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Personas usuarias
Amazon Quick Flows está diseñado para atender a distintos tipos de usuarios, cada uno con funciones, responsabilidades y conjuntos de habilidades distintos. Comprender estas personas de usuario le ayuda a identificar la mejor manera en que usted y los miembros de su equipo pueden aprovechar Quick Flows en su organización.
Creador (usuario empresarial)
El creador de flujos es un usuario empresarial que posee un profundo conocimiento de los matices del proceso y combina la experiencia empresarial con el conocimiento del proceso necesario para convertir las tareas repetitivas en flujos de trabajo simplificados.
Un aspecto fundamental de la función de creador consiste en garantizar el cumplimiento de los estándares y requisitos reglamentarios del sector y, al mismo tiempo, validar las normas empresariales y los cambios en los procesos. Esta responsabilidad les exige mantenerse al día tanto de las novedades normativas como de la evolución de los procesos empresariales dentro de su organización.
Usuario final (usuario empresarial)
El usuario final es un usuario empresarial que realiza procesos empresariales repetitivos y se beneficia directamente de la automatización que proporciona Quick Flows. Esta persona representa a los principales consumidores de los flujos creados por los creadores y gestionados por los administradores.
Los usuarios finales tienen experiencia en su ámbito empresarial específico y comprenden algunos end-to-end procesos, flujos de trabajo y normas empresariales. Si bien es posible que no creen Flows ellos mismos, su experiencia en el campo es valiosa para probar y validar los procesos automatizados a fin de garantizar que satisfagan las necesidades empresariales del mundo real.
Estos usuarios actúan como el contacto principal para los equipos empresariales, ya que proporcionan comentarios sobre el rendimiento de Flow e identifican las áreas en las que la automatización podría mejorarse o ampliarse. Su experiencia práctica con los procesos empresariales diarios los convierte en contribuyentes esenciales a la mejora continua de los flujos de trabajo automatizados.
Admin (usuario técnico)
El administrador es un usuario técnico responsable de configurar y gestionar los controles de gobierno en Quick. Los administradores administran qué usuarios tienen acceso a qué capacidades dentro de Quick Flows.
Los administradores tienen experiencia en la configuración de AWS servicios y poseen habilidades de gestión de las partes interesadas para recopilar requisitos, proporcionar actualizaciones y gestionar las expectativas en todos los niveles de la organización.
Las funciones administrativas clave de Quick Flows incluyen la posibilidad de activar o desactivar Quick Flows para toda la cuenta de Quick, controlar si los usuarios pueden crear y ejecutar flujos de trabajo automatizados o restringir el acceso a Quick Flows a determinados usuarios (medianteUso de la página de permisos personalizados). Los administradores también pueden administrar el uso del modelo Bedrock activando o deshabilitando modelos específicos para refinar la producción en Quick Flows, lo que garantiza que los usuarios dispongan de las capacidades de IA adecuadas.
Los controles de gobierno adicionales permiten a los administradores activar o desactivar los requisitos de aprobación antes de que los usuarios puedan compartir Flows, lo que permite mantener la supervisión organizativa de la automatización compartida. Los administradores también tienen la autoridad de anular la publicación de cualquier flujo compartido y gestionar la transferencia de propiedad de los flujos entre los usuarios. Esto resulta especialmente útil para evitar el problema de que los activos queden huérfanos (en este caso, flujos) cuando los usuarios abandonan la organización.
