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Informe de incidentes (semanal)
Este informe proporciona la lista agregada de incidentes junto con su prioridad, gravedad y estado más reciente, e incluye:
Datos sobre los casos de soporte clasificados como incidentes en la cuenta gestionada
Información sobre incidentes necesaria para visualizar las métricas de incidentes de la cuenta gestionada
Datos sobre las categorías de incidentes y el estado de la solución de cada incidente
Tanto la visualización como los datos están disponibles para el informe semanal de incidentes.
Se puede acceder a la visualización a través de la consola AMS de la cuenta a través de la página de informes.
Se puede acceder al conjunto de datos con el siguiente esquema a través del bucket de S3 de la cuenta gestionada.
Utilice los campos de fecha proporcionados para filtrar los incidentes según el mes, el trimestre, la semana y el and/or día en que se creó o resolvió el incidente.
| Nombre del campo | Nombre del campo del conjunto de datos | Definición |
|---|---|---|
| Fecha y hora del informe | dataset_datetime | La fecha y la hora en que se generó el informe. |
| ID de cuenta | aws_account_id | AWS ID de cuenta a la que pertenece el incidente. |
| ID de cuenta de administrador | aws_admin_account_id | Cuenta de confianza habilitada por usted. AWS Organizations |
| Nombre de la cuenta | account_name | AWS nombre de cuenta. |
| ID de caso | case_id | El identificador del incidente. |
| Mes de creación | created_month | El mes en que se creó el incidente. |
| Prioridad | priority | La prioridad del incidente. |
| Gravedad | severity | La gravedad del incidente. |
| Estado | status | El estado del incidente. |
| Categoría | yuma_category | La categoría del incidente. |
| Día de creación | created_day | El día en que se creó el incidente en el formato. YYYY-MM-DD |
| Semana de creación | created_wk | La semana en que se creó el incidente en formato YYYY-WW. De domingo a sábado se contabilizan el principio y el final de la semana. La semana es del 01 al 25. La semana 01 es siempre la semana que contiene el primer día del año. Por ejemplo, el 31 de diciembre de 2021 y el 1 de enero de 2022 corresponden a la semana 2024-01. |
| Trimestre creado | created_qtr | El trimestre en el que se creó el incidente en formato AAAA. Del 01/01 al 31/03 se definen como Q1, y así sucesivamente. |
| Día resuelto | resolved_day | El día en que se resolvió el incidente en el formato. YYYY-MM-DD |
| Semana resuelta | resolved_wk | La semana en que se resolvió el incidente en formato YYYY-WW. De domingo a sábado se contabilizan el principio y el final de la semana. La semana es del 01 al 25. La semana 01 es siempre la semana que contiene el primer día del año. Por ejemplo, el 31-12-2021 y el 2024-01-01 están en la semana 2024-01. |
| Mes resuelto | mes_resuelto | El mes en que se resolvió el incidente en formato AAAA-MM. |
| Trimestre resuelto | resolved_qtr | El trimestre en el que se resolvió el incidente en formato AAAA. Del 01/01 al 31/03 se definen como Q1, y así sucesivamente. |
| Se creó la regla de agrupación | regla_agrupamiento | La regla de agrupación que se aplica al incidente. Ya sea «no_grouping» o «instance_grouping». |
| Instancia IDs | instance_ids | La instancia asociada al incidente. |
| Número de alertas | número_de_alertas | El número de alertas asociadas a ese incidente. Si tiene habilitada la agrupación, este número puede ser mayor que 1. Si no tiene habilitada la agrupación, siempre será 1. |
| Creado en | created_at | La marca de tiempo en que se creó el incidente. |
| Alarma ARNs | alarm_arns | El nombre del recurso de Amazon («arn») de las alarmas asociadas al incidente. |
| Alarmas relacionadas | alarmas_relacionadas | Los nombres legibles para el ser humano de todas las alarmas asociadas al incidente. |
