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# Filtrado de resultados
<a name="analytics-filter"></a>

En la parte superior de cada página, puede filtrar los resultados de las analíticas de su bot. 

Puede filtrar por los siguientes parámetros:
+ **Tiempo**: puede filtrar los resultados por un rango de tiempo relativo o absoluto. Al seleccionar una hora de inicio y finalización, Amazon Lex V2 recupera las conversaciones que comenzaron *después* de la hora de inicio y finalizaron *antes* de la hora de finalización.
  + **Intervalo relativo**: seleccione **1d** para ver los resultados del día anterior, **1s** para la semana pasada o **1m** para el mes anterior.

    Para ver más opciones, seleccione **Personalizado** y seleccione una duración en el menú **Intervalo relativo**. Para tener más control sobre la duración, seleccione **Intervalo personalizado**, introduzca un número en el campo **Duración** y seleccione una **unidad de tiempo** en el menú desplegable.
  + **Intervalo absoluto**: seleccione **Personalizado** y seleccione el menú **Intervalo absoluto** para filtrar las conversaciones dentro del rango de tiempo que especifique. Puede elegir una fecha de inicio y finalización en el calendario o escribirla en YYYY/MM/DD formato.
**nota**  
El rango de tiempo de análisis tiene las siguientes restricciones:  
La fecha de inicio debe situarse entre los últimos 365 días a partir de la fecha actual.
La fecha de finalización no debe ser superior a 1 mes después de la fecha de inicio.
+ **Filtros de bots**: para filtrar por configuración regional, alias y versión del bot, seleccione los menús desplegables denominados **Todas las configuraciones regionales**, **Todos los alias** y **Todas las versiones**.
+ **Modalidad**: seleccione el icono de engranaje y seleccione el menú desplegable **Modalidad** para elegir si quiere que se muestren los resultados de **Voz** o **Texto**.
+ **Canal**: seleccione el icono de engranaje y seleccione el menú desplegable **Canal** para elegir el canal en el que desea mostrar los resultados. Para obtener más información sobre la integración de canales, consulte [Integrar un bot de Amazon Lex V2 con una plataforma de mensajería](deploying-messaging-platform.md) y los [centros de contacto de Amazon Connect](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/amazon-connect-contact-centers.html)