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Lo que debe y no debe hacer
En las listas siguientes se proporcionan recordatorios rápidos de las prácticas recomendadas que se deben utilizar al crear un CCoE para su organización.
Lo que debe hacer
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Alinee las metas y las iniciativas del CCoE con los objetivos comerciales generales de la organización.
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Designe a un líder capaz y facultado para supervisar el CCoE. Este líder debe tener la autoridad para tomar decisiones e impulsar las iniciativas en la nube.
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Facilite la comunicación y la colaboración entre el CCoE y otros departamentos o equipos. Informe de las novedades de manera periódica y solicite la opinión de las partes interesadas.
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Establezca un marco sólido de gobernanza en la nube que incluya políticas, procedimientos y prácticas recomendadas para la seguridad, el cumplimiento y la administración de costos.
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Fomente el intercambio de conocimientos en el CCoE y en la organización. Cree un repositorio de prácticas recomendadas, documentación y casos prácticos.
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Facilite la comunicación y la colaboración entre el CCoE y otros departamentos o equipos. Informe de las novedades de manera periódica y solicite la opinión de las partes interesadas.
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Defina los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito de las iniciativas del CCoE. Utilice estos KPI para demostrar el valor que tiene el liderazgo.
Lo que no debe hacer
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No continúe sin objetivos y un ámbito bien definidos para el CCoE. Los objetivos vagos o demasiado amplios pueden generar confusión.
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No utilice el CCoE de manera aislada. Colaborar y comunicarse con otros departamentos es esencial para lograr el éxito.
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No se centre solo en los objetivos a corto plazo. Un CCoE exitoso debe tener una visión a largo plazo de la excelencia en la nube.
