Conector de acciones de Microsoft Outlook - Amazon Quick
Qué puede hacerAntes de empezarPaso 1: Registrar una aplicación en AzurePaso 2: Configurar los permisos de la APIPaso 3: Genera un secreto de clientePaso 4: configurar el conector de acción de Microsoft OutlookPaso 5: Asocie el conector de acciones a los grupos de automatizaciónAdministrar los conectores de acción de Microsoft Outlook

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Conector de acciones de Microsoft Outlook

Con el conector de acciones de Microsoft Outlook de Amazon Quick, puede realizar acciones en los sistemas de Outlook, como administrar correos electrónicos, eventos del calendario, contactos e interactuar con Microsoft Graph APIs. Este conector de acciones solo admite la ejecución de tareas y requiere el nivel Amazon Quick Pro o superior.

Qué puede hacer

Con la integración de Microsoft Outlook, puede realizar acciones en sus sistemas Outlook a través de la API de Outlook.

Conector de acciones

Cree, actualice y administre correos electrónicos, eventos del calendario, contactos y otras operaciones de mensajería a través de la API de Outlook.

Antes de empezar

Antes de configurar la integración del conector de acciones de Microsoft Outlook, asegúrese de tener lo siguiente:

  • Acceso administrativo a Microsoft Azure Active Directory.

  • Cuenta de Microsoft Outlook o Exchange Online con los permisos adecuados.

  • Amazon Quick Author o superior.

Paso 1: Registrar una aplicación en Azure

Como administrador, cree una nueva aplicación Microsoft Exchange OAuth 2.0 en la consola de desarrolladores de Microsoft Azure con permisos específicos para realizar acciones en Amazon Quick.

  1. Inicie sesión en el portal de Azure y vaya a Azure Active Directory.

  2. Elija Registros de aplicaciones y, a continuación, elija Nuevo registro.

  3. Introduzca un nombre para la aplicación y configure los ajustes de registro.

  4. Después del registro, copie el ID de la aplicación (cliente) y el ID del directorio (inquilino) de la página de descripción general de la aplicación.

Paso 2: Configurar los permisos de la API

Agregue los permisos de la API de Microsoft Graph necesarios a la aplicación registrada.

  1. En su aplicación de Azure, elija los permisos de API.

  2. Elija Agregar un permiso y seleccione Microsoft Graph.

  3. Agregue los siguientes permisos necesarios:

    • Mail.ReadWrite- Acceso de lectura y escritura al correo del usuario.

    • Mail.Send- Enviar correo como usuario.

    • Calendars.ReadWrite- Acceso de lectura y escritura a los calendarios de los usuarios.

    • User.Read.All- Lee los perfiles básicos de todos los usuarios.

    • Contacts.Read- Lee los contactos de los usuarios.

    • Place.Read.All- Lee toda la información del lugar.

    • MailboxSettings.Read- Lee la configuración del buzón de correo del usuario.

  4. Seleccione Otorgar el consentimiento del administrador para aprobar los permisos.

Paso 3: Genera un secreto de cliente

Cree un secreto de cliente para que su aplicación de Azure se autentique con Amazon Quick.

  1. En su aplicación de Azure, vaya a Administrar > Certificados y secretos.

  2. Elija Nuevo secreto de cliente.

  3. Introduce una descripción y elige un período de caducidad.

  4. Elija Añadir.

  5. Copia el valor inmediatamente. Este valor solo se muestra una vez.

Paso 4: configurar el conector de acción de Microsoft Outlook

Tras preparar las credenciales de la aplicación de Azure, cree el conector de acciones de Microsoft Outlook en Amazon Quick.

  1. En la consola Amazon Quick, selecciona Integraciones.

  2. Haz clic en el botón Añadir (más «+»).

  3. Elija Microsoft Outlook de las opciones de integración.

    nota

    La integración con Microsoft Outlook solo admite la ejecución de acciones. El acceso a los datos y la creación de bases de conocimientos no están disponibles para los sistemas Outlook.

  4. Complete los detalles de la integración:

    • Nombre: introduzca un nombre descriptivo para su conector de acciones de Outlook.

    • Descripción (opcional): describe el propósito de este conector de acciones.

  5. Elija el tipo de conexión:

    • Autenticación de usuario: OAuth para el acceso de usuarios individuales a Outlook.

    • Autenticación de servicio: Service-to-service autenticación para el acceso a la aplicación.

  6. Complete la configuración de conexión en función del método de autenticación que haya seleccionado (usuario o servicio) utilizando los detalles de la aplicación de Azure que preparó anteriormente.

  7. Seleccione Crear y continuar.

  8. Elige los usuarios con los que compartir la integración.

  9. Haga clic en Next (Siguiente).

Paso 5: Asocie el conector de acciones a los grupos de automatización

Para utilizar las acciones de Microsoft Outlook en las automatizaciones, debe asociar el conector de acciones a sus grupos de automatizaciones.

  1. Navegue hasta la configuración de su grupo de automatización.

  2. Asocie el conector de acciones de Microsoft Outlook al grupo de automatización que utilizará estas acciones.

  3. Cree una nueva automatización para que el grupo de automatización pueda acceder a las acciones de Microsoft Outlook en sus flujos de trabajo.

Administrar los conectores de acción de Microsoft Outlook

Puede realizar estas tareas de administración para los conectores de acción de Microsoft Outlook una vez que se hayan creado. Selecciónelos en la lista de «Acciones»:

  • Editar conector de acciones: actualice la configuración de autenticación o la configuración de Outlook.

  • Conector de acciones compartidas: haga que el conector de acciones esté disponible para otros usuarios de su organización.

  • Eliminar el conector de acciones: elimine el conector de acciones y revoque la autenticación.

¿Qué ocurre a continuación?

Tras completar la configuración, el conector de acciones de Microsoft Outlook aparece en la lista de acciones. Puedes usarla en las automatizaciones y flujos de trabajo de Amazon Quick para gestionar correos electrónicos, eventos del calendario y contactos.