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Importación de clientes potenciales
La función Importar clientes potenciales de AWS Partner Central le permite crear varios clientes potenciales originados por socios a la vez. Cargue un archivo CSV para importar sus clientes potenciales. Cada fila válida del archivo crea un cliente potencial a través del programa Customer Engagements (ACE) de APN. Puede importar hasta 100 clientes potenciales por archivo.
Tras la importación, puedes enriquecer tus clientes potenciales con señales de AWS participación, incluidas las acciones recomendadas y AWS datos como la puntuación de participación de Marketplace. Usa esta información para priorizar el alcance e identificar los clientes potenciales con más probabilidades de convertirse en oportunidades.
Plantilla CSV
Para asegurarte de que tus datos tienen el formato correcto, descarga la plantilla CSV de la página de importación de clientes potenciales. La plantilla contiene 17 columnas. Use los encabezados de columna exactos que se muestran a continuación; el sistema los usa para asignar sus datos a los campos principales.
Campos obligatorios
Los siguientes campos son obligatorios: Las filas en las que falte alguno de estos campos no se validan y aparecen en el CSV de registros fallidos.
| Columna | Formato | Description (Descripción) | Ejemplo |
|---|---|---|---|
Company Name |
120 caracteres como máximo | Nombre legal de la empresa del cliente. Este valor también se utiliza para generar el título visible del cliente potencial en la Central de socios de AWS. | Acme Corp |
Country |
Valor predefinido | Two-letter código de país de la ubicación del cliente, en formato ISO 3166-1 alpha-2. El código debe coincidir con uno de los valores aceptados. Descarga la plantilla para ver la lista completa. Valores comunes:US,GB, DEIN,JP,AU,CA,FR,SG,BR. |
US |
Contact Business Title |
Máximo 80 caracteres | Job o cargo del contacto principal en la empresa cliente. Este campo siempre es obligatorio: las filas sin título comercial se archivan con un MISSING_CONTACT error. |
CTO, VP of Engineering |
Contact First Name |
80 caracteres como máximo | Nombre del contacto principal. El nombre, los apellidos y el correo electrónico son obligatorios para cada contacto. | Jane |
Contact Last Name |
80 caracteres como máximo | Apellido del contacto principal. | Doe |
Contact Email |
Formato de correo electrónico válido, máximo 80 caracteres | Dirección de correo electrónico empresarial del contacto. Es obligatorio y debe tener un formato de correo electrónico válido (por ejemplo,user@domain.com). Un valor con un formato incorrecto desencadena un INVALID_EMAIL error. |
jane.doe@acme.com |
Campos opcionales
Los siguientes campos proporcionan un contexto adicional para sus clientes potenciales. Déjelos en blanco si la información no está disponible.
| Columna | Formato | Description (Descripción) | Ejemplo |
|---|---|---|---|
Row Id |
Entero positivo | Un identificador único para cada fila. Se utiliza para la deduplicación dentro del archivo: si dos filas comparten lo mismoRow Id, se omite la segunda fila y se produce un DUPLICATE_ROW error. No se envía a. AWS |
1, 2, 3 |
Street Address |
Máximo 255 caracteres | Dirección postal completa de la oficina o ubicación principal del cliente. | 123 Main Street |
City |
Máximo 255 caracteres | Ciudad de operación del cliente. | Seattle |
State Or Region |
Texto libre | Estado, provincia o región del país. | WA |
Postal Code |
Máximo 20 caracteres | Código postal o postal. | 98101 |
Industry |
Valor predefinido | Sector vertical en el que opera el cliente. Si se proporciona, debe coincidir exactamente con uno de los valores aceptados. Déjelo en blanco si no está seguro: un valor no reconocido provoca un INVALID_ENUM_VALUE error. Valores aceptados:Aerospace,Agriculture,Automotive,Computers and
Electronics,Consumer Goods,Education,Energy -
Oil and Gas,Energy - Power and Utilities,Financial
Services,Gaming,Government,Healthcare,Hospitality,Life Sciences,Manufacturing,Marketing and Advertising,Media and
Entertainment,Mining,Non-Profit Organization,Other,Professional Services,Real Estate and
Construction,Retail,Software and Internet,Telecommunications, Transportation and LogisticsTravel,Wholesale and Distribution. |
Software and Internet |
Website Url |
De 4 a 255 caracteres, formato URL | URL del sitio web de la empresa del cliente. Debe tener entre 4 y 255 caracteres y utilizar un formato de URL válido (por ejemplo,https://acme.com). Un valor demasiado corto o no lo es URL-formatted provoca un error en la fila. |
https://acme.com |
DUNS |
Cadena numérica de 9 dígitos | El D-U-N-S número del cliente, un identificador comercial único emitido por Dun & Bradstreet. Se utiliza para el enriquecimiento y la deduplicación firmográficos. | 123456789 |
Contact Phone |
E.164 formato, hasta 15 dígitos | Número de teléfono del contacto principal. Debe seguir un formato E.164 internacional: un + signo seguido del código del país y el número, sin espacios ni guiones. Un número de teléfono con un formato incorrecto provoca un error API_ERROR durante la creación del cliente potencial. |
+12065551234 |
Use Case |
Texto libre, 255 caracteres como máximo | Una descripción en texto libre del caso de AWS uso o la carga de trabajo a la que se refiere el cliente potencial. Este valor no se valida con una lista fija de valores. | Migration and Transfer |
Business Problem |
De 20 a 2000 caracteres | Una descripción del principal desafío empresarial o punto débil del cliente. Esto ayuda a AWS entender el contexto del cliente potencial. Si se proporciona, debe tener entre 20 y 2000 caracteres. | Legacy infrastructure modernization |
Proceso de importación
Para importar clientes potenciales, vaya a la pestaña Prospectos en AWS Partner Central y elija Importar prospectos. La importación se realiza mediante los siguientes pasos:
-
Seleccione su archivo: elija un archivo CSV (solo en formato.csv). El archivo debe contener entre 1 y 100 filas de datos de clientes potenciales. Si el formato del archivo no es válido o supera el límite de filas, el botón Importar clientes potenciales permanece desactivado.
-
Mapeo de columnas: el sistema valida que estén presentes todos los encabezados de columna de la plantilla necesarios. Si faltan las columnas obligatorias, se muestra un error con el botón Descargar plantilla para que pueda empezar con el formato correcto.
-
Validación: en cada fila se comprueban los campos obligatorios, el formato de los datos, los valores de enumeración válidos y la detección de duplicados. Las filas que no pasan la validación se recopilan en un archivo de registros fallidos que se puede descargar. Si todas las filas fallan, se le redirige a la página de clientes potenciales con una notificación de error.
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Creación de clientes potenciales: se envían filas válidas para crear clientes potenciales. Se accede a la página de clientes potenciales y se obtiene uno de estos tres resultados:
-
Correcto: todas las filas se crearon correctamente.
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Éxito parcial: se crearon algunas filas, pero otras fallaron. Se proporciona un enlace al descargar los registros fallidos.
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Error: fallaron todas las filas. Se proporciona un enlace al descargar los registros fallidos.
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Solución de problemas de importación
Si las filas fallan durante la importación, puede descargar un archivo CSV de registros fallidos que contiene todas las columnas originales más una Error Message columna Error Code y. Usa el código de error para identificar y corregir el problema y, a continuación, vuelve a cargar solo las filas fallidas.
| Código de error | Causa | Resolución |
|---|---|---|
MALFORMED_ROW |
La fila está completamente vacía o solo contiene espacios en blanco. | Elimine la fila vacía o rellene al menos los campos obligatorios. |
MISSING_COMPANY |
El Company Name campo está vacío. |
Añada un nombre de empresa válido. |
MISSING_COUNTRY |
El Country campo está vacío. |
Añada un código de país ISO 3166-1 alfa-2 válido (por ejemplo,,US,DE). JP |
MISSING_CONTACT |
Uno de los campos de contacto obligatorios está vacío:Contact Business Title,Contact First Name, Contact Last Name o. Contact Email |
Proporcione el cargo comercial, el nombre, los apellidos y el correo electrónico del contacto. |
INVALID_EMAIL |
El Contact Email valor está presente pero no es un formato de correo electrónico válido. |
Utilice una dirección de correo electrónico válida (por ejemplo,jane.doe@acme.com). |
INVALID_ENUM_VALUE |
El Country valor Industry o no coincide con un valor aceptado. |
Para Industry (opcional): usa un valor compatible de la plantilla CSV o deja el campo en blanco. Para Country (obligatorio): sustitúyalo por un código ISO 3166-1 alfa-2 válido de la plantilla (por ejemplo,US,DE). JP |
DUPLICATE_ROW |
El Row Id valor ya aparecía en una fila anterior del mismo archivo. |
Asegúrese de que cada fila sea única Row Id o elimine las filas duplicadas. |
API_ERROR |
La fila pasó la validación, pero la solicitud de creación de leads falló (limitación, error del servidor o error de red). | Espere unos minutos y vuelva a importar solo las filas fallidas. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de AWS Partner Central. |
Registros fallidos (CSV)
Cuando una importación falla parcial o totalmente, AWS Partner Central genera un archivo CSV de registros fallidos que puede descargar desde el enlace Descargar registros fallidos de la página de clientes potenciales. Este archivo contiene todas las filas que no se importaron correctamente, junto con el motivo del error.
Formato de archivo
El CSV de registros fallidos contiene las 17 columnas originales de la plantilla, con los datos conservados exactamente como se cargaron, además de dos columnas adicionales adjuntas al final: Error Code yError Message. Las filas aparecen en el mismo orden que el archivo original.
Errores de validación
Las filas que fallan durante el paso de validación (antes de intentar crear clientes potenciales) incluyen códigos de error como MISSING_CONTACTMISSING_COMPANY, oINVALID_EMAIL. Por ejemplo, si carga filas sin unContact Business Title, cada fila aparecerá en el archivo de registros fallidos con los Error Code valores establecidos en MISSING_CONTACT y Error Message en Contact business title is required.
errores de API
Las filas que aprueban la validación pero que fallan durante la creación de clientes potenciales aparecen con el Error Code valor establecido enAPI_ERROR. Error MessageContiene el motivo específico devuelto por el servicio. Por ejemplo, un número de teléfono que no sigue el E.164 formato (+seguido del código de país y el número) genera un mensaje de error que describe la restricción de formato. Revise el mensaje de error, corrija los datos del archivo de registros fallidos y vuelva a cargar solo las filas fallidas.
Re-importing filas fallidas
Para corregir y volver a importar las filas fallidas, descargue el CSV de los registros fallidos, corrija los valores marcados en las Error Message columnas Error Code y, luego, elimine esas dos columnas y cargue el archivo corregido. No es necesario volver a importar las filas que se cargaron correctamente en la carga original.
Límites
| Límite | Valor |
|---|---|
| Número máximo de filas por archivo CSV | 100 |
| Formato de archivo | Solo CSV (.csv) |
| Número mínimo de filas por archivo | 1 |
