Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Cuándo utilizar una solicitud de servicio Los siguientes ejemplos describen una solicitud de servicio: + AMS o guía AWS general + Preguntas relacionadas con Patch MW + Preguntas relacionadas con el cronograma de Backup + Preguntas sobre la funcionalidad de los AWS servicios Los siguientes son ejemplos de lo que no debería plantearse en una solicitud de servicio: + Problemas de acceso + Fallo del parche + Fallo de Backup + Fallo en el RFC o en el RFC que provoca la interrupción de la actividad empresarial (utilice el incidente para interrumpir la actividad empresarial) + Preguntas sobre la RFC o información adicional o cambio del alcance de la RFC (utilice la correspondencia bidireccional de la RFC)