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# Problemas visuales con Quick Sight
Utilice la siguiente sección para solucionar problemas con los elementos visuales y su formato.
**Topics**
+ [No puedo ver mis elementos visuales](troubleshoot-adding-visuals.md)
+ [En mis documentos impresos aparece una barra de comentarios](troubleshoot-printing-docs.md)
+ [¿Por qué mis gráficos de mapa no muestran ubicaciones?](troubleshoot-geocoding.md)
+ [Mi tabla dinámica deja de funcionar](troubleshoot-pivot-tables.md)
+ [Mi elemento visual no encuentra las columnas que faltan](troubleshooting-dataset-changed-columns.md)
+ [Mi elemento visual no encuentra la tabla de consultas](troubleshooting-dataset-changed-tables.md)
+ [Mi elemento visual no se actualiza después de cambiar un campo calculado](troubleshooting-visual-refresh.md)
+ [Los valores de un archivo de Microsoft Excel con notación científica no tienen el formato correcto en Quick Sight](troubleshooting-number-formatting.md)
# No puedo ver mis elementos visuales
Utilice la siguiente sección como ayuda para solucionar los problemas relacionados con los elementos visuales que faltan. Antes de continuar, asegúrese de que aún puede acceder a su origen de datos. Si no puede conectarse a su origen de datos, consulte [Problemas de conectividad de fuentes de datos para Amazon Quick Sight](troubleshoot-connect-to-datasources.md).
+ Si tiene problemas para agregar un elemento visual a un análisis, intente lo siguiente:
+ Compruebe la conectividad y confirme que tiene acceso a todos los dominios que Quick Sight utiliza para acceder. Para ver una lista de todos los usos de URLs Quick Sight, consulta [Dominios a los que accede Quick Sight](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/developerguide/vpc-interface-endpoints.html#vpc-interface-endpoints-restrictvpc-interface-endpoints-supported-domains).
+ Compruebe que no intenta agregar más objetos de los que permite la cuota. Amazon Quick Sight admite hasta 30 conjuntos de datos en un solo análisis, hasta 30 imágenes en una sola hoja y un límite de 20 hojas por análisis.
+ Supongamos que edita un análisis para un origen de datos seleccionado y la conexión con el origen de datos finaliza inesperadamente. El estado de error resultante puede impedir que se realicen más cambios en el análisis. En este caso, no podrá agregar más elementos visuales al análisis. Compruebe este estado.
+ Si los elementos visuales no se cargan, pruebe lo siguiente:
+ Si utiliza una red corporativa, pida ayuda al administrador de la red y compruebe que la configuración del firewall de la red permite el tráfico desde `*.aws.amazon.com`, `amazonaws.com`, `wss://*.aws.amazon.com` y `cloudfront.net`.
+ Agregue excepciones a su bloqueador de anuncios para `*.aws.amazon.com`, `amazonaws.com`, `wss://*.aws.amazon.com` y `cloudfront.net`.
+ Si utiliza un servidor proxy, compruebe que `*.quicksight.aws.amazon.com` y `cloudfront.net` se incluyen en la lista de dominios aprobados (la lista de permitidos).
# En mis documentos impresos aparece una barra de comentarios
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Para evitar este problema, utilice el icono de giro hacia abajo situado en la parte inferior izquierda de la pantalla (que se muestra a continuación) para minimizar la barra de comentarios. A continuación, imprima el documento.
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/images/printing-docs.png)
# ¿Por qué mis gráficos de mapa no muestran ubicaciones?
Para que la asignación automática, llamada geocodificación, funcione en los gráficos de mapas, asegúrese de que sus datos estén preparados siguiendo reglas específicas. Si desea ayuda sobre cuestiones geoespaciales, consulte [Solución de problemas geoespaciales](geospatial-troubleshooting.md). Si desea ayuda en la preparación de datos para gráficos geoespaciales, consulte [Adición de datos geoespaciales](geospatial-data-prep.md).
# Mi tabla dinámica deja de funcionar
Si la tabla dinámica supera las limitaciones de procesamiento de la base de datos subyacente, por lo general se debe a la combinación de elementos en los grupos de campos. Es decir, la causa es una combinación de filas, columnas, métricas y cálculos de la tabla. Para reducir el nivel de complejidad y el potencial de errores, simplifique la tabla dinámica. Para obtener más información, consulte [Prácticas recomendadas para tablas dinámicas](pivot-table-best-practices.md).
# Mi elemento visual no encuentra las columnas que faltan
Los elementos visuales de mi análisis no funcionan según lo previsto. El mensaje de error dice `"The column(s) used in this visual do not exist."`
La causa más habitual de este error es que el esquema de origen de datos haya cambiado. Por ejemplo, es posible que el nombre de una columna haya cambiado de `a_column` a `b_column`.
Según cómo acceda su conjunto de datos al origen de datos, elija una de las siguientes opciones.
+ Si el conjunto de datos se basa en SQL personalizado, realice una o varias de las siguientes acciones:
+ Edite el conjunto de datos.
+ Edite la instrucción SQL.
Por ejemplo, si el nombre de la tabla cambió de `a_column` a `b_column`, puede actualizar la secuencia SQL para crear un alias: `SELECT b_column as a_column`. Al utilizar el alias para mantener el mismo nombre de campo en el conjunto de datos, evite tener que añadir la columna a los elementos visuales como una nueva entidad.
Cuando termine, seleccione **Guardar y visualizar**.
+ Si el conjunto de datos no se basa en SQL personalizado, realice una o varias de las siguientes acciones:
+ Edite el conjunto de datos.
+ Para los campos que ahora tienen nombres diferentes, cámbieles el nombre en el conjunto de datos. Puede utilizar los nombres de campo del conjunto de datos original. A continuación, abra su análisis y agregue los campos renombrados a los elementos visuales afectados.
Cuando termine, seleccione **Guardar y visualizar**.
# Mi elemento visual no encuentra la tabla de consultas
En este caso, los elementos visuales de su análisis no funcionan como se esperaba. El mensaje de error dice `"Amazon Quick Sight can’t find the query table."`
La causa más habitual de este error es que el esquema de origen de datos haya cambiado. Por ejemplo, es posible que el nombre de una tabla haya cambiado de `x_table` a `y_table`.
En función de cómo acceda el conjunto de datos al origen de datos, elija una de las siguientes opciones.
+ Si el conjunto de datos se basa en SQL personalizado, realice una o varias de las siguientes acciones:
+ Edite el conjunto de datos.
+ Edite la instrucción SQL.
Por ejemplo, si el nombre de la tabla ha cambiado de `x_table` a `y_table`, puede actualizar la cláusula FROM en la instrucción SQL para hacer referencia a la nueva tabla.
Cuando termine, elija **Guardar y visualizar** y, a continuación, elija cada elemento visual y lea los campos según sea necesario.
+ Si el conjunto de datos no se basa en SQL personalizado, haga lo siguiente:
1. Cree un nuevo conjunto de datos utilizando la nueva tabla, por ejemplo, `y_table`.
1. Abra el análisis.
1. Reemplace el conjunto de datos original por el conjunto de datos recién creado. Si no hay cambios en las columnas, todos los elementos visuales deberían funcionar después de reemplazar el conjunto de datos. Para obtener más información, consulte [Sustitución de conjuntos de datos](replacing-data-sets.md).
# Mi elemento visual no se actualiza después de cambiar un campo calculado
Cuando se actualiza un campo calculado del que dependen muchos otros campos, es posible que las entidades consumidoras no se actualicen como se esperaba. Por ejemplo, cuando se actualiza un campo calculado que se utiliza en un campo que se está visualizando, el elemento visual no se actualiza como se esperaba.
Para solucionar este problema, actualice el navegador de Internet.
# Los valores de un archivo de Microsoft Excel con notación científica no tienen el formato correcto en Quick Sight
Cuando se conecta a un archivo de Microsoft Excel que tiene una columna numérica que contiene valores con notación científica, es posible que no tengan el formato correcto en Quick Sight. Por ejemplo, el valor 1,59964E\$111, que en realidad es 159964032802, tiene el formato 159964000000 en Quick Sight. Esto puede provocar un análisis incorrecto.
Para resolver este problema, formatee la columna como `Text` en Microsoft Excel y, a continuación, cargue el archivo en Quick Sight.