PagerDuty integración - Amazon Quick
Qué puede hacerConfigure la PagerDuty integraciónGestione las integraciones PagerDuty

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PagerDuty integración

Connect Amazon Quick a su PagerDuty sistema para gestionar los incidentes, las alertas, los horarios y las rotaciones de llamadas. Puede realizar estas acciones sin salir del entorno de Amazon Quick. Esta integración requiere el nivel Amazon Quick Pro o superior.

Qué puede hacer

Con PagerDuty la integración, puede realizar acciones en sus PagerDuty sistemas a través de la PagerDuty API.

Conector de acciones

Cree, actualice y gestione los incidentes, las alertas, los horarios y las políticas de escalamiento a través de la PagerDuty API.

Configure la PagerDuty integración

Sigue estos pasos para conectar Amazon Quick a tu PagerDuty sistema.

  1. En la consola Amazon Quick, selecciona Integraciones.

  2. Haz clic en el botón Añadir (más «+»).

  3. Elige PagerDutyentre las opciones de integración.

  4. Complete los detalles de la integración:

    • Nombre: introduzca un nombre descriptivo para PagerDuty la integración.

    • Descripción (opcional): describe el propósito de esta integración.

  5. Elige tu tipo de conexión:

    • Autenticación de usuario: OAuth para el acceso individual de un usuario a PagerDuty.

    • Autenticación de servicios: autenticación de acceso basada en claves de API. service-to-service

  6. Complete la configuración de conexión en función del método de autenticación que haya seleccionado (usuario o servicio).

  7. Selecciona Crear y continuar.

  8. Elige los usuarios con los que compartir la integración.

  9. Haga clic en Next (Siguiente).

¿Qué ocurre a continuación?

Una vez completada la configuración, la PagerDuty integración aparecerá en la lista de integraciones. Puede usarlo en los flujos de trabajo, las automatizaciones y los agentes de IA de Amazon Quick.

Gestione las integraciones PagerDuty

Puede realizar estas tareas de administración para sus PagerDuty integraciones:

  • Editar integración: actualice los ajustes o PagerDuty la configuración de autenticación.

  • Compartir la integración: haga que la integración esté disponible para otros usuarios de su organización.

  • Eliminar la integración: elimine la integración y revoque la autenticación.