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# Organice, colabore y comparta recursos con los espacios de Amazon Quick
<a name="working-with-spaces"></a>

Un espacio en Amazon Quick es un conjunto de datos y recursos de Quick destinados a un equipo o dominio concreto. Puede usar los espacios para agregar y organizar archivos, paneles, temas, bases de conocimiento y acciones de aplicaciones en un centro de conocimiento unificado y personalizable para su equipo. Los espacios se integran perfectamente con los agentes de Quick para mantener conversaciones contextuales y están diseñados para adaptarse a los casos de uso personales, de equipo y entre equipos.

Los espacios permiten a tu equipo obtener los resultados más relevantes de los agentes conversacionales y otras herramientas de IA de Quick al basar los resultados únicamente en datos relevantes para tu tarea o dominio. Varias personas del equipo pueden contribuir al conocimiento dentro de un espacio, lo que reduce los silos de datos y agiliza el descubrimiento de la información.

**nota**  
Los recursos que se añaden rápidamente a un espacio respetan los permisos de acceso de los usuarios. Si un usuario no puede acceder a un recurso fuera de un espacio, no podrá acceder a él dentro de un espacio. Los archivos subidos a un espacio están siempre disponibles para todos los que tengan acceso al espacio.

Puedes usar los espacios para realizar tareas como:
+ Recopila y comparte los comentarios de los clientes para que cualquier miembro del equipo pueda hacer preguntas y obtener resúmenes
+ Incorporar a nuevos miembros del equipo con documentos, manuales y procesos del equipo
+ Analizando cientos de informes anuales
+ Resumir y buscar elementos de acción en las grabaciones de audio de las reuniones

**Topics**
+ [Interacciones rápidas de los usuarios de Amazon con los espacios](#spaces-user-interactions)
+ [Permiso de usuario de Amazon Quick para espacios](#user-space-permissions)
+ [Comprenda el estado de carga de los archivos](#file-upload-statuses)
+ [Limitaciones de espacios](#space-quotas)
+ [Creación de un espacio](creating-spaces.md)
+ [Administrar un espacio](managing-spaces.md)

## Interacciones rápidas de los usuarios de Amazon con los espacios
<a name="spaces-user-interactions"></a>

En la siguiente tabla se muestra cómo cada tipo de usuario de Amazon Quick interactúa con los espacios.


| Tipo de usuario | Capacidades | 
| --- | --- | 
| Administradores |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 
| Usuarios de Author Pro y Reader Pro |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 

## Permiso de usuario de Amazon Quick para espacios
<a name="user-space-permissions"></a>

Lo que puede hacer con un espacio también depende de los permisos que se le asignen. Hay dos tipos de permisos que se pueden asignar a los usuarios:
+ **Propietario**: los propietarios pueden crear, editar, compartir y eliminar un espacio.
+ **Visor**: los espectadores pueden ver, hacer preguntas y descargar archivos de los espacios.

En la siguiente tabla se describe cómo los permisos de usuario determinan lo que puedes hacer con un Amazon Quick space:


| Tipo de permisos | Permisos | 
| --- | --- | 
| Propietarios |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html) Como propietario, puede designar a otro usuario como copropietario de un espacio. Si lo hace, el usuario podrá llevar a cabo todas las acciones de administración posteriores a la creación que pueda realizar el propietario.  | 
| Espectadores |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 

## Comprenda el estado de carga de los archivos
<a name="file-upload-statuses"></a>

Cuando subas archivos, deberías ver los siguientes mensajes de estado:

**Cargando**  
Los archivos se están cargando en su ordenador.

**Procesando**  
Los archivos se están procesando.

**Listo para el texto**  
El contenido textual del documento está listo para ser consultado. Sin embargo, las imágenes y tablas del documento aún se están procesando.

**Ready**  
Se han procesado el texto y el contenido multimedia del documento.

**Eliminando**  
Se está eliminando el documento.

## Limitaciones de espacios
<a name="space-quotas"></a>

La siguiente lista describe las limitaciones de los espacios:
+ Un espacio no puede contener otros espacios.
+ Los usuarios no pueden acceder a los recursos de Amazon Quick (temas, paneles) de un espacio si no tienen acceso al recurso externo. Compartir un espacio no permite a los usuarios acceder automáticamente a los activos que contiene.
+ Si un recurso de Amazon Quick está vinculado a un espacio y se elimina fuera del espacio, los usuarios del espacio no recibirán ninguna notificación de la eliminación. Los activos eliminados solo mostrarán un mensaje que indique que no están disponibles.
+ Los archivos cargados en espacios se rechazarán si su capacidad de almacenamiento de datos indexados está llena. Si esto ocurre, póngase en contacto con el administrador del sistema.
+ Los archivos subidos a un espacio deben tener uno de los siguientes formatos: `.html``.ppt`,`.docx`,`.txt`,`.pdf`,`.csv`,`.xlsx`,`.xml`,`.json`,, `.md``.rtf`, `.xslt``.mp3`, `.wav``.m4a`,`.flac`,`.ogg`,`.mp4`,`.mov`,`.m4v`.
+ La carga de archivos está limitada a 30 MB para los archivos Excel y CSV, y a 50 MB para todos los demás tipos de archivos compatibles. Cuando subas documentos de gran tamaño, aparecerá un mensaje de error que indica que se ha superado el límite de caracteres.
+ Los Spaces admiten hasta 10 000 archivos (en comparación con los 20 archivos de las conversaciones de chat normales), siempre y cuando el espacio total de almacenamiento sea inferior a 1 GB.
+ Puedes añadir como máximo 20 recursos de un tipo de recurso específico (panel, tema, base de conocimientos o acción) a un espacio.

# Creación de un espacio
<a name="creating-spaces"></a>

Puede crear espacios en Amazon Quick desde el menú **Spaces** de la página de inicio de Quick. Puede añadir archivos directamente a su espacio o conectar los recursos existentes al crearlo. Si subes un archivo que supera los límites de tamaño o es de un tipo de archivo no compatible, Quick mostrará un error y te pedirá que lo intentes de nuevo. Al crear un espacio, se le asigna como propietario de forma predeterminada. El siguiente procedimiento describe cómo crear un espacio.

**Para crear un espacio**

1. Inicie sesión en la consola rápida.

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Espacios** y, a continuación, selecciona **Crear espacio**.

1. En la página de creación de espacios que se abre, haga lo siguiente:

   1. (Opcional) Introduzca un nombre para el espacio.

   1. (Opcional) Introduce una descripción para el espacio.

   1. Selecciona **Añadir conocimiento** para empezar a añadir contenido a tu espacio.

      En el menú desplegable, puedes seleccionar los tipos de recursos disponibles, como **paneles**, **temas**, **bases de conocimiento**, **acciones** y cargas de **archivos**.
**nota**  
Para obtener una vista previa de un recurso antes de decidir añadirlo, haga clic en su nombre. 

   Cuando termines de añadir recursos, **Space Knowledge** mostrará una lista de todos los activos y archivos añadidos a tu espacio.

   Una vez creado el espacio, puedes seleccionar el icono brillante de la esquina superior izquierda de la pantalla y empezar a interactuar con el espacio con cualquier agente disponible.

# Administrar un espacio
<a name="managing-spaces"></a>

Puede realizar las siguientes acciones para los espacios.

**Topics**
+ [Visualización de una lista de espacios](#viewing-spaces)
+ [Edición de un espacio](#editing-spaces)
+ [Añadir conocimiento a un espacio](#adding-resources-space)
+ [Ver una lista de contenido dentro de un espacio](#viewing-spaces-content)
+ [Utilización de un espacio](#using-spaces)
+ [Compartir un espacio](#sharing-spaces)
+ [Eliminación de un espacio](#deleting-spaces)
+ [Eliminar conocimiento de un espacio](#deleting-resources-space)
+ [Añadir datos de fuentes externas a tu espacio](#adding-external-data-sources)
+ [Añadir acciones de aplicación a un espacio](#adding-application-actions)

## Visualización de una lista de espacios
<a name="viewing-spaces"></a>

Puede ver una lista de espacios creados por usted o compartidos con usted.

**Para ver una lista de espacios**

1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick.

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Spaces**.

   Aparecerá una lista de espacios. La lista también muestra el nombre, la descripción, el propietario y la fecha de la última modificación de cada espacio. Puede buscar un espacio y filtrar los espacios recientes.

## Edición de un espacio
<a name="editing-spaces"></a>

Puedes editar un espacio de Amazon Quick. Al editar un espacio, puede realizar las siguientes acciones:
+ Edite la descripción y el nombre del espacio
+ Agregue y elimine todos los archivos y vincule o desvincule los recursos (paneles, temas, bases de conocimiento y acciones de la aplicación) que haya agregado.

**Para editar un espacio**

1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick.

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Spaces**.

1. En **Spaces**, selecciona el espacio que deseas editar.

1. Dentro del espacio, realice una de las siguientes acciones:

   1. Para editar **el nombre** o la **descripción del espacio**, haga doble clic en el campo del nombre o la descripción. A continuación, seleccione el icono de edición para actualizar la descripción.

   1. En la sección **Todos los conocimientos**, selecciona **Añadir conocimiento** para añadir contenido nuevo.

   1. En **Amazon Quick Resources**: vincula y desvincula los recursos según sea necesario.

## Añadir conocimiento a un espacio
<a name="adding-resources-space"></a>

Puede añadir conocimientos (archivos y recursos de Amazon Quick) a un espacio una vez creado.

**Para añadir conocimientos a un espacio existente**

1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick.

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Spaces** y, a continuación, selecciona tu espacio en la lista de espacios que se muestra.

1. Selecciona **Añadir conocimiento** para empezar a añadir contenido a tu espacio.

   En el menú desplegable, puedes seleccionar los tipos de recursos disponibles, como **paneles**, **temas**, **bases de conocimiento**, **acciones** y cargas de **archivos**.
**nota**  
Para obtener una vista previa de un recurso antes de decidir añadirlo, haga clic en su nombre. 

Cuando termines de añadir recursos, **Space Knowledge** mostrará una lista de todos los recursos y archivos añadidos a tu espacio.

## Ver una lista de contenido dentro de un espacio
<a name="viewing-spaces-content"></a>

Puedes ver una lista de contenido dentro de un espacio.

**Para ver una lista de contenido dentro de un espacio**

1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick.

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Spaces**.

1. Seleccione el nombre del espacio cuyo contenido desee ver en la lista de espacios.

   En la página de detalles del espacio, verá la sección de **información sobre el espacio**, que muestra una lista de los archivos cargados y los recursos vinculados al espacio.

## Utilización de un espacio
<a name="using-spaces"></a>

Cuando termines de crear tu espacio y añadirle conocimientos, puedes empezar a interactuar con él a través de los agentes. Puedes interactuar con un agente mientras estás en un espacio de las siguientes maneras:
+ Interactúa con un espacio con cualquier agente
**nota**  
Cuando cambias de un espacio o lo abres durante una conversación en curso, Amazon Quick detecta tu espacio y centra a tu agente en él.
+ Interactúa con una fuente de conocimiento específica dentro de un espacio utilizando un agente

**Para usar un agente para charlar con un espacio**

1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick.

1. A continuación, lleve a cabo alguna de las operaciones siguientes:

   1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Spaces**.

   1. En **Spaces**, selecciona el nombre del espacio.

   1. En el espacio que se abre, comienza a chatear con tus datos mediante la interfaz de chat.

   1. Usa el icono de chat brillante para abrir la interfaz de chat.

   1. En el menú selector de recursos, selecciona **Todos los recursos** y, a continuación, selecciona **Elegir un recurso**.

   1. En el menú **Añadir un recurso**, en **Spaces**, selecciona el espacio con el que quieres chatear. Luego, comienza a chatear.

## Compartir un espacio
<a name="sharing-spaces"></a>

Puedes compartir un espacio con cualquier otro usuario de Amazon Quick. Cuando compartes un espacio con un usuario, también debes elegir los niveles de permiso que el usuario tiene para acceder al espacio, ya sea propietario o espectador.

**Para compartir un espacio**

1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick.

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Spaces** y selecciona el nombre del espacio que quieres compartir. El espacio debería abrirse.

1. En la esquina superior derecha del menú de espacios, selecciona **Compartir**

1. En el modal **Compartir espacio** que se abre, agrega los usuarios y grupos que desees. Elige el tipo de permisos para cada usuario y grupo que agregues.

**nota**  
También puedes compartir un espacio desde la página de inicio del espacio. Busca el espacio que quieres compartir, selecciona el icono del menú en las **Acciones** y, a continuación, selecciona **Compartir**. En el modal **Compartir espacio** que se abre, agrega usuarios y grupos y establece sus permisos.

## Eliminación de un espacio
<a name="deleting-spaces"></a>

Puedes eliminar un espacio de Amazon Quick. Al eliminar un espacio, se eliminan todos los archivos asociados al espacio. Al eliminar un espacio, se desvinculan los activos asociados al espacio sin eliminarlos. Solo puedes eliminar un espacio de tu propiedad.

**Eliminación de un espacio**

1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick.

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Spaces** y selecciona el nombre del espacio que quieres compartir. El espacio debería abrirse.

1. En la esquina superior derecha del menú del espacio, selecciona **Eliminar** y, a continuación, selecciona **Eliminar** en el modal que se abre.

**nota**  
También puedes eliminar un espacio de la página de inicio del espacio. Busca el espacio que deseas eliminar, selecciona el icono del menú en las **Acciones** y, a continuación, selecciona **Eliminar**. En el modal **Eliminar espacio** que se abre, selecciona **Eliminar**.

## Eliminar conocimiento de un espacio
<a name="deleting-resources-space"></a>

Puede eliminar información (eliminar archivos y desvincular activos) de un espacio. Cuando eliminas archivos, se eliminan del índice de Amazon Quick en el que están almacenados. Cuando eliminas un activo, se desvincula del espacio sin eliminarlo del sistema Amazon Quick.

**Para eliminar conocimientos de un espacio existente**

1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick.

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona **Spaces** y, a continuación, selecciona tu espacio en la lista de espacios que se muestra.

1. En la sección de **información sobre el espacio**:

   1. En **Archivos subidos**: en el menú **Acciones**, selecciona **Eliminar**.

   1. En **Amazon Quick Resources**: en el menú **Acciones**, selecciona **Eliminar de este espacio**.

## Añadir datos de fuentes externas a tu espacio
<a name="adding-external-data-sources"></a>

Puede incorporar datos deGoogle Drive,,OneDrive, ConfluenceSharePoint, páginas web y Amazon S3 a sus espacios para ampliar el contexto de sus agentes de chat e investigación.

**Para añadir datos de fuentes externas**

1. Cree un espacio y asígnele un nombre.

1. Seleccione la sección **Bases de conocimiento** en la lista de conocimientos sobre el espacio.

1. Seleccione **Añadir bases de conocimiento**.

1. En **Todas las bases de conocimiento**, verá las integraciones de datos de aplicaciones que otros miembros de su organización crearon para usted. Puede seleccionar una para incluirla en su espacio o crear una nueva.
**nota**  
Para obtener información sobre cómo crear una base de conocimientos, consulta Cómo [trabajar con integraciones.](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-integrations.html)

## Añadir acciones de aplicación a un espacio
<a name="adding-application-actions"></a>

Puede utilizar las acciones de la aplicación para leer y escribir datos en SaaS aplicaciones y MCP servidores externos desde un espacio. Al añadir acciones a un espacio, solo se tendrán en cuenta esas acciones al seleccionar el espacio como contexto de chat.

**nota**  
Solo los autores pueden crear conectores de acciones.

**Para usar acciones en un espacio**

1. Crea un espacio y asígnale un nombre.

1. Seleccione la sección **Acciones** en la lista de información sobre el espacio.

1. Seleccione **Añadir acción**.

1. Selecciona **Todas las acciones** y elige una acción que otros usuarios hayan creado en tu organización.

**nota**  
Para obtener información sobre cómo crear un conector de acciones, consulta Cómo [trabajar con integraciones.](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-integrations.html)