Se reestructuró la referencia de la AWS Partner Central API. Para obtener más información sobre las operaciones de API compatibles, consulta la referencia de la AWS Partner Central API.

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Trabajando con sus oportunidades

¿Qué es una oportunidad?

Durante las etapas iniciales del proceso de venta, un representante de ventas evalúa si una persona interesada (llamada cliente potencial) tiene el potencial de convertirse en cliente. Esta fase de evaluación y validación se denomina cualificación. Una vez que un cliente potencial se considera cualificado y tiene una mayor probabilidad de convertirse en cliente, se clasifica como oportunidad.

Aprovechando sus oportunidades

Los socios pueden gestionar las oportunidades creadas en sus sistemas de CRM y sincronizarlas con AWS Partner Central mediante la API de ventas de AWS Partner Central. Esto permite a los socios rastrear y gestionar las oportunidades desde su inicio hasta su cierre.

Creando una oportunidad

El primer paso para gestionar las oportunidades es crear una oportunidad utilizando la CreateOpportunity acción. Esto crea una oportunidad con el Lifecycle.ReviewStatus set para hacerloPending Submission. Sin embargo, la oportunidad aún no se ha enviado AWS para su validación.

Una vez creada la oportunidad, debe asociar al menos una solución,AWS Marketplace solución o AWS Marketplace producto de un partner a la oportunidad mediante la AssociateOpportunity acción. Esta acción define claramente lo que la oportunidad intenta vender. Puede ver la lista completa de soluciones disponibles en su cuenta mediante la ListSolutions API y puede asociar entre una y diez soluciones.

Si lo desea, también puede asociar AWS los productos relevantes a la oportunidad mediante la AssociateOpportunity acción. Este paso ayuda a los equipos de AWS ventas a entender quéAWS productos se espera que se vendan en relación con la oportunidad.

Una vez que se haya asociado la solución o el producto requerido y, de forma opcional, se hayan vinculado los AWS productos, puede empezar a aprovechar la oportunidad utilizando la StartEngagementFromOpportunityTask acción. Aquí es cuando presentas la oportunidad de iniciar una contratación.

Proceso de revisión

Tras iniciar la participación en la oportunidad mediante la StartEngagementFromOpportunityTask acción, la oportunidad entra en la fase de AWS validación y Lifecycle.ReviewStatus se establece enSubmitted. No se pueden realizar cambios en la oportunidad hasta que se complete el proceso de revisión.

Durante esta fase de validación, se AWS asegura de que los detalles de la oportunidad sean precisos y completos. Mientras la validación esté en curso, Lifecycle.ReviewStatus está configurada enIn-Review.

Si se requieren cambios o detalles adicionales por parte del socio,AWS establece el Lifecycle.ReviewStatus valor Action Required y cualquier actualización necesaria se comunica a través del Lifecycle.ReviewComments campo.

Una vez que la oportunidad pasa la validación, Lifecycle.ReviewStatus cambia aApproved, por lo que queda lista para las actividades de venta conjunta.

Los socios deben supervisar el Opportunity Updated evento a través de Amazon EventBridge. De este modo, se les notificará cualquier cambio de estado o cualquier comentario enviado por su parte AWS. Al recibir el evento, los socios pueden usar la acción de la GetOpportunity API para obtener los detalles de la última oportunidad y verificar el Lifecycle.ReviewStatus campo.

Resolver problemas de validación

Si Lifecycle.ReviewStatus se establece enAction Required, los socios deben abordar los problemas destacados por AWS. Para resolverlos, los socios pueden actualizar la oportunidad mediante la acción de la UpdateOpportunity API.

Durante el Action Required estado, solo se pueden editar algunos campos. Estos campos incluyen:

Tras realizar los cambios necesarios, la oportunidad vuelve a entrar en la fase de validación y el proceso se repite hasta que la oportunidad Lifecycle.ReviewStatus se establezca en o. Approved Disqualified

Post-Approval Actualizaciones

Una vez que se presenta la oportunidadApproved, los socios pueden continuar actualizándola según sea necesario utilizando la UpdateOpportunity acción, lo que facilita las actividades de venta conjunta sin problemas.

Los socios deben seguir supervisando los Opportunity Updated eventos a través de Amazon EventBridge para mantenerse actualizados sobre cualquier cambio. Para obtener más información sobre el seguimiento de AWS las actualizaciones, consulta la sección «Trabajar con las actualizaciones de oportunidades». Los socios también pueden actualizar campos seleccionados en función de las reglas de validación empresarial.