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# Crear una relación
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Al crear una nueva relación, tendrás que proporcionar información específica para configurar correctamente la conexión:

Información requerida:
+ AWS ID de cuenta de administración de la customer/seller organización
+ Tipo de relación
+ Sector de clientes (gobierno/comercial)
+ Modelo de cuenta (modelo de condiciones del proveedor de soluciones [SPTM] /modelo de cuenta del cliente final [ECAM])
+ Modelo Support

**nota**  
La relación denunciada debe coincidir con su acuerdo de Channel Programs. Solo puede seleccionar los detalles de la relación que coincidan con los modelos de cuentas y los sectores a los que está autorizado a revender.

## Selección de un modelo de soporte
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Las relaciones de soporte definen cómo brindarás soporte a tus clientes. Puede aplicar modelos de soporte únicos a cada relación y, al mismo tiempo, atender a los clientes y a los vendedores de distribución desde una única PMA.

Opciones del modelo Support:
+ **Mantener el modelo de soporte existente:** mantener el plan de soporte actual
+ **Soporte de reventa:** sustituya el plan de soporte actual por uno nuevo al precio de reventa
+ **Soporte dirigido por socios:** si reúne los requisitos, gestione directamente el soporte para su cliente

Detalles de soporte:
+ **Preferencia de ubicación de TAM:** elija la región preferida para el administrador de cuentas AWS técnicas
+ **Alcance de la cobertura de soporte:** defina si el soporte se aplica a la cuenta de administración o a toda la organización
+ **ID de cuenta de cargo:** especifique la cuenta de facturación para la facturación de soporte consolidada, si corresponde
+ **Proveedor de soporte:** si eres un vendedor de distribución y eliges PLS en una cuenta de cliente final, designa quién proporciona soporte al cliente