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# Recursos
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+ [Documentación de Connect Customer](https://docs.aws.amazon.com/connect/index.html)
+ [AWS Lambda Guía para desarrolladores](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/dg/welcome.html)
+ [Guía para desarrolladores de Amazon DynamoDB](https://docs.aws.amazon.com/amazondynamodb/latest/developerguide/Introduction.html)
+ [Guía para desarrolladores de Amazon Polly](https://docs.aws.amazon.com/polly/latest/dg/what-is.html)
+ [Guía para desarrolladores de Amazon Lex](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/what-is.html)
+ [Ejemplo de código para implementar un IVR modular](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-snippets/tree/master/projects/DynamicContactCenter) (GitHub proyecto)
+ [Cómo Best Western creó un centro de contacto modular y dinámico mediante Connect Customer](https://youtu.be/qnIXMh203vc) (Troy Tracy y Ayesha Borker, presentación sobre re:Invent 2020)