Interacción rápida de los usuarios de Amazon con extensiones - Amazon Quick

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Interacción rápida de los usuarios de Amazon con extensiones

Las extensiones Amazon Quick permiten que diferentes roles de usuario colaboren de manera efectiva en la creación, administración y uso de herramientas de análisis impulsadas por IA. Cada función (administradores, autores y usuarios finales) tiene responsabilidades y capacidades distintas cuando se trabaja con extensiones. Comprender estas interacciones basadas en roles garantiza una gobernanza, seguridad y una experiencia de usuario óptima en toda la implementación de Amazon Quick de su organización.

Capacidades y permisos de usuario

Amazon Quick implementa un modelo jerárquico de permisos para las extensiones que equilibra el control organizativo con la productividad de los usuarios. Los administradores establecen las políticas y la infraestructura fundamentales, los autores gestionan la implementación y la configuración de instancias de extensión específicas y los lectores se benefician de la asistencia basada en la IA dentro del ámbito autorizado. En la siguiente tabla se muestra cómo interactúa cada tipo de usuario de Amazon Quick con las extensiones.

Tipo de usuario Capacidades
Administradores
  • Habilita o elimina el acceso de las extensiones a los espacios de trabajo y las organizaciones de su organización

  • Cree extensiones paraSlack, y Teams Word Outlook

  • Asigne propietarios a las extensiones creadas

  • Controle si las extensiones están disponibles para los usuarios en Amazon Quick

  • Usa todas las extensiones habilitadas

Autores
  • Cree e instale extensiones mediante el acceso a extensiones habilitado por el administrador

  • Edite o elimine las extensiones de las que son propietarios

  • Utilice todas las extensiones habilitadas

Lectores (solo Reader Pro)
  • Utilice todas las extensiones habilitadas

Más allá de las amplias categorías de tipos de usuario, Amazon Quick implementa controles de permisos detallados que determinan las acciones específicas que los usuarios pueden realizar con extensiones individuales. Estos permisos funcionan independientemente del tipo de usuario, lo que permite a los administradores ajustar el acceso en función de las necesidades de la organización y los requisitos de seguridad. En la siguiente tabla se describe cómo los permisos de usuario determinan lo que se puede hacer con una extensión:

Tipo de permisos Permisos
Propietarios
  • Edite el nombre y la descripción de la extensión

  • Instala la extensión en un espacio de trabajo u organización

  • Otorga permisos de propiedad y edición a usuarios y grupos específicos

Espectadores
  • Ver el nombre y la descripción de la extensión

  • Acceda a los enlaces para abrirlos en Slack y en el navegador M365

  • Usa las extensiones

importante

La extensión de navegador Amazon Quick no necesita ninguna configuración de administrador para instalarla y usarla.

Estas estructuras de permisos garantizan que el acceso a las extensiones se ajuste a los requisitos de seguridad de su organización y, al mismo tiempo, permiten los niveles de funcionalidad adecuados para cada rol de usuario. Los administradores mantienen el control sobre la disponibilidad de las extensiones y la configuración inicial, los autores se encargan del despliegue y la configuración, y todos los usuarios pueden beneficiarse de la asistencia basada en la IA una vez que las extensiones estén configuradas correctamente.

Responsabilidades del administrador de Amazon Quick

Los administradores de Amazon Quick, o los usuarios a los que se conceden privilegios de administrador, establecen la infraestructura básica que permite la funcionalidad de extensión en toda la organización. Gestionan la configuración y las configuraciones de seguridad críticas que permiten a los autores de Amazon Quick implementar extensiones y a los usuarios finales acceder a ellas de forma segura.

nota

La creación y el ajuste del acceso a las extensiones requieren privilegios de administrador de IAM. Todos los administradores verán los enlaces a las extensiones, pero si no ha iniciado sesión con las credenciales de IAM, tendrá que iniciar sesión con los permisos de IAM adecuados para gestionar el acceso a las extensiones. Debe ser un usuario de IAM que sea administrador de Amazon Quick y no un usuario que no sea administrador de IAM.

Área de responsabilidad Capacidades de administrador
Configuración de infraestructura
  • Connect las aplicaciones de extensión a los sistemas organizativos (Slackespacios de trabajo, Microsoft 365 inquilinos)

  • Gestione la OAuth autorización y los permisos a nivel de inquilino

  • Administre los métodos de instalación específicos de la plataforma: solo manifiesto para/, solo para/WordOutlook OAuthSlackTeams

Seguridad y conformidad
  • Gestione la configuración empresarial de seguridad y conformidad

  • Controle qué tipos de extensiones están disponibles para la organización

Capacidades de Amazon Quick Author

Los autores cierran la brecha entre la infraestructura administrativa y el acceso de los usuarios finales mediante la creación, configuración e implementación de instancias de extensión específicas. Gestionan los aspectos day-to-day operativos del despliegue y el mantenimiento de las extensiones.

Las capacidades de autor dependen del nivel de permiso otorgado por los administradores. Hay dos tipos de permisos que determinan lo que pueden hacer los autores:

  • Espectadores: pueden ver el nombre y la descripción de la extensión, acceder a los enlaces para abrir las extensiones y utilizarlas.

  • Propietarios: pueden editar el nombre y la descripción de la extensión, instalar extensiones en espacios de trabajo u organizaciones y compartir los permisos de propiedad con usuarios y grupos.

Esto se traduce en dos flujos de configuración principales:

  • Permisos limitados (solo para ver, compartir y eliminar): los autores solo pueden usar la funcionalidad básica de la página de destino para ver, compartir y eliminar extensiones una vez que el administrador haya completado toda la configuración.

  • Permisos completos (implementar, ver, compartir, eliminar y editar): los autores pueden descargar los manifiestos o utilizar los OAuth despliegues para completar la configuración de la aplicación, cambiar el nombre de las extensiones y acceder a las funciones de edición.

Área de capacidad Funciones de autor
Configuración e implementación
  • Descargue y gestione los manifiestos de instalación para su implementación (con todos los permisos)

  • Implemente instancias de extensión mediante métodos basados en manifiestos OAuth o en manifiestos (con todos los permisos)

  • Configuración e instalación completas de la aplicación (con todos los permisos)

Administración y uso compartido
  • Gestione los permisos de acceso y uso compartido de extensiones

  • Vea, comparta y elimine las extensiones implementadas

  • Edita extensiones y accede a las funciones de creación (con todos los permisos)

Acceso rápido para usuarios finales de Amazon

Los usuarios finales representan los principales beneficiarios de la funcionalidad de extensión, ya que acceden a la asistencia basada en la IA directamente desde sus aplicaciones de flujo de trabajo existentes. Su interacción con las extensiones se centra en la productividad diaria y en una integración perfecta con los conocimientos de la organización.

Nivel de acceso Capacidades de usuario
Uso diario y productividad
  • Acceda a las extensiones directamente desde las aplicaciones de flujo de trabajo existentes

  • Utilice las extensiones para acceder al conocimiento, analizar documentos y tomar medidas

  • Benefíciese de una integración perfecta sin necesidad de cambiar de contexto entre aplicaciones

Conocimientos y acciones
  • Acceda a las bases de conocimiento organizacionales y a los agentes personalizados a través de interfaces de extensión

  • Realice acciones externas en aplicaciones de terceros mediante conectores de acción configurados

  • Reciba respuestas basadas en los permisos en función de los niveles de acceso individuales

En la siguiente tabla se muestra cómo interactúa cada tipo de usuario de Amazon Quick con las extensiones.

Tipo de usuario Capacidades
Administradores
  • Habilita o elimina el acceso de las extensiones a los espacios de trabajo y las organizaciones de su organización

  • Cree extensiones paraSlack, y Teams Word Outlook

  • Asigne propietarios a las extensiones creadas

  • Controle si las extensiones están disponibles para los usuarios en Amazon Quick

  • Usa todas las extensiones habilitadas

Autores
  • Cree e instale extensiones mediante el acceso a extensiones habilitado por el administrador

  • Edite o elimine las extensiones de las que son propietarios

  • Utilice todas las extensiones habilitadas

Lectores (solo Reader Pro)
  • Utilice todas las extensiones habilitadas

En la siguiente tabla se describe cómo los permisos de usuario determinan lo que se puede hacer con una extensión:

Tipo de permisos Permisos
Propietarios
  • Edite el nombre y la descripción de la extensión

  • Instala la extensión en un espacio de trabajo u organización

  • Otorga permisos de propiedad y edición a usuarios y grupos específicos

Espectadores
  • Ver el nombre y la descripción de la extensión

  • Acceda a los enlaces para abrirlos en Slack y en el navegador M365

  • Usa las extensiones

importante

La extensión de navegador Amazon Quick no necesita ninguna configuración de administrador para instalarla y usarla.

Solución de problemas de acceso a extensiones

Si tienes problemas para acceder a las extensiones o crearlas:

  • No se pueden crear extensiones: el usuario de IAM que es administrador de Amazon Quick debe configurar primero el acceso a las extensiones para el tipo de extensión que desee utilizar. Otros administradores no podrán create/edit/delete extender el acceso.

  • No puedo encontrar mis extensiones: compruebe que su administrador haya configurado el acceso a las extensiones y que tenga los permisos adecuados para ver las extensiones.

  • Las extensiones aparecen pero no se pueden editar: tiene acceso de solo lectura. Pide al administrador o al propietario de la extensión que comparta contigo los permisos de edición.

  • No hay extensiones visibles: póngase en contacto con su administrador para configurar el acceso a las extensiones y crear las extensiones predeterminadas para su organización.