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Datos, operaciones y pruebas
Los agentes y la propiedad de los datos
Al revisar la implementación de los agentes, se destacan los escenarios en los que un agente se basa en los datos de un inquilino determinado. En este caso, considere el ciclo de vida de los datos y, lo que es más importante, dónde se almacenan. Esto es especialmente importante para los sectores y los casos de uso en los que la naturaleza de los datos influye en la forma en que un agente accede a ellos.
Los proveedores de AAA deben evaluar cómo resolver los problemas de datos en un entorno multiusuario, que pueden afectar a la incorporación, el aislamiento y las operaciones de un agente. Los matices y las estrategias aplicables varían según las herramientas, las tecnologías y los datos que se consuman. Puede abordarlo de muchas maneras, algo que debe tener en cuenta al crear cualquier oferta de AAA.
Operaciones con agentes multiarrendatarios
A medida que cree entornos de agentes, piense en cómo operar y administrar sus agentes. Como proveedor, necesita métricas, datos, información y registros que le permitan monitorear el estado, la escala y la actividad de un agente. Esto es más pronunciado en un entorno de agencia con varios inquilinos, en el que querrá entender cómo los inquilinos individuales consumen los recursos de los agentes.
Esto es aún más importante en entornos con varios agentes cuando se necesita información sobre las interacciones entre los agentes. Ser capaz de perfilar las actividades entre los agentes y realizar un seguimiento de ellas puede ser esencial para solucionar los problemas que afectan a la escala, la precisión y la eficacia del sistema.
Los equipos de operaciones también pueden elaborar perfiles de las interacciones de la LLM para hacerse una mejor idea de las cargas que soportan los LLMs agentes. Estos datos son esenciales para refinar la implementación de los agentes. También puede ofrecer a los equipos operativos una visión de cómo los agentes y el arrendamiento afectan al perfil de costos general de un sistema.
Capacitación y pruebas de agentes con múltiples inquilinos
Uno de los desafíos asociados a los agentes inmobiliarios es que se espera que aprendan y evolucionen. También significa que debemos probar nuestro agente, perfeccionarlo y mejorar su precisión antes de ponerlo en producción. Hay muchas áreas en las que puede inspeccionar y evaluar si su agente está evaluando y categorizando correctamente la intención o si está eligiendo e invocando las herramientas y acciones adecuadas. La lista de variables es extensa, pero se trata, en última instancia, de garantizar que su agente encuentre los resultados que le permitan alcanzar sus objetivos.
El examen de todas las partes móviles y los principios relacionados con las pruebas de los agentes va más allá del alcance de este documento, pero tenga en cuenta que las estrategias de prueba añaden complejidad a los entornos de AAA con varios usuarios. Por ejemplo, si un agente tiene datos, memoria y otras estructuras que se aplican contextualmente a cada inquilino, los resultados del agente pueden determinarse en función de los recursos de cada inquilino.
Si utiliza un agente para simular un escenario, es posible que necesite ampliar la simulación para adaptarla a casos de uso específicos de cada inquilino. En consecuencia, debe refinar los procedimientos de validación para tener en cuenta los casos en los que los criterios de validación difieran para cada inquilino.
