Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Horarios de contacto
Puede ponerse en contacto con AMS Accelerate por diferentes motivos y en diferentes momentos.
| Característica | AMS Accelerate |
|---|---|
| Nivel premium | |
Solicitud de servicio |
24/7 |
Gestión de incidentes (P2-P3) |
24/7 |
Copia de seguridad y recuperación |
24/7 |
Administración de parches |
24/7 |
Monitorización y alertas |
24/7 |
Gestor de prestación de servicios en la nube (CSDM) |
De lunes a viernes: de 08:00 a 17:00, horario comercial local |
