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# Gobernanza
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Controle las aprobaciones de compras y la visibilidad de los productos con grupos, políticas y segmentos de compradores.

## Grupos y aprobación automática
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Puedes crear grupos de compradores en tu tienda para organizar a los usuarios y configurar las reglas de aprobación automática de las solicitudes de adquisición. Los grupos determinan qué políticas de aprobación se aplican a los diferentes grupos de compradores.

### ¿Qué son los grupos?
<a name="groups-and-auto-approval-what"></a>

Un grupo es un conjunto de compradores que comparten las mismas reglas de compra. Por ejemplo, puede crear grupos para:
+ Departamento de ingeniería (aprueba automáticamente las solicitudes de dominios de confianza)
+ Equipo de compras (aprobación manual de todas las solicitudes)
+ Auto-approved (compradores cuyas solicitudes se aprobaron automáticamente)

### Creación de un grupo
<a name="groups-and-auto-approval-create"></a>

1. Abre el escaparate y selecciona la pestaña **Gobernanza**.

1. Elija **Grupos**.

1. Seleccione **Añadir grupo**.

1. Introduzca el **nombre del grupo** y la **descripción** opcional.

1. Seleccione **Save**.

### Auto-Approval Ajustes
<a name="groups-and-auto-approval-auto"></a>

Auto-Approval se rige por el panel **Auto-Approval de ajustes**. **Activa Activar Auto-Approval** y, a continuación, añade hasta 20 **dominios de correo electrónico de confianza**. Los usuarios que se registran con un correo electrónico de un dominio de confianza se añaden al Auto-approved grupo y los administradores reciben una notificación por correo electrónico. Elija **Save settings (Guardar configuración)**.

Por ejemplo, si lo añades `example.com` como dominio de correo electrónico de confianza, cualquier usuario que se registre con una `@example.com` dirección será aprobado automáticamente.

### Para añadir miembros a un grupo
<a name="groups-and-auto-approval-add-members"></a>

1. En la sección **Grupos**, selecciona el grupo.

1. Selecciona **Añadir miembros**.

1. Busca y elige compradores por correo electrónico o nombre.

1. Seleccione **Save**.

### Auto-approval flujo de trabajo
<a name="groups-and-auto-approval-workflow"></a>

Cuando la aprobación automática está habilitada:

1. Un usuario se registra en el escaparate.

1. El sistema comprueba si el dominio de correo electrónico del usuario coincide con uno de los **dominios de correo electrónico de confianza**.

1. Si el dominio coincide, el usuario se añade al **Auto-approved**grupo automáticamente.

1. Los administradores reciben una notificación por correo electrónico cuando un usuario se aprueba automáticamente.

1. Si el dominio no coincide, la solicitud se dirige al aprobador asignado o sigue la política configurada.

### Notas
<a name="groups-and-auto-approval-notes"></a>
+ Un comprador solo puede pertenecer a un grupo a la vez.
+ Los compradores que no están asignados a ningún grupo siguen la política de gobierno predeterminada de la tienda.
+ Las asignaciones grupales se pueden cambiar en cualquier momento. Los cambios se aplican únicamente a las solicitudes futuras.
+ Puedes gestionar hasta 20 **dominios de correo electrónico de confianza** por tienda.

### Temas relacionados
<a name="groups-and-auto-approval-related"></a>
+ [Políticas](#policies)
+ [Segmentos](#segments)
+ [Gobernanza: gestión de usuarios](#user-management)

## Políticas
<a name="policies"></a>

Las políticas de gobierno definen las reglas que controlan la forma en que se aprueban las solicitudes de adquisición en tu tienda. Las políticas establecen cadenas y condiciones de aprobación que determinan si una solicitud requiere una revisión manual.

### ¿Qué es una política?
<a name="policies-what"></a>

Una política es un conjunto de reglas que evalúan las solicitudes entrantes de Compra con AWS y determinan la vía de aprobación. De forma predeterminada, las políticas se pueden aplicar a segmentos específicos o a toda la tienda.

### Creación de una política
<a name="policies-create"></a>

1. Abre el escaparate y selecciona la pestaña **Gobernanza**.

1. Seleccione **Políticas**.

1. Seleccione **Crear política**.

1. En el cuadro de diálogo, utilice el enable/disable botón del encabezado para controlar si la política está activa. Configure los siguientes campos:
   + **Nombre**: un nombre descriptivo para la política
   + **Acción**: elija una acción del menú desplegable Seleccionar acción
   + **¿A qué segmentos se aplicará esto?** - Una selección múltiple para elegir los segmentos a los que se aplica esta política
   + **¿Qué importe del pedido debería activar la acción?** - Elige cualquier importe, los pedidos de arriba o los pedidos de abajo
   + **Añadir un mensaje**: opcional, de hasta 500 caracteres

1. Seleccione **Crear**.

### Asignación de políticas
<a name="policies-assign"></a>

Las políticas se aplican a los segmentos a través de la ¿**A qué segmentos se aplicará esto?** haga una selección múltiple dentro del cuadro de diálogo.

### Política predeterminada
<a name="policies-default"></a>

Si no se aplica ninguna política a los segmentos de un producto, se aplica la política predeterminada de la tienda. Para establecer el valor predeterminado:

1. En la sección **Políticas**, busque la política que desee como predeterminada.

1. Selecciona el menú de acciones y selecciona **Establecer como predeterminado**.

### Orden de evaluación de las políticas
<a name="policies-evaluation"></a>

1. El sistema identifica los segmentos que contienen el producto solicitado.

1. El sistema aplica las políticas asignadas a esos segmentos.

1. Se ejecuta la acción configurada.

### Notas
<a name="policies-notes"></a>
+ Se aplica una política a los segmentos seleccionados en la **sección ¿A qué segmentos se aplicará?** selección múltiple.
+ Las políticas se evalúan por solicitud.
+ El cambio de una política solo afecta a las solicitudes futuras. In-progress las solicitudes siguen la política que estaba activa en el momento de enviarlas.

### Temas relacionados
<a name="policies-related"></a>
+ [Grupos y aprobación automática](#groups-and-auto-approval)
+ [Segmentos](#segments)
+ [Gobernanza: gestión de usuarios](#user-management)

## Segmentos
<a name="segments"></a>

Los segmentos te permiten definir subconjuntos del catálogo de productos de tu tienda que están visibles para grupos específicos de compradores. Usa los segmentos para crear experiencias de navegación personalizadas en las que distintos grupos de compradores vean diferentes productos.

### ¿Qué es un segmento?
<a name="segments-what"></a>

Un segmento es un filtro que controla la visibilidad del producto por grupo de compradores. Por ejemplo:
+ El segmento «Enterprise» muestra solo los productos de nivel empresarial
+ En el segmento «pequeñas y medianas empresas» se muestran los productos de nivel inicial y medio
+ El segmento «Seguridad» muestra solo productos de la categoría de seguridad

### Para crear un segmento
<a name="segments-create"></a>

1. **Abre el escaparate y selecciona la pestaña Gobernanza.**

1. Seleccione **Segmentos.**

1. Seleccione **Crear segmento**.

1. Configure los criterios del segmento:
   + **Nombre**: un nombre descriptivo para el segmento
   + **Tipo**: elija un tipo del menú desplegable

1. Seleccione **Crear**.

### Para asignar un segmento a un grupo
<a name="segments-assign"></a>

1. En la sección **Segmentos**, elija el segmento.

1. Elija **Asignar al grupo**.

1. Elige los grupos de compradores que deberían ver los productos de este segmento.

1. Seleccione **Save**.

### Cómo afectan los segmentos a la experiencia del comprador
<a name="segments-affects"></a>
+ Los compradores de un grupo con un segmento asignado solo ven los productos de ese segmento cuando navegan por la tienda.
+ Los compradores que no estén asignados a ningún segmento ven el catálogo completo de productos.
+ Los segmentos filtran únicamente la vista del catálogo. No impiden que los compradores accedan directamente a las URL de los productos.

### Notas
<a name="segments-notes"></a>
+ A un grupo se le puede asignar un segmento. Para mostrar varios segmentos a un grupo, combine los productos en un solo segmento.
+ Los segmentos no afectan a la disponibilidad de los productos en AWS Marketplace. Solo controlan la visibilidad dentro de la tienda.
+ Los cambios en las asignaciones de segmentos se aplican inmediatamente.

### Temas relacionados
<a name="segments-related"></a>
+ [Grupos y aprobación automática](#groups-and-auto-approval)
+ [Políticas](#policies)
+ Categorías e insignias

## Gobernanza: gestión de usuarios
<a name="user-management"></a>

Puedes gestionar el acceso de los compradores a tu tienda a nivel de gobierno. Esto incluye añadir compradores, asignarlos a grupos y controlar su configuración de visibilidad y aprobación.

### Añadir compradores
<a name="user-management-adding"></a>

Los compradores se añaden al sistema de gobierno de tu tienda cuando:
+ Los agrega manualmente un administrador
+ Envía una solicitud de acceso a la tienda (si está habilitada)
+ Se importan a través de una lista de compradores

#### Para añadir un comprador manualmente
<a name="user-management-add-manual"></a>

1. Abre el escaparate y selecciona la pestaña **Gobernanza**.

1. Seleccione **Usuarios**.

1. Elija **Add user** (Agregar usuario).

1. Complete los siguientes campos:
   + **Title (Título)**
   + **Correo electrónico**
   + **Nombre**
   + **Apellidos**
   + **Empresa**
   + **Grupo**: el menú desplegable Grupo tiene el valor predeterminado de Público.
   + **Estado**
   + **Se requiere aprobación** (casilla de verificación)

1. Elija **Add user** (Agregar usuario).

### Visualización y gestión de los compradores
<a name="user-management-viewing"></a>

En la sección Usuarios se muestran todos los compradores con acceso a tu tienda:


| Columna | Description (Descripción) | 
| --- | --- | 
| Name | Nombre visible del comprador | 
| Correo electrónico | Dirección de correo electrónico del comprador | 
| Group | Grupo de gobierno asignado | 
| Segmento | Segmento de producto visible para este comprador | 
| Status | Activo o inactivo | 
| Added | Fecha en que se agregó el comprador | 

#### Para editar la asignación grupal de un comprador
<a name="user-management-edit-group"></a>

1. En la lista de **usuarios**, localiza al comprador.

1. Selecciona el menú desplegable **Grupo** para ese comprador.

1. Elige el nuevo grupo.

1. El cambio se guarda automáticamente.

#### Para eliminar a un comprador
<a name="user-management-remove"></a>

1. En la lista de **usuarios**, localiza al comprador.

1. Selecciona el menú de acciones y selecciona **Eliminar**.

1. Confirme la eliminación.

El comprador pierde el acceso a las funciones controladas por la gobernanza (aprobación automática, segmentos), pero puede seguir navegando por la tienda pública.

### Operaciones masivas
<a name="user-management-bulk"></a>

En el caso de los escaparates con muchos compradores, puedes:
+ **Importar compradores** mediante CSV (correo electrónico y asignación grupal)
+ **Exporta la lista de compradores** en formato CSV para revisarla sin conexión

### Notas
<a name="user-management-notes"></a>
+ La gestión de usuarios de Governance es independiente de la gestión de los miembros del equipo. Los miembros del equipo administran el escaparate; los usuarios de Governance son los compradores que lo utilizan.
+ Eliminar a un comprador de la administración no impide que visite la URL de la tienda. Los elimina de las políticas de grupo y de las restricciones de segmento.

### Temas relacionados
<a name="user-management-related"></a>
+ [Grupos y aprobación automática](#groups-and-auto-approval)
+ [Segmentos](#segments)
+ [Políticas](#policies)
+ RBAC y roles personalizados