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# Gestión de incidentes con la API AWS Support
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La [API de AWS Support](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Welcome.html) le permite crear incidentes y añadirles correspondencia durante las investigaciones de sus problemas y las interacciones con el personal de AWS Support. La API de AWS Support modela gran parte del comportamiento del [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/). Para obtener más información sobre cómo puede utilizar este servicio de AWS Support, consulte [Programming an AWS Support Case](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Case_Life_Cycle.html#crebopbatecase).

**nota**  
Cuando utilice la API de AWS Support, o SAPI, para los incidentes de AMS Advanced, utilice este código de servicio:`sentinel-report-incident`.