Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Configuración de la cuenta para las cuentas Amazon Quick Free y Plus
En este tema se describe cómo ver y gestionar la configuración a nivel de cuenta para las cuentas Amazon Quick Free y Plus creadas en AWS. com/quick
nota
Esta sección se aplica a las cuentas Amazon Quick Free y Plus. Si su organización administra Amazon Quick a través de AWS Management Console, la configuración de la cuenta se administra a través de su Centro de identidad Cuenta de AWS y de IAM. Para obtener más información, consulte Administrar Amazon Quick.
Acceso a la configuración de la cuenta
La configuración de la cuenta se encuentra en el portal de configuración rápida de la cuenta de Amazon, junto con Plan y facturación.
Para acceder a la configuración de la cuenta
-
En Amazon Quick, en la barra de navegación, elige tu nombre de usuario.
-
Selecciona Administrar cuenta.
-
En el menú de navegación izquierdo de la página Administrar cuenta, selecciona Plan y facturación.
El portal de configuración se abre en una nueva pestaña del navegador en
account.global.app.aws. -
En la barra de navegación izquierda del portal de configuración, selecciona Mi cuenta.
Mi cuenta
La página Mi cuenta muestra la información de su perfil y los detalles de la cuenta.
&Seguridad del perfil
La sección Perfil y seguridad muestra la siguiente información:
-
Nombre: su nombre para mostrar. Es el nombre asociado a tu ID de AWS constructor.
-
Correo electrónico: su dirección de correo electrónico. Este es el correo electrónico asociado a tu ID de AWS constructor.
-
Administrar el perfil y la seguridad: seleccione este enlace para abrir la página de administración de perfiles de AWS Builder ID en una nueva pestaña del navegador. Desde allí, puede actualizar su nombre, apodo, correo electrónico, contraseña, configuración de autenticación multifactorial y preferencias de privacidad.
nota
Su nombre y dirección de correo electrónico en Amazon Quick se administran mediante su ID de AWS constructor. Para cambiar estos detalles, selecciona Administrar perfil y seguridad para abrir la página de perfil de Builder ID o selecciona Editar perfil en el menú de perfil rápido de Amazon. Para obtener más información, consulta Perfil y preferencias de usuario en Amazon Quick.
Detalles de cuenta
La sección Detalles de la cuenta muestra la siguiente información:
-
ID de cuenta: un identificador numérico único para tu cuenta de Amazon Quick. Es posible que necesite este identificador para ponerse en contacto con AWS Support.
-
Copiar el identificador de la cuenta: pulse este botón para copiar el identificador de la cuenta en el portapapeles.
-
Cerrar cuenta: pulsa este botón para cerrar tu cuenta de Amazon Quick. Para obtener más información, consulte Cierre y reapertura de la cuenta.
Cierre y reapertura de la cuenta
Puedes cerrar tu cuenta de Amazon Quick en cualquier momento. Tras el cierre, tienes 90 días para volver a abrirla antes de que se cierre definitivamente y se AWS elimine tu contenido.
Para cerrar la cuenta de
-
Ve a Administrar cuenta → Plan y facturación → Mi cuenta → Cerrar cuenta.
Para volver a abrir tu cuenta, ponte en contacto con AWS Support dentro del período de 90 días posterior al cierre.
Antes de cerrar, ten en cuenta lo siguiente:
-
Todo el contenido y los recursos se eliminan de forma permanente una vez transcurridos 90 días desde el cierre, incluidos el historial de chat, los agentes, los espacios, las automatizaciones y los archivos subidos.
-
Todos los usuarios pierden el acceso de forma inmediata.
-
Usted sigue siendo responsable de los cargos pendientes y recibirá la factura final el mes siguiente.
Soporte
Para acceder a AWS Support for Amazon Quick:
-
En la barra de navegación izquierda del portal de configuración, selecciona Support.
El portal AWS Support se abre en una nueva pestaña del navegador en
support.aws.amazon.com.
Desde el portal AWS Support, puede:
-
Crea un nuevo caso de soporte para Amazon Quick.
-
Vea el estado de los casos de soporte existentes.
-
Acceda a los recursos de solución de problemas de autoservicio.
sugerencia
También puedes acceder a los recursos de soporte desde Amazon Quick si eliges tu nombre de usuario y, a continuación, selecciona Ayuda en el menú del perfil. El submenú de ayuda incluye enlaces a las guías de introducción, a la documentación rápida, al foro de la comunidad rápida y a vídeos explicativos.