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# Solución de problemas de conversión de tipos de licencia en License Manager
**Topics**
+ [Activación de Windows](#conversion-troubleshooting-kms)
+ [La instancia [instance] se lanza desde una AMI propiedad de Amazon. Proporcione una instancia lanzada originalmente desde una AMI BYOL.](#conversion-troubleshooting-aws-ami)
+ [No se pudo validar que la instancia [instance] se lanzara desde una AMI BYOL. Asegúrese de que SSM Agent se esté ejecutando en la instancia.](#conversion-troubleshooting-validate-byol)
+ [Se produjo un error (InvalidParameterValueException) al llamar a la `CreateLicenseConversionTaskForResource` operación: ResourceId - [instancia] se encuentra en un estado no válido para cambiar el tipo de licencia.](#conversion-troubleshooting-invalid-state)
+ [La instancia [instance] de EC2 no se pudo detener. Asegúrese de tener permisos para `StopInstances.` de EC2.](#conversion-troubleshooting-failed-to-stop)
## Activación de Windows
La conversión de un tipo de licencia consta de varios pasos. En algunos casos, al convertir instancias de Windows Server de un modelo BYOL a un modelo con licencia incluida, los productos de facturación de una instancia se actualizan correctamente. Sin embargo, es posible que el servidor de KMS no cambie al servidor de AWS KMS.
Para solucionar este problema, siga los pasos de [¿Cómo puedo solucionar un mensaje de error de activación de Windows en mi instancia de Windows de Amazon EC2?](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/windows-activation-fails/) y active Windows con el manual de procedimientos de automatización de Systems Manager [https://docs.aws.amazon.com/systems-manager-automation-runbooks/latest/userguide/automation-awssupport-activatewindowswithamazonlicense.html](https://docs.aws.amazon.com/systems-manager-automation-runbooks/latest/userguide/automation-awssupport-activatewindowswithamazonlicense.html), o bien inicie sesión en la instancia y cambie manualmente al servidor de AWS KMS.
## La instancia [instance] se lanza desde una AMI propiedad de Amazon. Proporcione una instancia lanzada originalmente desde una AMI BYOL.
Debe lanzar su instancia de Amazon EC2 para Windows desde una AMI que haya importado para realizar una conversión al modelo Bring Your Own License (BYOL). Las instancias que se lanzaron originalmente desde una AMI propiedad de Amazon no son aptas para la conversión de tipos de licencia al modelo BYOL. Para obtener más información, consulte [Requisitos previos de conversión para los tipos de licencia de License Manager](conversion-prerequisites.md).
## No se pudo validar que la instancia [instance] se lanzara desde una AMI BYOL. Asegúrese de que SSM Agent se esté ejecutando en la instancia.
Para que la conversión de tipos de licencia se realice correctamente, la instancia debe haber estado antes en línea y Systems Manager debe haberla administrado para recopilar el inventario. AWS Systems Manager Agent (SSM Agent) recopilará el inventario de su instancia, que incluye detalles sobre el sistema operativo. Para obtener más información, consulte [Verificación del estado de SSM Agent e inicio del agente](https://docs.aws.amazon.com/systems-manager/latest/userguide/ssm-agent-status-and-restart.html) y [Solución de problemas de SSM Agent](https://docs.aws.amazon.com/systems-manager/latest/userguide/troubleshooting-ssm-agent.html) en la *Guía del usuario de AWS Systems Manager *.
## Se produjo un error (InvalidParameterValueException) al llamar a la `CreateLicenseConversionTaskForResource` operación: ResourceId - [instancia] se encuentra en un estado no válido para cambiar el tipo de licencia.
Para realizar una conversión de tipos de licencia, la instancia de destino debe estar detenida. Para obtener más información, consulte [Requisitos previos de conversión para los tipos de licencia de License Manager](conversion-prerequisites.md) y [Solucionar problemas de detención de la instancia](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/TroubleshootingInstancesStopping.html) de la *Guía del usuario de Amazon Elastic Compute Cloud*.
## La instancia [instance] de EC2 no se pudo detener. Asegúrese de tener permisos para `StopInstances.` de EC2.
Debe tener permisos para realizar la acción de la API `StopInstances` de EC2 en la instancia de destino. Además, si la protección contra interrupciones está habilitada en la instancia de destino, se producirá un error en el proceso de conversión. Para obtener más información, consulte [Detener e iniciar la instancia](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/WindowsGuide/Stop_Start.html#disable-stop-protection-on-running-or-stopped-instance) en la *Guía del usuario de Amazon Elastic Compute Cloud*.