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# Solucionar problemas de SSL/TLS certificados en Lightsail
<a name="troubleshooting-tls-ssl-certificate-issues"></a>

Es posible que se produzcan errores en los balanceadores de carga de Lightsail. En este tema se identifican problemas comunes y soluciones temporales para esos errores.

Elija el problema que aparece a continuación que mejor describe su problema y siga los enlaces para solucionar el problema. Si surge algún problema que no figura en la lista, utilice el enlace **¿Preguntas? ¿Comentarios?** de la parte inferior de esta página para enviar comentarios o contactar al servicio de atención al cliente de AWS.

**No puedo crear un certificado.**  
Hay una cuota en la cantidad de certificados que puede crear en una cuenta. AWS Para obtener más información, consulte [Cuotas](https://docs.aws.amazon.com/acm/latest/userguide/acm-limits.html) en la Guía del usuario de the AWS Certificate Manager. Las mismas cuotas se aplican a los certificados de Lightsail para los balanceadores de carga.  
*Mensaje de error real:* **Ha solicitado demasiados certificados para su cuenta.**

**Se ha producido un error en la solicitud de certificado.**  
Si se ha producido un error en la solicitud de certificado, puede **Reintentar** en la pestaña **Tráfico de entrada** de la página de administración del balanceador de carga.  
Si sigue sin saber cuál ha sido el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AWS.

**Mi dominio aparece como no válido.**  
Si está teniendo problemas para verificar que usted controla un dominio, compruebe que tiene acceso a la administración de DNS. Si tiene acceso y ha seguido [estas instrucciones,](understanding-tls-ssl-certificates-in-lightsail-https.md) pero todavía no puede validar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AWS.