**Aviso de fin de soporte:** el 30 de octubre de 2026, AWS finalizará el soporte para Amazon Pinpoint. Después del 30 de octubre de 2026, ya no podrá acceder a la consola de Amazon Pinpoint ni a los recursos de Amazon Pinpoint (puntos de conexión, segmentos, campañas, recorridos y análisis). Para obtener más información, consulte [Fin de soporte de Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Nota: en** lo APIs que respecta a los SMS, este cambio no afecta a los mensajes de voz, a las notificaciones push móviles, a las OTP y a la validación de números de teléfono, y son compatibles con la mensajería para el usuario AWS final.
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# Métricas de Amazon Pinpoint que se exportan a CloudWatch
En los siguientes temas se describen las métricas a las que Amazon Pinpoint exporta. CloudWatch
**Topics**
+ [Métricas relacionados con la entrega de mensajes](#monitoring-metrics-delivery)
+ [Métricas relacionados con los puntos de enlace](#monitoring-metrics-endpoints)
+ [Métricas relacionadas con los trabajos de importación](#monitoring-metrics-import-jobs)
+ [Métricas relacionadas con las contraseñas de un solo uso](#monitoring-metrics-one-time-passwords)
+ [Métricas relacionadas con eventos](#monitoring-metrics-events)
## Métricas relacionados con la entrega de mensajes
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| Métrica | Description (Descripción) |
| --- | --- |
| `DirectSendMessagePermanentFailure` | El número de mensajes que no se enviaron debido a un problema permanente. Este tipo de problema se produce normalmente cuando un punto de conexión ha caducado o no es válido. Cuando este tipo de problema se produce, Amazon Pinpoint no intenta entregar el mensaje de nuevo. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId canal |
| `DirectSendMessageTemporaryFailure` | El número de mensajes directos que no se enviaron debido a un problema temporal. Este tipo de problema normalmente indica que un problema interno con el servicio de Amazon Pinpoint impidió que el mensaje se enviara. Cuando este tipo de problema se produce, Amazon Pinpoint no intenta entregar el mensaje de nuevo. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId, canal |
| `CampaignSendMessagePermanentFailure` | El número de mensajes de campaña que no se enviaron debido a un problema permanente. Este tipo de problema se produce normalmente cuando un token de enlace ha caducado o no es válido. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId, canal |
| `CampaignSendMessageTemporaryFailure` | El número de mensajes que una campaña intentó enviar pero que no envió debido a un problema temporal. Este tipo de problema normalmente indica que un problema interno con el servicio de Amazon Pinpoint impidió que el mensaje se enviara. Cuando este tipo de problema se produce, Amazon Pinpoint no intenta entregar el mensaje de nuevo. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId, canal |
| `DirectSendMessageThrottled` | El número de mensajes directos que no se enviaron porque se limitó la capacidad de enviar mensajes de su cuenta. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId, canal |
| `CampaignSendMessageThrottled` | El número de mensajes de campaña que no se enviaron porque se limitó la capacidad de enviar mensajes de su cuenta. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId, canal |
| `CampaignSendMessageLatency` | El periodo de tiempo, en segundos, que trascurre entre el momento en que comenzó a ejecutar la campaña y el momento en que finalizó. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId, canal |
## Métricas relacionados con los puntos de enlace
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| Métrica | Description (Descripción) |
| --- | --- |
| `EndpointRegistrationFailure` | El número de registros de puntos de conexión enviados a través de un AWS SDK o la API de Amazon Pinpoint que no se pudo importar. Este tipo de problema se produce normalmente cuando un registro de punto de enlace entrante no es válido. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
## Métricas relacionadas con los trabajos de importación
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| Métrica | Description (Descripción) |
| --- | --- |
| `ImportedEndpointFailure` | El número de puntos de enlace en un trabajo de importación que no se pudieron importar porque que no eran válidos. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
| `ImportJobFailure` | El número de trabajos de importación que no se llevaron a cabo por cualquier motivo. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
| `ImportJobDuration` | El periodo de tiempo, en segundos, transcurrido entre el comienzo y el final de cada trabajo de importación. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
## Métricas relacionadas con las contraseñas de un solo uso
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| Métrica | Description (Descripción) |
| --- | --- |
| `OTPVerificationSuccess` | El número de solicitudes de verificación de contraseñas de un solo uso (OTP) que se han realizado correctamente. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
| `OTPVerificationAttempt` | El número total de intentos para verificar una OTP. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
| `OTPVerificationFailure` | El número total de solicitudes de verificación de OTP que produjeron un error. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
| `OTPVerificationFailureFinalAttempt` | El número total de solicitudes de verificación de OTP que produjeron un error en el intento final. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
## Métricas relacionadas con eventos
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| Métrica | Description (Descripción) |
| --- | --- |
| `TotalEvents` | El número total de eventos que Amazon Pinpoint registró. Esta métrica incluye los eventos registrados por AWS SDKs o por la API Amazon Pinpoint. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
| `ExportedEvents` | El número total de eventos que se escribieron correctamente en la secuencia de eventos de exportación. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId |
| `ExportEventErrors` | El número total de errores que se produjeron después de escribir en la secuencia de eventos. Estos errores pueden incluir problemas no relacionados con Amazon Pinpoint. Por ejemplo, este error podría ocurrir cuando el volumen de eventos que se trasmiten a Firehose supera el rendimiento aprovisionado. Unidades: *recuento* Dimensiones: ApplicationId, ErrorCode |