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# Obtención de slots de nuevo
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 Puede configurar su bot para que vuelva a obtener un slot que ya se ha ocupado fijando el valor de ese slot en **null** y configurando el siguiente paso de la conversación para volver a obtener este slot. Por ejemplo, tal vez quiera volver a obtener un slot después de que su cliente rechace la confirmación del mismo basándose en información adicional, como en la siguiente conversación: 

![Una conversación para conocer las preferencias de carne de un cliente para un pedido de comida.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/lexv2/latest/dg/images/slots/order-food.png)


Puede configurar un bucle a partir de la respuesta de confirmación para volver a obtener el slot con el editor de intenciones o con el [Uso del generador visual de conversaciones](visual-conversation-builder.md).

**nota**  
Puede retroceder para volver a obtener un slot en cualquier momento de la conversación, siempre que haya establecido ese valor de antemano en **null**.

**Reproducir el ejemplo anterior con el editor de intenciones**

1. En la sección **Confirmación** del editor de intenciones, seleccione la flecha derecha situada junto a **Instrucciones para confirmar la intención** para expandir la sección.

1. Seleccione **Opciones avanzadas** en la parte inferior.

1. En la sección **Rechazar respuesta**, seleccione la flecha derecha situada junto a **Establecer valores** para expandir la sección. Complete esta sección con los siguientes pasos, como se muestra en la siguiente imagen:

   1. Establezca el valor del slot que desea volver a obtener en **null**. En este ejemplo, queremos volver a obtener el slot `Meat`, por lo que introducimos **{Meat} = null** en la sección de **Valores del slot**.

   1. En el menú desplegable de **Siguiente paso de la conversación**, seleccione **Obtener un slot**.

   1. Aparecerá una sección de **Slot**. En el menú desplegable que hay debajo, seleccione el slot que quiere volver a obtener.

   1. Seleccione **Opciones de actualización** para confirmar los cambios.  
![Una conversación para conocer las preferencias de carne de un cliente para un pedido de comida.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/lexv2/latest/dg/images/slots/decline-food.png)

**Reproducir el ejemplo anterior con el generador visual de conversaciones**

1. Cree una conexión desde el puerto **No** del bloque de **Confirmación** hasta el puerto entrante del bloque **Obtener valor de slot: carne**.  
![Una conexión entre la declinación del mensaje de confirmación y el bloque de elicitación de slot Carne.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/lexv2/latest/dg/images/slots/vcb-reelicit-slot-loop.png)

1. Seleccione el icono de **Editar** en la esquina superior derecha del bloque de **Confirmación**.  
![Icono de Editar en la esquina superior derecha del bloque de Confirmación.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/lexv2/latest/dg/images/slots/vcb-reelicit-slot-confirmation-edit.png)

1. Seleccione el icono con forma de engranaje situado junto a la respuesta del bot en la sección **Rechazar respuesta**.  
![Icono con forma junto a la respuesta del bot en la sección Rechazar respuesta](http://docs.aws.amazon.com/es_es/lexv2/latest/dg/images/slots/vcb-reelicit-slot-confirmation.png)

1. En la sección **Establecer valores**, añada «{Meat} = null» en el cuadro de **Valores del slot**.  
![Defina el valor de slot que se volverá a obtener como nulo en el cuadro de valores del slot de la sección de valores establecidos.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/lexv2/latest/dg/images/slots/vcb-reelicit-slot-set-slot-null.png)

1. Seleccione **Guardar intención**.