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Transformación económica hacia una fijación de precios basada en los resultados para los sistemas de IA de las agencias en AWS
El cambio de los modelos tradicionales de costes fijos a los precios basados en los resultados representa una transformación fundamental en la forma en que las organizaciones estructuran sus operaciones económicas y gestionan el riesgo. Esta transformación sirve como vía para la modernización constante de los procesos existentes y, al mismo tiempo, financia la transformación de la IA institucional. Permite a las organizaciones pasar de operaciones estáticas que consumen muchos recursos a modelos de negocio dinámicos y basados en los resultados.
Modelo tradicional e inicial
Los departamentos suelen funcionar como centros de costos con costos laborales directos que se financian mediante la asignación de costos. Por lo general, las organizaciones desean reducir esta asignación de costos. Si el proceso no está modernizado, el departamento debe ofrecer los mismos resultados con una fuerza laboral más reducida. Esto suele degradar la calidad. Los modelos de negocio tradicionales plantean desafíos importantes, entre los que se incluyen:
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Escalamiento lineal de los costos con aumentos de volumen: esto requiere que las organizaciones contraten personal adicional para gestionar el aumento del volumen.
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Compromisos de costos fijos: persisten independientemente del rendimiento empresarial y la eficiencia de los procesos.
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Planificación avanzada: la flexibilidad limitada durante las recesiones económicas y las limitaciones de capacidad requiere una planificación previa.
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Ciclo de degradación de la calidad: la reducción de los presupuestos conduce a una disminución de la calidad del servicio cuando los costos se reducen sin mejoras en los procesos.
Modelo basado en resultados
Los modelos modernos basados en los resultados vinculan los pagos directamente a los resultados empresariales mensurables, como las contrataciones realizadas con éxito, las métricas de calidad alcanzadas, las mejoras en la eficiencia de los procesos o los aumentos de productividad logrados. Esto traslada fundamentalmente el riesgo financiero de las unidades de negocio a los proveedores de servicios, al tiempo que crea una alineación natural de los incentivos. Los principales beneficios de un modelo basado en los resultados son los siguientes:
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Los costos aumentan directamente con el valor empresarial generado
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Alineación natural entre los gastos operativos y los ingresos
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Flexibilidad para ajustar la capacidad en función de las condiciones del mercado
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Pay-per-success los modelos reducen el riesgo financiero al desplazar la exposición financiera de una inversión inicial a un rendimiento operativo continuo
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Céntrese en sistemas con capacidad de aprendizaje que mejoren con el tiempo, en lugar de en alternativas estáticas
Esta transformación va mucho más allá de los centros de costos internos y redefine de manera fundamental la forma en que las organizaciones interactúan con los socios y proveedores de servicios externos. Al aplicar precios basados en los resultados a las colaboraciones con los socios, las organizaciones pueden impulsar mejoras de calidad a largo plazo y reducir los costos, al tiempo que hacen hincapié indirectamente en la modernización de la IA de los agentes.
Las organizaciones pueden experimentar rápidamente, medir el rendimiento con claridad y escalar en función del valor empresarial real generado en lugar de los compromisos tradicionales de recursos fijos. Este enfoque permite lo siguiente:
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Evolución de la relación con los proveedores: los socios se centran en el éxito de los clientes y no solo en la prestación de servicios.
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Métricas de resultados estandarizadas: simplifique los procesos de adquisición en varios proveedores.
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Capacidad de respuesta del mercado: adáptese rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado y a las necesidades de los clientes.
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Ventaja competitiva: utilización superior de los recursos y capacidades operativas mejoradas.
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Alianzas impulsadas por la calidad: la colaboración a largo plazo se centra en la mejora continua y en los resultados mensurables.
Utilización AWS Marketplace como facilitador pay-per-outcome
El factor clave de esta transformación es AWS Marketplace
Su uso AWS Marketplace puede proporcionar los siguientes beneficios:
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Experimentación rápida: pruebe varias soluciones sin una inversión de capital significativa
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Precios transparentes: costes basados en el uso con una clara atribución a los resultados empresariales
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Soluciones probadas: acceso a agentes probados por proveedores con experiencia
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Integración integrada: conectividad perfecta con los sistemas existentes Servicios de AWS
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Mitigación de riesgos: posibilidad de cambiar de proveedor en función del rendimiento
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Acceso a la capacidad de aprendizaje: disponibilidad de sistemas adaptativos sin costos de desarrollo interno
Este enfoque permite a las organizaciones comparar múltiples opciones en función de la obtención de resultados y las capacidades de aprendizaje, en lugar de en las listas de características. También puede ayudarlo a establecer criterios de éxito y metodologías de medición claros y a negociar precios basados en los resultados que estén vinculados a los resultados empresariales y a la mejora del sistema. Al financiar la transformación de la IA de los organismos mediante modelos basados en los resultados, las organizaciones pueden modernizar sus procesos de forma continua y, al mismo tiempo, pagar únicamente por mejoras cuantificables y resultados satisfactorios.