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# Cómo funcionan los conectores de acción
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Los conectores de acción de Amazon Quick crean conexiones seguras entre Amazon Quick y los servicios externos. Al configurar estas integraciones, puede realizar acciones en función de su nivel de autenticación y sus permisos.

## Componentes básicos
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**Conectores de acciones**  
Los recursos fundamentales que se integran con los servicios externos. Para obtener una lista de los conectores compatibles, consulte[Integraciones compatibles](supported-integrations.md). Para obtener información sobre la configuración de los conectores de acción de servicio AWS integrados, consulte[AWS conectores de acción de servicio](builtin-services-integration.md).

**Métodos de autenticación**  
Los conectores de acción admiten varios métodos de autenticación, como la aplicación OAuth predeterminada, la aplicación OAuth personalizada, OAuth y la Service-to-Service clave API. Para obtener información detallada sobre cada método de autenticación, consulte. [Métodos de autenticación](quick-action-auth.md)

**Tipos de implementación**  
+ **On-demand acciones para operaciones inmediatas activadas por el usuario: Real-time operaciones** que se ejecutan inmediatamente cuando se activan. Puede iniciar acciones a través de interfaces de chat, paneles o Amazon Q Apps. Algunos ejemplos incluyen la creación de tickets, el envío de mensajes o la consulta de datos.
+ **Flujos de trabajo automatizados para tareas programadas o activadas por el sistema**, es decir, System-managed operaciones que se ejecutan en función de programaciones o activadores. Se ejecutan en segundo plano sin la intervención del usuario. Algunos ejemplos son la sincronización de datos, la generación de informes o el mantenimiento del sistema.

**Modelos de permisos**  
+ **Permisos de acceso personal a través de 3LO**: puedes conceder permisos específicos a Amazon Quick a través de Three-Legged OAuth, manteniendo el control sobre el acceso a tus servicios. Los permisos están vinculados a su identidad y sus credenciales en el servicio de destino.
+ **Service-level permisos para flujos de trabajo automatizados**: si se aplican a los flujos de trabajo automatizados, estos permisos permiten interacciones de sistema a sistema sin la participación del usuario. Se configuran a nivel de servicio y, por lo general, utilizan claves de API o credenciales de cuentas de servicio.
+ **Entity-level controles de acceso**: controlan el acceso a las acciones dentro de Amazon Quick y determinan qué usuarios o grupos pueden ejecutar acciones específicas. Estos controles se integran con el sistema de permisos más amplio de Amazon Quick para una gestión de acceso coherente en toda la plataforma.