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# Gestión de incidentes de Accelerate con la API de soporte
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Puedes usar la [Soporte API](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Welcome.html) para crear incidentes y añadir correspondencia con el Soporte personal durante la investigación de tus problemas. La Soporte API modela gran parte del comportamiento del [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/).

Para obtener información sobre cómo utilizar este servicio de AWS soporte, consulte [Programming the Life of an AWS Support Case](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Case_Life_Cycle.html#crebopbatecase).

**nota**  
El equipo de AMS Accelerate recibe las incidencias creadas por usted mediante programación mediante el código de servicio. `service-ams-operations-report-incident`