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# Resolución de problemas
<a name="troubleshooting-agent"></a>

## El agente no se puede iniciar
<a name="agent-fails-to-start"></a>

 Es posible que el AWS Ground Station agente no se inicie debido a varios motivos, pero el escenario más común podría ser un archivo de configuración del agente mal configurado. Tras iniciar el agente (consulte [AWS Ground Station Inicio del agente](managing-agent.md#gs-agent-start)), es posible que obtenga un estado como el siguiente: 

```
#agent is automatically retrying a restart
aws-groundstation-agent.service - aws-groundstation-agent
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/aws-groundstation-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: activating (auto-restart) (Result: exit-code) since Fri 2023-03-10 01:48:14 UTC; 23s ago
Docs: https://aws.amazon.com/ground-station/
Process: 43038 ExecStart=/opt/aws/groundstation/bin/launch-aws-gs-agent (code=exited, status=101)
Main PID: 43038 (code=exited, status=101)

#agent has failed to start
aws-groundstation-agent.service - aws-groundstation-agent
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/aws-groundstation-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: start-limit) since Fri 2023-03-10 01:50:15 UTC; 13s ago
Docs: https://aws.amazon.com/ground-station/
Process: 43095 ExecStart=/opt/aws/groundstation/bin/launch-aws-gs-agent (code=exited, status=101)
Main PID: 43095 (code=exited, status=101)
```

### Resolución de problemas
<a name="agent-fails-to-start-ts"></a>

```
sudo journalctl -u aws-groundstation-agent | grep -i -B 3 -A 3 'Loading Config' | tail -6
```

podría dar como resultado una salida de:

```
launch-aws-gs-agent[43095]: Running with options Production(ProductionOptions { endpoint: None, region: None })
launch-aws-gs-agent[43095]: Loading Config
launch-aws-gs-agent[43095]: System has 96 logical cores
systemd[1]: aws-groundstation-agent.service: main process exited, code=exited, status=101/n/a
systemd[1]: Unit aws-groundstation-agent.service entered failed state.
```

 Si no se inicia el agente después de Loading Config, se debe a un problema con la configuración del agente. Consulte [Archivo de configuración del agente](configuring-agent.md#agent-config-file) para verificar la configuración del agente. 

## AWS Ground Station Registros del agente
<a name="gs-agent-logs"></a>

 AWS Ground Station El agente escribe información sobre las ejecuciones, los errores y el estado de los contactos en los archivos de registro de la instancia que ejecuta el agente. Puede ver los archivos de registro conectándose manualmente a una instancia. 

Puede ver los registros del agente en la siguiente ubicación.

```
/var/log/aws/groundstation
```

## No hay contactos disponibles
<a name="no-contacts-available"></a>

 Para programar contactos se necesita un AWS Ground Station agente en buen estado. Confirme que su AWS Ground Station agente se ha iniciado y que está en buen estado consultando la AWS Ground Station API a través get-dataflow-endpoint-group de: 

```
aws groundstation get-dataflow-endpoint-group --dataflow-endpoint-group-id ${DATAFLOW-ENDPOINT-GROUP-ID} --region ${REGION}
```

Compruebe que `agentStatus` de `awsGroundStationAgentEndpoint` está ACTIVO y que `auditResults` FUNCIONA CORRECTAMENTE.