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PagerDuty integración
Connect Amazon Quick a su PagerDuty sistema para gestionar los incidentes, las alertas, los horarios y las rotaciones de llamadas. Puede realizar estas acciones sin salir del entorno de Amazon Quick. Para conocer los requisitos de suscripción a Amazon Quick, consulteConfigurar integraciones en la consola.
Qué puede hacer
Con PagerDuty la integración, puede realizar acciones en sus PagerDuty sistemas a través de la PagerDuty API.
- Conector de acciones
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Cree, actualice y gestione los incidentes, las alertas, los horarios y las políticas de escalamiento a través de la PagerDuty API.
Configure la PagerDuty integración
Sigue estos pasos para conectar Amazon Quick a tu PagerDuty sistema.
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En la consola Amazon Quick, selecciona Connectors.
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Selecciona la pestaña Crear para tu equipo.
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Busca y elige PagerDuty.
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Complete los detalles de la integración:
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Nombre: introduzca un nombre descriptivo para PagerDuty la integración.
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Descripción (opcional): describe el propósito de esta integración.
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Elige tu tipo de conexión:
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Autenticación de usuario: OAuth para el acceso individual de los usuarios. PagerDuty
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Autenticación de servicio: autenticación basada en claves de API para el acceso de servicio a servicio.
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Complete la configuración de conexión en función del método de autenticación que haya seleccionado (usuario o servicio).
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Selecciona Crear y continuar.
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Elige los usuarios con los que compartir la integración.
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Haga clic en Next (Siguiente).
¿Qué ocurre a continuación?
Una vez completada la configuración, la PagerDuty integración aparecerá en la lista de integraciones. Puede usarlo en los flujos de trabajo, las automatizaciones y los agentes de IA de Amazon Quick.
Gestione las integraciones PagerDuty
Puede realizar estas tareas de administración para sus PagerDuty integraciones:
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Editar integración: actualice los ajustes o PagerDuty la configuración de autenticación.
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Compartir la integración: haga que la integración esté disponible para otros usuarios de su organización.
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Eliminar la integración: elimine la integración y revoque la autenticación.