OpenSearch Paneles de resolución de problemas

Se muestran los paneles OpenSearch Dashboards server is not ready yet (el error HTTP 503 no está listo) y no termina de cargarse. Los paneles muestran esta página siempre que no haya terminado de iniciarse. Una versión breve es normal durante un reinicio, una actualización o un blue/green despliegue y se borra por sí sola. Trátela como un problema cuando persiste. Para determinar la causa, compruebe el estado del clúster del dominio y si se está realizando un cambio de configuración o una actualización:

Dashboards informa que «el servidor aún no está listo» hasta que todos sus servicios principales terminen de inicializarse, por lo que se espera que se publique una versión transitoria del mensaje durante el inicio y la implementación. blue/green Cuando persiste con un clúster verde, la causa más común es que se bloquea la migración del índice de OpenSearch Dashboards: al iniciarse, Dashboards migra sus objetos guardados a un nuevo índice con un alias y, si la migración no se puede completar, Dashboards nunca estará listo. Los factores desencadenantes más comunes de una migración bloqueada son los siguientes:

Mantenga su dominio en una versión de software de servicio actual y tome una instantánea antes de cada actualización. Si confía en los paneles de control para la supervisión de la producción, considere la opción centralizadaUso de la OpenSearch interfaz de usuario en Amazon OpenSearch Service, que no está vinculada a la migración del índice de OpenSearch paneles de control por dominio de un solo dominio.

Los paneles no se cargan y muestran un mensaje similar al siguiente:

Kibana must be able to specify the index within Elasticsearch multi-requests (rest.action.multi.allow_explicit_index=true).

La opción de clúster rest.action.multi.allow_explicit_index avanzado está configurada en. false Establezca esta opción para true que Dashboards pueda realizar sus operaciones masivas, mget y msearch.

rest.action.multi.allow_explicit_indexVuelva a estar true en las opciones avanzadas del dominio. Se trata de un cambio en el plano de administración que realiza con sus propias AWS credenciales, ya sea en la consola (abra el dominio, elija Editar y actualice la configuración avanzada del clúster) o con la interfaz de línea de AWS comandos (CLI AWS ):

aws opensearch update-domain-config \
  --domain-name my-domain \
  --advanced-options rest.action.multi.allow_explicit_index=true

Al cambiar una opción avanzada, se desencadena una blue/green implementación, por lo que el cambio tarda unos minutos en aplicarse. Para obtener más información sobre la configuración avanzada del clúster, consulteConfiguración avanzada de clústeres.

No lo configure rest.action.multi.allow_explicit_index a false menos que pretenda restringir el acceso a los índices mediante políticas basadas en recursos. Si lo deja en el valor predeterminado (true), los paneles seguirán funcionando.

Los paneles se reinician, se bloquean o dejan de responder durante la carga, especialmente cuando se abren paneles grandes o se cargan muchos objetos guardados.

El proceso de los paneles agotó la memoria disponible, a menudo debido a la carga de demasiados objetos guardados o al renderizar paneles pesados.

Para detectar esto antes de que Dashboards se quede sin memoria, observe la OpenSearchDashboardsHeapUtilization CloudWatch métrica; si supera constantemente el 80%, escale a un tipo de instancia más grande. Right-size el tipo de instancia que utilice para sus paneles de control, mantenga un tamaño reducido de los paneles y evite savedObjects:listingLimit sobrepasar lo que necesita.

Algunas páginas de Dashboards no se cargan porque la carga útil de la solicitud supera el límite de carga útil de Dashboards (que por defecto es 1 server.maxPayloadBytes MB/1.048.576 bytes).

Los patrones de índice que coinciden con una gran cantidad de índices o campos producen solicitudes que superan el límite de carga útil.

Mantén los patrones de índice dentro del ámbito de los índices y campos que realmente utilices para que las solicitudes se mantengan dentro del límite de carga útil.

Los paneles no están disponibles durante la mayor parte de la implementación de una actualización de la versión blue/green del motor. Se trata de un comportamiento esperado, no de un error, y se resuelve solo cuando se completa la actualización.

Los paneles permanecen desconectados durante la mayor parte de una actualización de la versión para evitar tener que comprobar la versión en las condiciones de carrera entre el entorno antiguo y el nuevo.

Espere a que se complete la actualización; los paneles volverán a estar disponibles automáticamente. Trate las actualizaciones de versión como un período de mantenimiento planificado de los paneles de control y prográmelas fuera del horario laboral más importante. Para obtener más información sobre los cambios de configuración, consulte. Realizar cambios de configuración en Amazon OpenSearch Service

Programe las actualizaciones durante los períodos de poco tráfico. Si necesita una disponibilidad de Dashboard que no esté vinculada a la ventana de actualización de un solo dominio, considere la opción centralizada. Uso de la OpenSearch interfaz de usuario en Amazon OpenSearch Service

Se inicia una actualización de la versión del motor (o se ejecuta la comprobación de aptitud de la actualización) y no se realiza correctamente en la comprobación previa a la actualización, antes de que comience cualquier actualización. La notificación de validación muestra uno o más índices incompatibles y puede asignar un nombre específico al índice de los OpenSearch paneles de control. Esto suele ocurrir cuando se actualiza a la versión OpenSearch 3.x mientras el dominio aún tiene índices creados en la versión OpenSearch 1.3, Elasticsearch 7.10 o versiones anteriores, incluido el índice de Dashboards. OpenSearch (Las actualizaciones de la versión OpenSearch 1.3 o la 2.x deben pasar primero a la versión 2.19 y, después, a la OpenSearch 3.x). OpenSearch

OpenSearch solo puede leer los índices de la versión principal inmediatamente anterior, por lo que la versión OpenSearch 3.x no admite los índices creados en OpenSearch 1.3, Elasticsearch 7.10 o versiones anteriores. La comprobación previa a la actualización bloquea la actualización y muestra estos índices a propósito para que no se pierda ningún dato. Debe volver a indexar o eliminar los índices antiguos antes de actualizar una versión principal; el servicio no los reindexa automáticamente. El índice de OpenSearch paneles sigue la misma regla.

Vuelva a indexar o retire los índices antiguos para que no abarquen más de una versión principal; los índices que queden tras varias actualizaciones acabarán por bloquear una de ellas. Realice una instantánea manual antes de cada actualización y exporte los objetos guardados de su OpenSearch panel de control periódicamente como copias de seguridad.

Un solo usuario o navegador ve una página en blanco, informes en blanco o un banner rojo que dice lo siguienteOpenSearch Dashboards did not load properly. Check the server output for more information., mientras que los demás usuarios no se ven afectados. Confirma reproduciendo en una ventana privada (incógnito) o en un navegador diferente.

Un caché de navegador obsoleto provoca este problema, especialmente después de una actualización del software del servicio o cuando utilizas la función de informes.

Borra la memoria caché del navegador después de una actualización del software de servicio y utiliza un navegador compatible y actualizado.