas y, a continuación, abra el tema cuyas descripciones desee añadir.

  3. En la página de detalles de los temas, selecciona la pestaña Instrucciones personalizadas.

  4. Añada orientación a nivel de tema para ayudar a Amazon Q a comprender mejor el contexto, la terminología o la intención específicos del tema seleccionado. Esto puede incluir consejos de desambiguación, relaciones entre campos, definiciones de términos que no se pueden incluir en un campo calculado o en un filtro de tema, o instrucciones para personalizar intervalos de fechas relativos.

Prácticas recomendadas para escribir instrucciones personalizadas

Haga coincidir los valores de las celdas con precisión

  • Utilice el valor de celda exacto de la base de datos, incluidas las mayúsculas y el formato.

  • Si el valor es ambiguo, consulte la columna de origen para aclararlo.

Ejemplos:

  • En lugar de: «AMZ son clientes de Amazon»

    Uso: «AMZ es 'Amazon.com, Inc. ' clientes»

  • En lugar de: «ETPs son clientes empresariales»

    Utilice: «ETPs son clientes del segmento empresarial»

Sea específico y cuantitativo

Evita usar un lenguaje impreciso: sé claro con respecto a los filtros, los umbrales y las columnas de origen.

Ejemplo:

  • En lugar de: «Filtra a los grandes clientes cuando hables de ventas»

    Utilice: «Filtre a los clientes con ingresos anuales superiores a 1 millón de dólares cuando se trate de ventas»

Utilice el formato para mayor claridad, no para funcionar

El espaciado y los saltos de línea no afectan al comportamiento del modelo, pero ayudan a los autores a leer y mantener las instrucciones con mayor facilidad.

Comprenda lo que las instrucciones personalizadas no pueden hacer

Las instrucciones personalizadas mejoran la comprensión por parte de Amazon Q del contexto empresarial, pero no añaden nuevas capacidades. Estas instrucciones no permitirán:

  • Cambiar las selecciones de tipos de gráficos

  • Realice cálculos o rellene valores nulos

  • Crea campos nuevos

  • Controle el formato, los colores o las leyendas

  • Modifique la narrativa o number/type las imágenes

Añadir descripciones a nivel de campo en la preparación de datos para realizar preguntas y respuestas basadas en un panel

Además de las descripciones basadas en temas, puede crear definiciones a nivel de campo para mejorar la funcionalidad de preguntas y respuestas del panel. Añadir definiciones específicas a los campos individuales durante la fase de preparación de los datos mejora la precisión de las respuestas de Amazon Q cuando los usuarios hacen preguntas sobre determinados elementos del panel de control.

Para añadir descripciones a nivel de campo para las preguntas y respuestas basadas en el panel de control:
  1. Abra la consola de QuickSight .

  2. Elige Datos, abre un conjunto de datos al que tengas acceso y selecciona EDITAR CONJUNTO DE DATOS.

  3. Para cada campo relevante, elige el menú de tres puntos y selecciona Editar nombre y descripción.

  4. Añada una descripción para mejorar las respuestas a las preguntas relacionadas con el panel de control.

  5. Elija Aplicar para guardar los cambios.