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# Conector AWS ACE
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Utilice el conector ACE de AWS para sincronizar las oportunidades de venta conjunta con la red de socios de AWS.

## Conector AWS ACE
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El conector AWS ACE (AWS Customer Engagements) sincroniza las oportunidades de venta conjunta entre AWS Marketplace Storefront y el programa de venta conjunta de AWS Partner Network.

### Requisitos previos
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+ Una membresía activa de la red de socios de AWS (APN)
+ Inscripción al programa ACE
+ Función de propietario o administrador a nivel de organización

### Para conectar AWS ACE
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El asistente de integración ACE de AWS Partner Central consta de tres pasos: Conectar, generar claves y configurar. Cada paso muestra el estado Pendiente, Correcto o Fallido.

1. En la esquina superior derecha, elige tu avatar de perfil, selecciona **Configuración de la organización** y, a continuación, selecciona la pestaña **Conectores**.

1. Busque **AWS ACE** y elija **Connect**.

1. Elija la cuenta que desee conectar.

1. Seleccione **Save**.

### Configuración
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Tras conectarse, el asistente pasa al paso Generar claves.

#### Generar claves
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En el paso Generar claves, el conector emite una clave de API y un uuid. Una vez generadas las claves, el botón Generar claves está desactivado porque las claves se emiten solo una vez.

#### Configuración
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En el paso de configuración, defina el comportamiento de sincronización:


| Opción | Description (Descripción) | 
| --- | --- | 
| Sync Mode (Modo de sincronización) | Elija un modo de sincronización, por ejemplo CRM Unidireccional (CRM > ACE). | 
| Sincronización unidireccional | Para restringir el conector a un flujo unidireccional, seleccione Sincronización unidireccional. | 
| Frecuencia de sincronización | Real-time o programado (cada hora, todos los días) | 
| Mapeo de las etapas de oportunidad | Asigne las etapas de su cartera de proyectos a las etapas de ACE | 
| Auto-accept referencias | Acepte automáticamente las oportunidades entrantes de AWS | 

### ¿Qué se sincroniza
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| Dirección | Datos | 
| --- | --- | 
| Storefront → ACE | Nuevas oportunidades, actualizaciones de escenarios, cambios en los ingresos, fechas de cierre | 
| ACE → Storefront | Referencias entrantes, comentarios de AWS, cambios en el estado de la oportunidad | 

### Para ver los registros de sincronización
<a name="aws-ace-to-view-sync-logs"></a>

1. En la configuración del conector ACE, seleccione **Registros**.

1. Consulta el historial de sincronización, que incluye:
   + Timestamp
   + Dirección (inbound/outbound)
   + Recuento de récords
   + Estado (success/error)
   + Detalles del error (si corresponde)

### Resolución de problemas
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| Problema | Resolución | 
| --- | --- | 
| La prueba de conexión falla | Verifica que tu cuenta esté activa y que la membresía de APN esté actualizada | 
| Las oportunidades no se sincronizan | Compruebe la configuración de la frecuencia de sincronización y el estado del conector | 
| Oportunidades duplicadas | Verifique que el mapeo de campos coincida con los ID de oportunidad | 

### Temas relacionados
<a name="aws-ace-related-topics"></a>
+ Crear oportunidades de venta conjunta
+ Co-selling Automation
+ Descripción general de los conectores