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# Administrar un período de servicio activo
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Los períodos de servicio activos afectan a la experiencia de administración de transferencias y facturación de ambas partes en las consolas Billing and Cost Management. Los socios pueden ver y gestionar los períodos de servicio activos a través de la administración de canales de AWS Partner Central.
+ Los **compromisos a plazo fijo** impiden que cualquiera de las partes modifique la transferencia de facturación hasta que venza el período de compromiso
+ **Los períodos de preaviso mínimos** requieren el aviso previo especificado para cualquier cambio en la transferencia de facturación

## Sustitución de los períodos
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Es posible que los socios tengan que sustituir un período de servicio activo existente por condiciones nuevas para adaptarse a los cambios en los requisitos empresariales o a las renovaciones de contratos. El proceso de reemplazo garantiza la gobernanza continua de la relación de facturación y transferencia, al tiempo que actualiza los parámetros del período de servicio.

### ¿Cuándo reemplazar un período de servicio
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+ Pasar de un período de preaviso mínimo a un compromiso a plazo fijo (o viceversa)
+ Ampliar o modificar la duración de un compromiso de duración determinada
+ Ajustar los requisitos del período mínimo de preaviso (por ejemplo, cambiar de 30 a 60 días)
+ Renovar un compromiso a plazo fijo que vence con términos actualizados

### Proceso de reemplazo
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1. El **socio inicia el reemplazo**: los socios de canal acceden al período de servicio activo a través de la administración de relaciones entre canales de AWS Partner Central y seleccionan la opción de reemplazar el período de servicio. Los socios especifican las condiciones del nuevo período de servicio (ya sea con un mínimo de antelación actualizado o nuevas start/end fechas para los compromisos de duración determinada) y pueden incluir un contexto opcional que explique el motivo del reemplazo.

1. **Notificación al cliente**: se crea automáticamente un protocolo de enlace para un nuevo período de servicio y la cuenta de AWS administración del cliente final recibe una notificación por correo electrónico con un enlace exclusivo para revisar las condiciones de reemplazo propuestas.

1. **Opinión y respuesta del cliente**: un usuario autorizado de la cuenta de AWS administración del cliente debe:
   + Acceda a la solicitud de reemplazo mediante el enlace proporcionado
   + Inicie sesión en la AWS consola para revisar las condiciones del nuevo período de servicio y la explicación del socio
   + Acepte o rechace la solicitud de reemplazo

1. **Transición sin contratiempos**: cuando el cliente acepta el apretón de manos del sustituto:
   + El período de servicio anterior finaliza inmediatamente
   + El nuevo período de servicio se activa con las condiciones actualizadas
   + La relación de facturación y transferencia continúa sin interrupciones bajo la nueva regulación del período de servicio
   + Ambas partes reciben notificaciones de confirmación

### Consideraciones importantes
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+ Si el cliente rechaza la solicitud de reemplazo, el período de servicio original continúa según las condiciones actuales
+ Solo puede existir un apretón de manos pendiente durante un período de servicio a la vez para cada relación
+ Las solicitudes de reemplazo vencen después de 30 días si el cliente no las acepta
+ El historial de sustituciones se mantiene en el registro de relaciones con fines de auditoría
+ La sustitución de un período de servicio no afecta a la relación de transferencia de facturación subyacente