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# Definiciones clave
<a name="analytics-key-definitions"></a>

En este tema se proporcionan las definiciones clave que le ayudarán a interpretar los análisis de sus bots. Estas definiciones están relacionadas con el rendimiento de su bot en cuatro contextos: **Intenciones**, **Slots**, **Conversaciones** y **Enunciados**. Los siguientes campos son relevantes para muchas de las métricas de rendimiento:
+ El [campo `state` del objeto `Intent`](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_Intent.html#lexv2-Type-runtime_Intent-state).
+ El [`type`campo del `dialogAction` objeto](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_DialogAction.html#lexv2-Type-runtime_DialogAction-type) dentro del [SessionState](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_SessionState.html)objeto.

## Intenciones
<a name="analytics-key-definitions-intents"></a>

Amazon Lex V2 clasifica las intenciones de las siguientes maneras:
+ **Exitosa**: el bot cumplió satisfactoriamente la intención. Se cumple una de las siguientes condiciones:
  + El `state` de la intención es `ReadyForFulfillment` y el `type` de `dialogAction` es `Close`.
  + El `state` de la intención es `Fulfilled` y el `type` de `dialogAction` es `Close`.
+ **Fallida**: el bot no cumplió con la intención. El estado de la intención. Se cumple una de las siguientes condiciones:
  + El `state` de la intención es `Failed` y el `type` de `dialogAction` es `Close` (por ejemplo, el usuario rechazó la solicitud de confirmación).
  + El bot cambia a la `AMAZON.FallbackIntent` antes de que se complete la intención.
+ **Cambiada**: el bot reconoce una intención diferente y, en su lugar, cambia a esa intención, antes de que la intención original se clasifique como *exitosa* o *fallida*.
+ **Descartada**: el cliente no responde antes de que la intención se clasifique como *exitosa* o *fallida*.

## Ranuras
<a name="analytics-key-definitions-slots"></a>

Amazon Lex V2 clasifica los slots de las siguientes maneras:
+ **Exitoso**: el bot rellenó el slot y pasó correctamente a otro slot o al paso de confirmación.
+ **Fallido**: el bot no pudo rellenar el slot, ni siquiera tras alcanzar el número máximo de reintentos.
+ **Descartado**: el cliente no responde o cambia a otra intención antes de que el slot se clasifique como *exitoso* o *fallido*.

## Conversaciones
<a name="analytics-key-definitions-conversations"></a>

Cuando un cliente realiza una llamada en tiempo de ejecución a Amazon Lex V2, proporciona un [https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_PutSession.html#lexv2-runtime_PutSession-request-sessionId](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_PutSession.html#lexv2-runtime_PutSession-request-sessionId) y Amazon Lex V2 genera un [https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_SessionState.html#lexv2-Type-runtime_SessionState-originatingRequestId](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_SessionState.html#lexv2-Type-runtime_SessionState-originatingRequestId). Si el cliente no responde en el tiempo de espera de la sesión ([https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_CreateBot.html#lexv2-CreateBot-request-idleSessionTTLInSeconds](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_CreateBot.html#lexv2-CreateBot-request-idleSessionTTLInSeconds)) que ha establecido para el bot, la sesión caduca. Si un cliente vuelve a la sesión utilizando la misma `sessionId`, Amazon Lex V2 genera una nueva `originatingRequestId`.

Para el análisis, una *conversación* es una combinación única de una `sessionId` y una `originatingRequestId`. Amazon Lex V2 clasifica las conversaciones de las siguientes maneras:
+ **Exitosa**: la intención final de la conversación se clasifica como un *éxito*.
+ **Fallida**: la intención final de la conversación es *fallida*. La conversación también *falla* si Amazon Lex V2 utiliza de forma predeterminada la [AMAZON.FallbackIntent](built-in-intent-fallback.md).
+ **Descartada**: el cliente no responde antes de que la intención se clasifique como *exitosa* o *fallida*.

## Enunciados
<a name="analytics-key-definitions-utterances"></a>

Amazon Lex V2 clasifica los enunciados de las siguientes maneras:
+ **Detectado**: Amazon Lex V2 reconoce el enunciado como un intento de invocar una intención configurada para un bot.
+ **Perdido**: Amazon Lex V2 no reconoce el enunciado.