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# MediaTailor falta de coincidencia en la duración y solución de problemas de omisión
<a name="troubleshooting-duration-mismatch-skipping"></a>

Cuando se omiten anuncios o por motivos relacionados con el formato `AVAIL_DURATION_EXCEEDED``LEFTOVER_AVAIL_EXCEEDED_THRESHOLD`, se producen problemas de duración o compatibilidad de formato. AWS Elemental MediaTailor requiere que la duración, el formato y el tiempo de pausa publicitarios disponibles coincidan correctamente entre el contenido del anuncio y el tiempo de pausa publicitario disponible. En esta guía de solución de problemas se explica cómo identificar y resolver estos problemas relacionados con la duración.

## Problemas comunes de duración
<a name="duration-mismatch-causes"></a>

Entre los problemas comunes de duración se incluyen los siguientes:
+ Los anuncios superan la duración de las pausas publicitarias disponibles
+ Los marcadores de pausa publicitaria en el contenido son incorrectos y indican una duración incorrecta
+ No se ha alcanzado el umbral de personalización para la inserción de anuncios
+ El formato de duración de las etiquetas es incorrecto EXT-X-CUE-OUT 

## Requisitos de formato de duración
<a name="duration-format-requirements"></a>

El parámetro de duración de la EXT-X-CUE-OUT etiqueta debe formatearse como un valor entero, no como un formato de duración ISO 8601.


**Requisitos de formato de duración**  

| Formato | Ejemplo | Status | 
| --- | --- | --- | 
| Entero (correcto) | 32 | Compatible: representa 32 segundos | 
| Decimal (correcto) | 30.000 | Compatible: representa 30 segundos | 
| ISO 8601 (incorrecto) | PT32S | No es compatible: provoca errores de inserción | 

## Pasos de resolución
<a name="duration-mismatch-resolution"></a>

Para resolver los problemas de discrepancia en la duración:

1. Asegúrese de que su ADS muestre anuncios que se ajusten a la duración de las pausas publicitarias disponibles.

1. Comprueba que los marcadores de pausa publicitaria del contenido indican correctamente la duración prevista.

1. Comprueba que los parámetros de EXT-X-CUE-OUT duración utilicen el formato entero.

1. Considere ajustar el umbral de personalización si es apropiado para su caso de uso.